HERP Hireの評判・口コミ 全145件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

選考ステップ、選考状況などのフレームが現状は固定化されているため、選考ステップを増減できるなど、社内の実際の選考フローに合わせた形で運用ができると尚良いと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数事業部で採用を行っており、採用に関わる情報共有が効率化できた。
特に、採用確定後の条件提示などクローズドで進めたい内容をストレスなく、かつ効率よく進めることができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

より柔軟に権限周りの設定をできると嬉しいです。スクラム採用が進むと、多くのメンバーが採用に参戦してくれるので、チーム間であったり、役職であったりで、見るべき情報をコントロールが細かく必要になってくるかなと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

想定を上回るペースで事業拡大のチャンスが訪れたタイミングで導入したこともあって、HERP Hire導入後の2ヶ月だけでも、20名の入社が決定しました。仲間集めを順調に進めていく基盤になっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

複数の採用サービスを使って、採用を行う場合は一元管理が課題になります。そうした問題を解消してくれる点も魅力です。あとは、メンバー間での連絡もここに集約できるので、Slack上で、あれ、どこいった？みたいな不毛なやりとりをしなくていいです。
基本的には、入れないという選択肢は検討しない方がいいくらい、入れて得られるものが多いサービスなので、必要性を少しでも感じていたら入れた方がいいと思いますよ！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エージェントサイドのアドレスを個人アドレスにすると
なかなか無効にも気づいてもらいづらい、その人しか返信できない
みたいな感じになっていて、そこがわかりやすくなるといいなって思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

そもそも一人で採用回すという無謀な弊社なので
いろんな課題の解決になっています。
外注で日程調整をお願いする企業もいるでしょうし、
もしかしたら弊社もお願いしていたかも知れない状況を
こちらのサービスを利用することで少なからずの大幅なコストカットにはなっていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだまだスタートアップフェーズの小規模組織で利用することに最適化されているようですので、細かな権限分けや検索条件設定など、大きな組織で使うとなると少々不便する機能不足の部分はあると感じます。

当社も頑張って企業規模を大きくしていきたいと思っていますので、その成長過程でも使い続けられるサービスになって頂けるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

候補者情報連携やSlackとの連携など、効率化・自動化において極めて優れているので、情報の転記や別途のリマインド（「システムで書類選考設定しました！」みたいな）が不要となり、リクルーターの負担が軽減されています。

またタイムライン機能によって、これまで分散しがちだったその候補者に関するディスカッションが一元化されたことも有益に感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タレントプール機能が近々実装されるみたいなので、まだかまだかと楽しみにしています。
大きな部分だと、複数事業部だとまだ使いづらい可能性があるので、権限設定はもう少し細かく分けられると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、さまざまな求人媒体やたくさんのエージェントさんを使う中で、ひとつひとつの媒体をチェックしたり、エージェントさんからのメールをいちいち開封したりしており、オペレーションで忙殺されていました。手作業でスプレッドシートに情報を蓄積していたので、漏れも発生していました。
また、HERP導入当初はひとり人事だったのですが、採用業務の大変さが現場に伝わっておらず、「採用＝人事の仕事」というイメージが社内に浸透してしまっていました。

導入後は、事務作業工数が大幅に減り、リファラル採用推進や自社イベントの企画など戦略的な採用活動に時間を充てられるようになりました。
採用に関するコミュニケーションが多くなったことで、採用活動に現場メンバーも積極的に参加してほしいという想いが伝わるようになって、HERP導入後はそれまでなかったリファラル採用で、3名の社員が入社を決めてくれました。大きな価値を得られていると感じます。
新機能のアップデートも豊富なので、新しい機能がでて試すのがいつも楽しいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

企業ごとにURLを変える必要があり、そこが少し手間。
できればURL一つで企業ごとのページが作成されてクリックすれば各社のエントリーページに飛べるようになればより便利

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

急いで推薦したい際に無駄な作業の必要がなく推薦ができるので、スピード感をもって推薦した際に役立った。
これまで別の媒体も使っていたが、他のは細々した入力が必要だったがHerpに関してはシンプルかつ無駄がないので工数削減につながっていると感じている

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・分析機能の拡充
・社員を巻き込んで採用する際に、より細分化された情報の公開/非公開設定があるとより便利

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・情報の一元管理ができるようになったため、経営陣とのコミュニケーションがよりスピーディーになった
・上記と媒体自動連携機能により、採用担当者の大幅な工数削減に成功
・ユーザーコミュニティを通じた横のつながりから、新たな自社の採用課題や成功ヒントを見つけることができた点

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・（ターゲットの優先度をつけていらっしゃると思うのでmustではないですが）定常的かつそれなりに年間採用人数が多い企業のユースケースをメインにしていると感じるため、採用媒体をそこまで使っておらず副業メンバーが多い弊社のような企業の場合には、機能をフルで使えないことのもどかしさは感じる
・各採用媒体からの応募者連携はできるが、できれば連絡も一元管理したい（ex.wantedlyから来たメッセージはHERPで見れるが、返信するためにはwantedlyからおこなわないといけない）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・各候補職種×各採用divメンバーをslackのprivateチャンネルで行い、選考終了後にアーカイブ、というのを繰り返していたのが一元管理および候補者単位で担当者をアサインでき、かつスレッドで会話できるようになった

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ATSなどを使ったことがあるのはHR実務経験者のみだと思いますがHERPに関しては実務経験がない場合でもシンプルなため使いやすく、CS対応がスピードと質の両軸で評価が高いです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・採用担当名を入れる項目を作って欲しい。
現在採用担当が5名＋アシスタント3名の8名体制だが、各ポジションの中でも採用担当が別れているため、担当ごとにフィルタリングできると個々の数値を追えて分析しやすい。

・新卒と中途で分けたい。
新卒の場合内定承諾時期がずれるため、ずっと「内定」のフェーズにいる状態。中途が分けられれば尚良いが、新卒採用人数が10名程度であれば許容範囲。（メリットやコスパを考えると全然我慢できる）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・人事リソース不足の課題
・媒体ごとに分析しづらかった課題
・社内連携の問題
上記2点は圧倒的に解決できました。