生成AI機能
その他
KiNT(きんと)はEC運営の手間やミスを減らす無料AIアシスト機能。問い合わせ対応や商品登録・自動処理など、面倒な作業が一瞬で完了します。
生成AI機能満足度
3.3
3
サブ生成AI機能: AIエージェントによる業務実行 / 問い合わせ自動応答
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GoQSystemの評判・口コミ 全31件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

一元管理と自動化

複数モールの受注・在庫・商品を一画面で統合し、送り状APIやワンクリック処理で作業時間を大幅に短縮できる点が評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

初期設定・操作性の改善

初期設定や自動処理の作成、CSV取り込み・反映仕様が分かりにくいとの指摘が多く、テンプレート・プレビュー・一括操作の改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出荷・受注業務の効率化

受注の一元化や自動処理、送り状API連携により手作業や入力ミスが減り、発送時間短縮や少人数運用、出店拡大が可能になったと報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

複数モール運営者向け

楽天・Yahoo・Amazon等の複数モールやSKU・受注件数が多い事業者に向いており、発送自動化や在庫連携で業務負荷を削減したい企業に推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

GoQSystemのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

細かな設定が可能で、受注件数が多い店舗ほど効率化を実感できる

ネットショップ管理で利用

良いポイント

他社の受注管理システムから乗り換えましたが、全体的に満足しています。
「この場合はこう処理したい」といった細かな設定ができるようになり、以前よりも柔軟に運用できるようになりました。
出荷登録の時間指定ができるなど、日々の業務で便利に感じる機能も多いです。住所の異常を検知してくれる機能も、配送トラブルの防止に役立っています。
また、以前利用していたシステムのように1回あたりの処理件数に上限がないため、件数が多いときに何度も分けて処理する必要がなくなった点も非常に助かっています。
受注件数が多い店舗ほど、業務効率化のメリットを感じやすいシステムだと思います。

改善してほしいポイント

在庫管理については若干使いづらさを感じる部分があります。CSVで在庫数を登録した後、別途「反映」の処理を行わないと実際の在庫数に反映されないため、登録した内容がそのまま反映される仕様でもよいのではないかと思います。また、エラーが発生した際に対象データを一括で選択・削除できず、一件ずつチェックボックスにチェックを入れなければならない点も手間に感じます。件数が多い場合はかなりの作業量になるため、一括選択・一括削除ができると便利です。特定のSKUに複数の商品IDを紐づけたい場合の処理もやや複雑です。現状でも工夫すれば紐づけること自体は可能ですが、常にエラーとして表示されてしまいます。全体的には満足しているだけに、こうした在庫管理周りの操作性が改善されれば、さらに使いやすいシステムになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

一度に処理できる件数が増えたことです。以前のシステムでは1回あたりの処理件数に上限があり、受注件数が多い日は何度も分けて作業する必要がありましたが、その手間がなくなり、かなり効率化できました。
また、「この場合はこう処理する」といった細かな設定ができるため、これまで人が判断して行っていた細かい作業もシステム側で振り分けられるようになりました。出荷登録の時間指定や住所異常検知など、日々の運用で便利に感じる機能も多いです。
そして何より大きかったのがコスト面です。以前利用していたシステムは受注件数に応じた従量課金だったため、件数が増えるほど月額費用も高くなっていましたが、乗り換え後は月額コストをかなり抑えることができました。受注件数が多い店舗にとっては、この差は大きいと思います。

検討者へお勧めするポイント

受注管理システムとしてBOSSしか利用したことのない方は、一度話を聞いてみることをお勧めします。
できることが増え、金額は抑えられると思います。

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非公開ユーザー

日用雑貨|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もっと早く導入すれば良かった!

販売管理システム,ネットショップ管理で利用

良いポイント

ECモールに出店しており、受注・出荷業務改善のために導入しました。
特に出荷業務に関しては、自社出荷とメーカー直送の2パターンがあり、出荷完了時の配送会社や荷物の伝票番号を一件ずつ登録するアナログ的な方法を取っていたため、導入したことで注文時に一件ずつ注文内容を確認していた作業がなくなり、自社出荷分とメーカー出荷分を自動で振り分けられるようになりました。
ボタン一つでCSVデータを作成・取り込みでき、注文データや出荷データのメーカーとのやり取りもスムーズになり、1時間くらいかかっていた作業が一瞬で終わります!
何より、注文確認メールや出荷完了のメールも自動で送ってくれるので、うっかり忘れていた、ということもなく放ったらかしで済みます!ちょっとしたことですが、やらなくていいと思うだけでとても気持ちが楽になり、余裕が持てるようになりました。
そして、サポートがとても充実しております!自動で処理を行うためにはあらかじめ初期設定が必要ですが、しっかりサポートしてくださりスムーズに運用をスタートすることができました。
質問にも迅速、丁寧に対応していただきました。

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非公開ユーザー

若林企画株式会社|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一人オーナーや少人数チームにはおすすめ!

