楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)の評判・口コミ 全120件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな管理画面によりマニュアルなしでも配信設定や承認フローが可能で、非専門者でも短期間で運用を開始できる点が評価されています。

メール作成と分析支援

HTMLエディタやテンプレート、ABテスト、開封・クリック分析によりメール作成が効率化され、PDCAで施策改善が行いやすくなっています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

効果測定による改善促進

開封率・クリック率やABテストを活用して件名や本文の効果を把握でき、効果的な表現の再利用や施策の継続的改善に役立ちます。

送信作業の効率化

グループ配信や配信ステータス管理、添付ファイル対応により手作業を削減し、大量送信や安全な一斉配信の運用を効率化できます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

初心者・非IT担当者向け

操作が簡単でマニュアルやサポートが充実しており、IT知識が限られる担当者でも導入後すぐに運用を開始しやすい製品です。

一斉配信重視の企業に適合

リード管理や高度なMA機能を必要としない企業で、コストを抑えて大量配信と開封・クリック分析を中心に運用したい場合に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

NPO|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

配信したメールが、迷惑メールフォルダに入ってしまう

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽にメルマガが送れるようになった。人に教わらなくても、使っているうちになんとなくメルマガが送れるようになる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UI、UX、もともと入っているメルマガテンプレートデザインが古臭い。
手順に沿ってDKIM設定などで対策をしたが、高い確率で、迷惑メールフォルダに入ってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

手軽にメールの一斉送信をすることができるようになった。開封率を知ることができ、思ったより開封率が少ないことを認識できた。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

DM配信におけるマストツール

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のサービス、ツールと比べ配信設定が簡単です。
また、顧客名の差込配信やAB判定配信もできるので、ケースに合わせたDM配信も行えるところです。
また、メールの返信先も営業やマーケティング等設定が柔軟にできるところも便利です。

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竹口 忍

株式会社翻訳センター|その他サービス|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安心してメールマガジン運用、メール一斉配信ができる

ヘルプデスクツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報セキュリティ上、BCCなどで一斉配信するのと違い、承認フロー機能を使うことで安心度が上がり、メールコンテンツの作成も効率的に行える。

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非公開ユーザー

株式会社リンクフォース|情報通信・インターネット|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

前時代的UI、UX

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いじっていればなんとなく配信業務が行える点。いろいろ機能はあれども、セグメントを設定して配信することは誰に教わらずともできるので良いです。

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Konishi Keisuke

Konishi Keisuke

株式会社オウケイウェイヴ|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メール配信やリスト管理、反応の確認を簡単に実施できる

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い勝手が良い点です。国産のため使いやすく、必要最低限の機能が揃っています。課金体系も明瞭でメールマーケティングをこれから実施しよう!という方にはおすすめです。

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非公開ユーザー

株式会社SPコンシェルジュ|広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メール配信システム

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール配信を手軽に実施することができます。開封・未開封など配信後の計測も簡単にできます。またクーポン発行もできるので付加価値をつけられます。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

高機能なメール配信ツール

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

web上でメール配信を行うためのツールとして試用しました。
操作も簡単で、HTMLエディターも直感的に使用出来ました。
配信ツールとしては非常に優秀です。
また、メルマガ配信時のステップメールやセグメント配信等も手軽に行える懐の広さがあり、単なる一斉メール配信での使用だけでは勿体無いツールです。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メルマガ配信の定番製品

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

掲題のとおり、会員向けのメルマガ配信におけるステップメールやセグメント配信、定番機能はひと通り揃っております。ECシステムと連結させることで、セール告知やイベント開催、アンケートなどさまざまの形式でのメルマガ配信をおこなうことができました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|生産管理・工程管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

お高めだけど、お値段以上

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

web上でメール配信ができる。
インストールの必要がなく、すぐに利用開始できる。
操作も簡単で、HTMLエディターもマニュアルに頼らずとも操作できる。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

顧客での定期メール配信で利用

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

配信先リストの管理がしやすくメールの定期配信や見込み客へのステップメールが簡単に行える。
MAツールのように知識は必要なく簡単にメール配信が行え開封確認も行える。

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