Gmailの評判・口コミ 全2405件

改善してほしいポイント

・受信メールが勝手に振り分けられるルールがわからないです。同じ送信者、似たような内容なのに「プロモーション」に入れられることがあり、大変迷惑です。
・他の方も書いていると思いますが、スマホ版のみメールの一括削除ができないのが不便です。何故、一括削除を実装しないのか理解できません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社のメールだと出先で確認することができず、何かフリーメールを検討していた時にGmailを採用。キャリアメールだとPCからのメールの受信できなかったりする不具合があったが、Gmailではそんな不具合もなくすべてのメールを受信できています。また、アドレスの新規作成がすぐに行えることがメリットです。会社名+本名というビジネス専用のアドレスを作成して利用しています。ToDoリストに登録することでGoogleカレンダーと連携できるのも〇。複数のアカウントを同時管理できることからビジネス・プライベート両方の予定の管理が楽になりました。

改善してほしいポイント

フィルターの問題だと思いますが、こちらが重要だと想定しているメールが時々そうでないものに分けられてしまうこと

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どの端末でもログインすれば操作できるので、どこでも対応することが出来る点が使いやすい。
会社としての代表メールアドレスには用いていませんがコストが０なので試しに使ってみることもしやすいです。
何かバックアップしておきたいときはメールに添付して下書きや違うアドレスに送っておいたりと仕事をする環境作りにもとても助かっています。

改善してほしいポイント

メール受信時、かなり遅延してから受信することがあります。
内容を急ぎで確認する必要がある場合、Gmailだけ遅延して届かないと言う事があるので、
改善してもらえると、より使い勝手が良くなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出時、今まではノートPCを使用しないとメール確認が出来なかったが、スマホでメールが確認出来る様になり、顧客とタイムリーに交渉が出来る様になった。また海外出張時もWIFI環境があれば確認する事ができるので、ノートPCがなくても困らなくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・同一メールが複数来た際、最新のメール件名が前ににてしまい、それまでのやりとりが確認しづらい。
・迷惑フィルターの整合性
その理由
・やりとりの中で最新のもの以外が省略される画面になってしまうため、わかりやすくしてほしい。
・新規でやりとりを始めたものに関して、フィルターが上手く作用できてない場面があったため、そこのUXが強化されたらより便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スマホから確認ができるため、レスポンスが早くなった
・メール整理の時間短縮
課題に貢献した機能・ポイント
・出先にて確認がとれるようになったため、レスポンスが以前より早くなり、結果として業務の生産性が上がっていると思う。
・フィルター機能により、必要なもの、不必要なもの等の再確認が不要になり、時間を有効に

改善してほしいポイント

同じ相手から、同じ件名で別件のメールが来た場合に、勝手にレスの様につながってしまう所が少し使いにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出先でもメールや添付書類の確認ができるので、対応が迅速に行え、ビジネスチャンスを逃しにくくなりました。
また下書き中も継続して移行できるので、移動時間を有効に使ってメール対応ができるようになりました。

改善してほしいポイント

メールのカスタマイズがしづらい
また、一見どこに何の機能があるかわかりづらいので、探すのに苦労する
自分にとって使いやすい形態にできれば、もっと業務効率化できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で情報セキュリティテスト(フィッシング詐欺メール対策)を実施する際、定期的に模擬迷惑メールを作成し、受信者がメールを開いたかどうか確認することになっております。
送信者のメールアドレスを変えセキュリティテストしており、都度、匿名のメールアドレスを作成しなければなりませんでしたが、Gmailは無料で作成できるため、コストをかけず、社内のセキュリティチェックに大いに役立っております。

改善してほしいポイント

スマホで利用する際にイマイチ操作性が良くないという印象を受ける。
特に複数のメールアドレスを管理している時に一目で識別ができるようになると便利である

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来はPOP形式のメールサーバを利用していました。この方式は、スマホとメールを確認してもパソコンでは既読にならず、メールを大量に受信した場合に既読の有無を確認することが非常に煩雑でした。
またパソコンでメールを送信済みにした際に、送信済みトレイの情報がスマホで見ても連携されていないため、CC又はBCCに自分のアドレスを入れておく等をしておくこで異なる環境で利用することの不便さを解消していました。
ただし、メールを大量に送信することで結果的に受信メールの量が更に増加してしまい、メールのスレッドを追うときなどに非常に不便な思いをしていました。
これをIMAP形式のGmailを利用することで、既読／送受信トレイ／振り分けルールなどを含めて一元的に管理することができるようになりました。
このことにより、メールの見落とし、外出先でのメールの確認などにストレスがなくなり、結果として非常に高い生産と確実性を実現することがきるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

メールサーバを立てない、購入しないで利用する際には検討を進めます

改善してほしいポイント

以前マイクロソフトアウトルックを使っておりました。アウトルックは新しいメールが一番上に出てくるので確認がしやすかったのですが、Gmailは一番下に出るので、長くやり取りが続いているタイトルのメールだと確認が大変なのでここが改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理職では、自分がやり取りするメール以外にも、部下や関連部署のメンバーがやり取りしているメールがCCで入ってくるので、1日50通以上確認する日も多いです。
以前使ったことがあるOCNやyahooメールでは、開くのに時間がかかったり、添付ファイルに制限があるので使いにくさを感じておりました。
また、検索ワードを入れて、該当するメールを探し出すのにもスクリーニングに時間がかなりかかっていました。

しかしGmailに切り替えることで、メールを開いて添付ファイルを確認するまでの業務が非常に短時間ででき、さらに、メールの検索をする際も動作が軽いのでストレスが減り、かなりの業務効率化に繋がったと感じます。

検討者へお勧めするポイント

メールのやり取りが多い方には得に適していると思います。

改善してほしいポイント

Gメールの添付ファイルの最大容量は25MBのため
動画はほぼ送れない。
弊社の製品の不具合があった場合は、動作の様子を動画でお客様から受け取ることが多いため
もう少し容量を大きくすることが出来れば良い。
(現状は、別のサーバーにデータを置いてもらうが
保存期間が限られているため出来ればメールにファイルがある方が後から追跡もしやすい。)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議の多い部署など電話をかけてもなかなか相手をつかまえることができない中で
円滑にコミュニケーションをとるのに非常に役に立っている。

シンプルな構成なので、短い時間で必要な情報量が入ってきやすく業務の効率化に貢献している。