Google フォームの評判・口コミ 全1143件

改善してほしいポイント

若手社員の提案を受けて始めたこのGoogle Formsですが、やはり最初は質問を考え、どの位置に組み立てていけばよいのかがなかなか理解できませんでした。若手社員とアカウントを共有して手伝ってもらいましたが、やはりITに弱い年配者には難しい。また、相手に写真も添付させることができるのですが、その写真もグーグルドライブにバラバラに保存されていて、整理に苦労しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

建築業界の若手設計士らを対象にしたセミナーを開催しています。その開催案内と申込書は、これまでワードで作ったものをメールで送り、返送された申込書を集計して参加者数をまとめていました。しかし、社内の社員の意見を受けてこのGoogle Formsに変えてみたのです。やはり最初は苦労しましたが、何と言ってもその簡便さに驚きました。フォームに返ってきたものを印刷するだけで、参加者名簿ができてしまいました。これからもずっと使い続けようと思います。

検討者へお勧めするポイント

申込書の作成には便利ですよ

改善してほしいポイント

グーグルフォーム自体を知らない人が多く、「グーグルフォームへのご記入と送信をお願いします」と顧客に呼びかけても、何のことか分からないという反応も時折目にします。認知度の向上が課題でしょうか。またたくさんの企業が使っていますが、デザインはどれも似たりよったりです。意匠はこちらで変えられないのが残念ですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課員数名で顧客のニーズ調査の仕事を担当したことがあります。それまでは紙で調査書を郵送し、返信用封筒で返送してもらっていたのですが、それをすべてこのGoogle Formsに変えました。切手代が節約できたのみならず、回答はすべてグーグルのスプレッドシートで統計的に処理できるので、大幅な時間と手間の節減になりました。

検討者へお勧めするポイント

アンケート調査が簡単にできますよ。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アンケートを作成する際に追加できるデザインやカスタマイズの種類は非常に少ないです。
・アンケートの結果を分析する際にレポートの出し方はシンプルで情報が足りない場合もあります。
その理由
・アンケートを作成するときに利用できるデザインや追加できるツールなどは限っていますので、少し不便です。
・アンケートの結果に基づく分析をする際にはレポートの出し方はシンプルの場合があり、分析をするのに情報が足りない場合もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・使い方はとても簡単で、GOOGLEアカウントさえあればどこでもいつでもアクセスできて、アンケートを実施できますので、業務効率に貢献できました。
・全ての利用可能な機能は無料で、会社のコスト管理に貢献できました。
課題に貢献した機能・ポイント
・初心者にとっても使い方が簡単で、どこでもいつでもGOOGLEアカウントさえあれば利用できますので、社内の業務効率に貢献できました。
・全てのアンケートや結果の分析などの機能は無料であるため、会社としてコストダウン方針に貢献できました。

検討者へお勧めするポイント

GOOGLEのアカウントさえあれば、このサービスをどこでもいつでも簡単に利用でること

改善してほしいポイント

テンプレートも多数用意されていて使いやすいが、利用者も多いだけにGoogleフォームで作っているのがすぐ回答者に分かってしまうのでデザインに自由度が欲しい。また入力補助機能も付けて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のテレワークに関するアンケートや顧客への取引前のアンケートなど様々利用をしています。簡単にアンケートを取ることができるようになったのでヒアリングをより細かく行えるので顧客満足にもつながり易いと感じます。またアンケート内容を共有できるので複数の人からの意見も頂けるようになりました。

改善してほしいポイント

業務上困る事はないのですが、強いて言えば一般的な有償のフォームシステムと比較するとデザインにこだわる事ができず、シンプルなデザインになってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織内の「意見の吸い上げ用のアンケート取得」、「プレゼン大会の投票」などに利用させて頂いており、クイックに社員の皆さんの意見を拾えるようになりました。
また、集計データがGoogleスプレッドシートに格納されるので複数人で共有できるため、複数人で分担して分析をすることができるようになり、業務が効率化されました。

改善してほしいポイント

チェックボックス回答の際に、チェックボックスを選択した上で、チェックした内容に対してコメント入力が出来ると回答の幅が増やせて良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで紙で作成してFAXや郵送で返信頂いていたアンケートが、PCやスマートフォンから簡単に行えるので、回答いただく方のお手間を削減する事が出来ています。また、アンケートを作成する側も作成だけでなく、集計も簡単に行える為、大幅に工数を抑える事が出来ています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アンケート項目の設定について

その理由
・先ほど、アンケートの設定が複雑ではないと記したが、
初めて使用する方にとっては分かりづらいと感じたため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・重要案件での投票やアンケートをする際の利用

課題に貢献した機能・ポイント
・アンケート機能

コロナ禍により緊急事態宣言が出たときに、投票をしなければならない案件が出ました。その際に、多くの投票権のある方々に集まっていただくというのは非現実的であったため私自身頭を抱えていましたが、Google Formsを使うことで自宅でもオンライン投票を行うことができ、そのような課題を解決することができました。また、投票率も以前（対面での投票率）は80％近くでありましたが90％となり上昇しました。便利な機能であるため、今後も利用したいと考えています。

改善してほしいポイント

アンケートを提出したあと、自分宛に「アンケートを提出しました」という旨のメールが届きます。しかしこれは不要な場合が多いので、自分宛の提出完了メールは送信を任意にできたらよいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事宛に全社員が提出しないといけない報告項目があり、昔は書面ベースで行っていましたが、管理する側の手間が大幅に削減され、紙資源のリソースも節約できるようになりました。

改善してほしいポイント

便利に利用できているため、改善ポイントはありませが、強いて言えば埋め込みリンクの設定ができるとさらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GoogleFormsをGoogleのアプリケーションの入力インターフェースとして利用しています。この機能により画面設計をすることなくアプリの展開ができております。
良く利用しているのは、なんといっても、アンケートです。フォーム作成～集計までを簡単に作成できることは工数削減に貢献しております。