非公開ユーザー
広告・販促｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかくコストが1番。
そして操作性も簡単なので5分もあれば作れてしまう。
選択形式でも記述形式でも選べるし、それがスプレッドシートの回答にデータ集まってくるのも助かる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に機能的なところではない。
デザインの部分を変更した時にビジネス的に好みのものが少ないので、そこが増えてくれると助かるかなと
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内アンケートを簡単に取る事ができるようになった。
昨日もGoogle Formsをつかって、アンケートを作成し社内周知できた。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アンケートや意見の収集を非常に簡単に作成することができます。初見でも特に戸惑うことなく作成できました。回答のグラフ化も見やすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
回答を集計したものをCSV化すると、カラムがセクションと質問の内容がそのままで表示されますが、セクションの名前はいらないと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
定期面談で毎回同じことを聞くのに人数分の時間を要しており、テキスト化と集計にも時間がかかっていましたが、面談と集計の時間を削減することができました。
非公開ユーザー
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で尚且つ、アンケートが使いやすいのが特徴。アンケートの設定も様々な入力方法(フリーフォーマット、選択式など)も選べる。結果も分かりやすく表示してくれるので良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にこれと言ってないが、当時利用していた4年ほど前、スマホで表示される時に少しフォーマットがずれたり見辛くなっている事がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内でのアンケートが取りたい時やお客様への調査にも使いやすく、紙でのアンケートや手作業を減らす事ができ、アンケート作業の時間短縮、ペーパレスにも一役買った。
非公開ユーザー
人材｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかく簡単にアンケートが作成できてしまうUIが特長だと思う。選択肢の追加や削除、回答形式の設定など所見の方でも簡単に操作できるだろう。プレビュー画面もあるので逐一確認しながら進められる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デザインテンプレートが少なく、良くも悪くもシンプルな構成になってしまうので、社内は良いが社外向けのアンケートやイベント集客などを繰り返す場合などで少し困る。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
定量/定性でプロダクトを改善していくために社内外問わずアンケートを実施することが多いが、このツールのお陰でアンケート作成と集計にかかる工数が激減した。スマートフォンから作成・集計することもできるので移動時間を有効に使えるのもメリット。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
アンケートの作成から集計はもちろん、回答状況までも管理できるのでアンケート調査にかかるほぼ全てのことが実現できます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アンケートを気軽に作成することができ、しかも回答結果を分析することも可能です。webでのアンケート回答になるため、紙面でのアンケートのように回収率が悪かったり、集計に手間取ることもありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありません。アンケートを作ったことがない場合でも、誰でも作成ができるツールだと思います。テンプレートの種類が多くなってくると、より分かりやすくなるかもしれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内で開催したイベント終了後に、アンケートに答えてもらうケースや、欠勤届け・社内業務発注依頼などもGoogle formsから対応ができます。用途は多岐にわたるので、今行なっている紙ベースでの業務や、口頭ベースでのやりとりを置き換えると、業務効率化に繋がるのではないでしょうか。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
紙でのやりとりや、口頭でのやりとりの場合に、データが残らないですよね？また管理も大変ですよね？WEB上で全て完結するので、シンプルで誰でも使えるツールを試してみてはいかがでしょうか。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
簡単に作ってGoogle製品と繋げることで様々な使い方が可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
1問1答のようなアンケート、入力項目を用意したい場合に簡単に作ってURLを投げるだけでいいところです。
結果が一目で出てくるし、スプレッドシートと繋げれば、そちらで加工したりもできて色々なことができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
簡単故に分岐させたい場合やフォームの答え次第で処理を分けたい場合に設定に限界があったり、作成画面もどんどんわかりづらくなっていくので、どう設定したのか簡単に一覧で見えるような機能があると非常に有難いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これについてアンケートを取ろう、メールで受けていたものの記録を残して、みんなで処理していきたいという場合に、とりあえずで作成してユーザに提供できます。
そのため、一旦のデータ蓄積が行えて分析も行えるので、業務が偏りすぎたり、ブラックボックスになりすぎることを防げる、抑止するためのツールとなる効果もある気がします。
非公開ユーザー
株式会社SPコンシェルジュ｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フォーム作成ツールは色々ありますが、個人情報を入力する機会も多いのである程度名の知れている企業が提供しているサービスが望ましいと思います。その点googleブランドはセキュリティ的にも安心できるので、入力の心理的負担は少ないと思います、
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他の高機能なツールだと問い合わせに対して、対応済み・非対応といったように管理機能があるのでこれがあると対応漏れがなくなるので便利になると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡単なアンケートなどでもすぐ作成できるし、UIが分かりやすいのでだれでも作成できるため、フォームを作成する必要がなくなった。集計も簡単にできるので時短につながった。
中本 達也
エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アンケートを取るために必要な要素を十分に備えていると思います。回答者にメールで回答内容のコピーを送信したり、同社の他のサービス（Googleスプレッドシート）と連携して、回答結果を集計する高度な機能もあり大変便利に感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォームを作成する際、条件分岐などにより回答のセクションを分けると、ページが長くなり確認に手間がかかります。横や縦に要素と要素を線でつなげるように、作成できるような操作性があれば、使い勝手は良くなると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
わざわざ高機能なアンケートフォームを用意せずとも、最低限の情報が取得できれば良いという時に、手軽に素早く作成することができるため、時間・費用ともコスト削減することができました。
非公開ユーザー
金融商品取引｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アンケートを簡単に作成し、ラジオボタンなどカスタマイズも簡単なところ。
複数人でアンケート情報を修正し、回答についてもみんなで閲覧できるところ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
シンプルが故にとても無機質な感じのフォームしか作れないので、
アンケートのテーマにそって、カラーリング、写真の挿入などデザイン出来れば更に良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
回答もリアルタイムに確認でき、問題も修正があればそのまま修正できるので、アンケートURLを変更せずにすんだ。
また回答についてもエクセル（ＣＳＶ）で吐き出されるので、アンケート収集後の管理もしやすい。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
シンプルで使いやすい点
緒方 挙
京都ノートルダム女子大学｜大学｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ウェブアンケートが作れるだけでなく、テストも作れます。Googleアプリに慣れていれば、操作に迷うことなく使用できるインターフェースになっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
難しいと思いますが、回答する回数をGoogleアカウント無しで実現してもらえると非常にありがたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
無料で広告のないウェブアンケートが実施できるので、業務でも利用しやすいです。テスト機能も優秀で、マークシートを使っているテスト等は容易に本サービスへ移行できると思います。
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