ネットショップ管理で利用

良いポイント

今まで色んなツールを使ってきましたが、出来ることは多くても操作が複雑で、そんな経験ばかりしてました。なのでGoQシステムもしばらく「無料プラン」で様子を見ながら、並行して色んなやり方やサービスを調べていました。
今は、らくうるカートから乗り換えてShopifyの利用をスタートし、TikTokショップとインスタショップも開設して、その管理をGoQシステムで行っています。これからここに「楽天市場」も加わる予定です。
無料プランの時でも、サポートの方はとても親切で、「無料でここまでしてもらっていいの?」と思うくらいでした。
使いやすさ、サポートの充実、コスパの面など多方面から検討して、有料プランでの導入を決めました。
これからは、販売に集中できるので、しっかり売上を上げていきたいと思います!

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても助かっています

販売管理システム,ネットショップ管理で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・受注管理だけではなく、商品マスタ管理や在庫管理などもできる。
・わからないことがあれば電話対応がとても迅速です。
・作業時間がとても短縮された。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

5年以上使用しています。

販売管理システム,ネットショップ管理,在庫管理システムで利用

良いポイント

ネットショッピングサイトを6店舗ほど運営しているが、受注が自動で取り込まれるため、メールやモールの管理画面を直接確認する必要がなくなる。商品をメール便や宅配便、クール便などに振り分け、発送伝票の発行までできるので業務時間が大幅に効率化された。また、どれだけ受注件数が増えても月額定額制なので、コストを気にせず売上を伸ばせる点も評価できる。不明点があってもチャットや電話でのサポートが迅速で、すぐに解決できるのも大きな魅力。

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非公開ユーザー

通信販売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使用後一ヶ月時点で、導入により改善された部分と改善要望点

ネットショップ管理,在庫管理システムで利用

良いポイント

他の同等サービスを利用したことがないのですが、自動処理設定の細かさや注文の絞り込み条件の豊富さなど、かゆいところに手が届く部分が多いと感じる。また、特筆すべきは送り状作成のしやすさ。直接APIで発行できるので、当社の場合、非常に手間を減らすことができた。機能改善も随時行っているので、モール側の新機能にもスムーズに対応できる。

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佐藤 光弘

佐藤 光弘

nemurizuki|家具・インテリア|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

概ね満足

販売管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自動受注
・クリックポストの自動化
その理由
・かなり確認の手間が省けた
・クリック回数の多い作業だったので、ワンクリックで完了するようになり楽になった

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非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

出荷がやっとスムーズにできるようになった

ネットショップ管理で利用

良いポイント

他のシステムから切り替えて、こんなに簡単に出荷伝票がクリック一つで作成でき、とても時短になった。管理を分けることもできた。ゴクーシステムを導入してから、受注から出荷までの作業が以前よりスムーズになりました。操作も慣れると分かりやすく、複数店舗の注文管理や日々の出荷業務の効率化に役立っています。今後さらに使いこなして、業務負担を減らしていきたいと思います。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

送り状の発送がスピードアップしました

販売管理システム,ネットショップ管理で利用

良いポイント

複数のECサイトの受注情報を一元管理できるため、ECサイトごとに受注管理をする必要がなくなりました。 また、送り状の発行も一件ずつ処理する必要がないため、とてもスムーズです。 商品発送後の追跡番号登録も自動で行われるため、発送業務にかかる時間をかなり削減できました。

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非公開ユーザー

株式会社土方商店|食料品・酒屋|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制がよい

販売管理システム,ネットショップ管理で利用

良いポイント

自動処理でステータスを移動できる点が非常に便利です。業務内容に合わせて細かく設定を変更できるため、作業の効率化につながっています。また、設定方法でわからないことがあっても、サポートスタッフの方が電話で親切に説明してくださるので、問題なく設定できます。自分たちの業務に合わせて使いやすくカスタマイズできる点が特に気に入っています。

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GoQSystemを競合と比較してみましょう
GoQSystem
4.5
31

株式会社GoQSystem

GoQSystem(ゴクーシステム)は、複数EC店舗の受注・在庫・出荷業務を一元化し、 EC運営の効率化と売上最大化を実現するクラウド型EC一元管理システムです。 ■対応機能 受注管理 / 在庫連携 / 商品管理 / 出荷管理 / 売上分析 / 倉庫連携 ■GoQSystemが選ばれる4つの理由 ...

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