非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
機械に疎くても簡単にアンケートを作成、集計することができるサービス。
回答内容がスプレッドシートでリアルタイムに集計することができ、都度回答状況が確認ができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スプレッドシートの回答リストが見づらい。
また、フリーコメント欄へのコメントの際に、見えているスペースが少なく、長いコメントを記載すると読みづらいのがネック。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
女性向け商材の企画があった際に、社内の女性社員にアンケートを作成し、配信。回答する方も簡単なので、かなりの集計結果が集まり企画に反映することができた。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・無料で利用できる上に操作も簡単なので、誰でも作ることができる
・アンケートの集計から統計も自動でしてくれるので、手間がかからない
改善してほしいポイントは何でしょうか？
豊富なテンプレートがあれば、更に簡単に使いやすくなりそう。
それ以外とくに不自由なく利用できているので、不満という不満はない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内用に簡単な意見を募りたいと利用してみたところ、無料で簡単にここまで出来るとあって凄く活躍してくれている。
集めたアンケートからフィードバックもしやすくなったので、業務改善へと貢献できた。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単にアンケートを作成することができるので、業務時間の短縮が可能。アンケート結果はリアルタイムにスプレッドシートで確認ができる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
複雑な分岐のアンケートを作成する場合に、操作がわかりづらく、結果として意図したアンケートの回答にならないことがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内、社外への迅速なアンケート調査が可能になり、業務の問題点を吸い上げることができた。またアンケート自体に時間がかからないのでその後の改善業務に時間を割くことができた。
非公開ユーザー
末広陸運株式会社｜運輸｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アンケートフォームが手軽に作れてメールで送れるので
社内調査に活用してます。
社内調査といっても、忘年会何処でやるかとか参加の可否とか
集計もスプレッドシートで簡単確認できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に改善希望は今のところないですね。外部に対してのアンケート利用ではなく
社内で単純な希望調査をするくらいの利用でしかないので
今後、外部に向けて配信する際に何か出てくる？かな
でも今のところ、特段問題はないです！
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
運送業なので社員個別に一人の人間がアンケートを対面で取ることが難しく
どうしても質問者が変わってしまうと相手からの返答がチンプンカンプンになる時があるので
今みんな運転手はスマホを持っているのでメールでアンケートを送っておいて
時間がある時に回答してもらってます。
スマホを持ってない年配の方にはどうしても対面での確認になってしまいますが
以前から比べるとアンケートフォームのおかげで社内調査にかかる時間が
大分短縮できました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
グーグルのアプリは基本無料で使えて
他のグーグルアプリとの連携もできますので
とても使いやすいです。
自社では、大げさに外部に対してのアンケートという使い方ではありませんが
社内での定期的なアンケートやイベントの参加可否などの調査には
とても使えます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料でGoogleアカウントさえもっていれば、誰でも簡単にフォームやアンケートが作成できる。
デザインを凝ったり、複雑なフォーム作成まではしない範囲であれば十分使える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デザインカスタマイズが弱いので、ここができるようになってくれれば対外的にももっと使えるようになる。
結果画面の可視化の部分が見づらいので、もう少し見やすくなってほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まではフォームを作るとなると専門的な人に依頼する必要があったが、事務員でもできるレベルで誰でも作れるようになったので、フォームを利用したアンケート収集を沢山できるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
専門知識がなくても誰でも作成できるので、人事や事務局運営などには最適です。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
タイトルにも記載したとおり、分岐のあるアンケートで無料で簡単に作成できることです。
集計等も便利なのですが、特殊なツールを使わずできるので助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
入力のルールを細かく設定できないところ、桁数程度は可能ですが、郵便番号や住所など
不備のでやすいデータの入力ルールが作成できるようになると使いやすい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客への簡易なアンケートなど手軽に直ぐにとることができるので、専用ツール等を導入しなくても済む要になったこと。また、回答をリアルタイムで見れること。
篠原 宏明
合同会社ハイロウテック｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・ある程度のページ遷移をもつものも含め、選択肢ベースのWebアンケートを簡単につくれる
・入力データが確実にGoogle Spreadsheetに反映される
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・基本的にテキストベースの選択肢しかない。画像投稿などはできない
・バックエンドがGoogle Spreadsheetなのだから、「入力フォーム」として使用できるよう意識したつくりになっていればいいのにその点はまったくブレない。ブレてほしいのに…ほんとうにアンケートにしか使えない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・「あしたまで！」にWebアンケートが必要になった場合はこれが顧客からの信頼度も含めて最適な選択肢。Googleの知名度がものをいう
・でもそれだけ
非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート｜総務・庶務｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
社内イベントを行う際の申し込みフォームとしての活用や、イベント後の感想を集計する際に活用できます。
限定的な共有やアドレスの収集機能など必要な機能がシンプルに揃っており、項目の編集もドラッグアンドドロップでも可能な感覚的な操作が良いと思います。
改善してほしいポイント
社外や社内でもGoogleアカウントを割り当てられていない従業員などもいるので、
Googleアカウントのログインが無くてもアドレス収集や回答制限が使用出来れば尚使い易かったです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
意見の収集や応募集計がしやすくなり、社内イベントや出欠確認の課題に大いに貢献出来ました。
回答をスプレッドシートへ変換する事が出来るのでこれも非常に社内連携がしやすくクラウド共有で生産性の向上に繋がった感じてます。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
メディア出版物のアンケートをとる際に利用しています。これまではワードでアンケートを作成し、その都度対象者にメールで送り、回答をまとめていましたが、Googleフォームを利用してからは一度で済むようになりました。回答も一覧で表示されるので確認・検索がしやすくて助かっています。
改善してほしいポイント
質問に対する回答欄がもう少し豊富にあるといいなと思います。ややこしい設定ができなくて結局自由記述を選んでしまうことが多いので。テンプレートをたくさん用意してもらえると、使用シーンのイメージもつきます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
集まったアンケート回答の編集・検索の時間が大幅に削減されました。一覧で見られるので情報を比較しやすいです。
検討者へお勧めするポイント
無償なので、Google利用者であれば利用しない手はないです。
非公開ユーザー
電器｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
急いでフォームを作成しないといけないケースがそこそこ有るのですが、
UIもシンプルでわかりやすく、未経験者がすぐに作成できる点は◎
改善してほしいポイント
制御の面で、偶に見落としてしまい、結果として見えてはいけないところが見えてしまうなどが発生する。
→制御レビューなどできれば◎
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
立案から作成→公開までのリードタイムが大幅に削減できました。
24h以上のリードタイム削減は業務的に非常に効率的です。
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