非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無償にもかかわらず高度なWebアクセス解析ができる。
自然検索で来たか、広告経由で来たか、どんなキーワードで検索したかなど知りたい情報はほぼすべて取得できるため、Webマーケ業務には必須のツールです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
多機能すぎるため、すべての機能はとても使いこなせない。
マニュアルや動画など、初心者向けのコンテンツを充実させてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社のサイトの弱点がわかる。どのページのリピーターが多い・少ない、どのページの離脱率が高い・低い、など、Web改善を行っていく上で修正すべきポイントがわかる。
非公開ユーザー
その他サービス｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
各ページのアクセス数だけでなく、流入元や滞在数、離脱率もわかる為
ＷＥｂサイトの分析・改善にとても助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
専門知識がないと、初期設定や使い方がわかりにくいので
初心者でもユーザビリティがもう少し高いと良いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
小さい会社なので、Ｗｅｂサイトはほぼそのまま放置。というところからスタートしました。
現在のサイトの問題点や改善ポイント等、分析し提案する材料に欠かせませんでした。
それにより、数年前に比べると社内でもサイト分析に興味を持つ人も増え
客層等を分析する際の大切な指標となるようになりました。
また金銭面でも導入ハードルが低く、小規模な会社でも導入しやすいと思います。
泊 建太
医療法人豊和会｜医院・診療所｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Google Analyticsを利用することで、リアルタイムの利用状況やユーザーの基本属性、どこからアクセスされたのか、サイト内での行動がわかることで、自社のホームページのユーザビリティ改善に役立ち、直帰率が改善しました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
パッと見てデータをまとめにくいので、FARO REPORTと併用しています。もっと必須なアクセス解析データをわかりやすく、まとめたPDFで見れるようになるといいですね。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ホームページの解析を行うことで、ユーザーエクスペリエンス改善に使用しています。このツールが無いと次の一手の改善ができません。
Noda Kunihiro
norman.jp and company｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アクセス数やユーザ属性などを管理するツールとして便利で、日々のサイト運営に欠かせないツールの一つです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
初心者にわかりやすいガイドがあると助かります。基本的には操作など簡単なのですが、ある程度SEO分析など理解がないとわからない点もあり、ガイドがあるといいなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザ属性などを知り、サイトデザインや記事管理、広告運用を行う際に、役立つ情報が揃っているので業務に欠かせないツールのひとつです。
金子 健次
東洋経済新報社｜放送・出版・マスコミ｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
分析の専門でなくとも、営業やマーケの各部門でデータ活用ができるところ。代理店によるセミナーサポートも受けられ、各部門のデータ教育も行いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
一時的なデータ欠損やリアルタイムレポートの表示乱れなど、2ケ月に１回くらいのペースでバグのあるところ。特定列をキーにしたグルーピング集計といった、SQLなどでよく使う集計パターンを行えず、分析の自由度は高くないところ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
GoogleAnalyticsのデータを、組織内で共通言語として使用することで、WEBサイト運営企画やマーケティングか効率的に行われるようになったところ。
グエン アンミン
株式会社ワーク｜自動車・輸送機器｜広報・IR｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自社のWEBサイトのアクセス数をあらゆる角度から収集分析してくれる無料ツールです。これは業種にもよりますが、アクセス数の推移だけを見ることができますが、目的（ゴール）を設定して活用すれべWEBサイトの品質向上が狙えます。まず、目的が資料請求なのか、商品購入なのか、人気製品の調査なのか。目的をもって使用すればこれほど便利なツールはないと思います。
そして何よりも無料で使えることです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能が多いのが良い事だが、新しい機能を使うために既存WEBサイトのプログラム（分析コード）を変更する必要がある。動的サイトであればヘッダーを変えればよいだけだが、静的サイトを運営している場合は修正が大変。
同じコード（プログラム文）で新しい機能を管理画面から追加するだけで適用されて欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
WEB担当として最初の課題がアクセス数の向上だと思います。それには今どれくらいのユーザー数、PV数があるのかを把握する必要があります。Google Analyticsはすぐに導入することができるので、最短で2~3日後にはアクセス数が出ます。またリアルタイムに現在何人閲覧しているかが見えるので、上司から新しいページの調子はどう？と聞かれてもすぐに答えられる点では評価が高いと感じた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
WEBプログラムが書けなくても表示されているタグ（プログラム）をコピーしてWEBサイトに張り付けるだけの簡単な作業ですぐに始められます。とりあえず始めることをお薦めします。アクセス数の推移をみれば何が悪いのかがわかってきます。そこから地道に改善していけばいいだけですから。これだけの機能が無料で使えるのに使わないのは機会損失になると思います。
影澤 和弥
合同会社pomp｜喫茶店｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
WEB解析には必ずと言っていいツール。
ユーザーの動向や滞在時間などあらゆる解析を行うことが可能。
有料もあるが無料でここまで使えるのはとてもありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Google Analyticsの知識がないとなかなか使いこなすことができない。
無料版でも軽くサポートが欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ホームページ作成→公開→運用をして変更点など課題点がわかる。
SEO対策もでき、サイト品質向上でとても役に立ちました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
WEB担当者はアナリティクスは必須アイテムです。
解析ツールを取り入れWEB品質向上しましょう。
市川 香奈
行政書士市川雄資事務所｜会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どこからのアクセスか、どのページを見たのか、PPC広告からアクセスしたのかなど、簡単なアクセス解析なら専門知識がなくてもできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
集客のOrganic Searchを見ると(not provided)となることがあるので別途、Search Consoleを導入する必要があるので、Google Analyticsでもわかるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ホームページを見たお客様の地域や、どのページを何分見たのかわかるので、ホームページの改善点が見つけやすくなりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で基本的な解析が網羅でき、拡張性もあるため、ビギナーからプロフェッショナルまで利用できるツール。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ころころ項目名が変わったりするので、定義理解が追いつかないことがある。
初期設定をきちんと行わないと意図した通りに計測ができないので、素人がやるにはハードルが高い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
細かいチャネル設定をしなくても、大まかな数値は確認できるので、最低限の内容は確認できる点。
ベータ版ではあるが、アトリビューションが確認できる点。
非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無償版もあって導入しやすいため、サイト分析のハードルが下がり、概念さえ理解できれば初心者でも簡単に分析が行える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
セッションのカウントの仕方や滞在時間の計測など、指標の仕組みの成り立ちを理解していないと、数字をミスリードしてしまうことが起こりやすい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サイトの利用の状況が可視化でき、チームでの共通認識が持ちやすくなったり、施策の意思決定がしやすくなった。
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