HERP Hireの評判・口コミ 全143件

改善してほしいポイント

・エージェント様とのやり取りの際、メールの件名を変えれるようにしてほしい。
・社内の誰がエージェントとの窓口になっているかわかるようにしてほしい
・slack、メールの通知が多くなるので通知設定がより細かくできるようになるといい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・媒体連携の自動化により業務時間の削減（体感1日30分〜1時間の削減）
・情報の一元化による候補者対応の漏れがなくなった。（HERP上で全て完結できるのでどこでやりとりしてたっけ？がなくなる。）
・社内コミュニケーションの活性化

改善してほしいポイント

特に無し
強いてあげるとすると、エージェントさんの管理機能があると嬉しいです。
自由メモの形で、直近接触日や採用フィーや特徴を記載できる機能。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・課題①: メンバーが採用に能動的に関われない状態だった為、採用を人事のリソース
→導入後1ヶ月で、7名のリファラル紹介。内3人が内定
・課題②:採用のPDCAを回すことができていない
→面談フロー、質問内容が週に1回は改善出来るようになり、面談後の所感やFBを2次面接官に伝える工数が完全に無くなった。

課題に貢献した機能・ポイント
・slack連携機能/メンション

改善してほしいポイント

Googleカレンダーとの連携について、面接者の空き状況がHERPにて閲覧できると非常に嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

面接調整などの工数削減が実現できています。またスピード感もアップしました。この売り手市場の中でスピード感は非常に大事になってきますので、HERPを導入して本当によかったと思っています。

改善してほしいポイント

・権限はもっと細かくできると、様々な立場のメンバーが採用に関わる弊社としてはより便利です。
・振り返りの数字もあるので、選考ステップを好き勝手にカスタマイズできるのは厳しいかもしれませんが、
　選考ステップの名前だけでも変更できるとより良さそうです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントとして書いてしまいましたが、散り散りになっていた情報の一元化ができるようになったのが大きいです。
HERP Natureも利用することで、タレントプール登録も一元化できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

他のATSも全て検討しました。が、UIやシンプルなデザイン、価格、何より担当者の方々の熱意でHERPに決めました。
実際に口だけでは無く、この1年間で様々な機能改善がされています。何かあったときの質問への回答も早くて助かっています。ユーザー側のわがままな要望は尽きないかと思いますが、まだまだ便利になってくれるのでは、と楽しみにしております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないですが、無事入社したあとに採用に関わってくれるメンバーに、その採用時のFBなどが見えてしまうのはどうしようかなあと思ったりします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

採用活動の効率化。結果的に多くの候補者にあったり、採用広報に力を入れる時間が確保できました。特に私は専任ではないので、HERPがなかったら採用活動は無理だったと思います。無事に採用成功にもつながっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Google Driveのように、Slack上でHERPタイムラインへのコメントを残せるようになれば大変助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上記で書かせていただいた良いポイントの繰り返しにはなってしまいますが、何よりも、採用活動周りのオペレーションをかなり効率化出来るようになりました！
候補者・社員・エージェント間でのコミュニケーションスピードが上がり、テンポ良く採用活動を進められます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①権限周りの細やかな設定ができると嬉しい
②レポート・分析機能の充実化
③アウトソーシングサービスとのシームレスなつなぎ込み

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

採用担当者が退職し、管理部の人間が一人で採用を立ち上げなおさなければならなかった。一方で、他の業務もあるので、すべての時間を採用に割くわけもいかず、管理ツールやアウトソースによる採用事務負担の軽減が必須であった。その中で、アウトソーシングの提案も併せていただき、迅速な導入をいただいたおかげで、導入①ヶ月足らずで１名内定を出すほどに人事を立ち上げることができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①メッセージの確認がわかるような既読機能

②一定期間ステイタス変更がされていないスレッドへのリマインド機能

③直線的ではなく、グラフィカルな分析機能

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

①候補者様の一元管理とステイタスの可視化によるメンバー全員の採用活動への意識の変化とコミットの向上

②登録作業などの事務作業時間の削減によって、候補者様やエージェント様とのコミュニケーション増加

③ユーザーコミュニティで採用のトレンドや知識の習得が可能

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ATS導入を検討している(特にスタートアップのひとり採用担当の方！)みなさんにぜひおすすめしたいです。
採用活動にかかわる情報を一元管理することによる工数削減ができることは当然ですが、自社の採用チームのように営業担当の方をはじめプロダクトにかかわるすべての方が課題の解決のために向き合ってくださる最強のサポート体制です。
導入前後の一時的な手厚いサポートはよくあることですが、ここまで親身にユーザーの採用課題に向き合って一緒に走り続けてくれるサービスはないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今後リリース予定のタレントプール機能のリリースが楽しみです！今後思いついたら提案させていただきたいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

採用プロセスの可視化ができ、採用活動の質が上がりました。チームでの連携がやりやすくなり、全員採用に近付いている実感があります。