Jicooの評判・口コミ 全78件

改善してほしいポイント

macbookproでアプリを使うと、移動ができない時がある。
受付時の自動返信メッセージにコピペしようとするとできない時がある。
細かいところですが、ストレスなので改善されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人で活動するフォトグラファーで打ち合わせや撮影会イベントなど、いろんなことをしていますが、その全部に使える。
申し込みフォームと、イベント予約の管理を別サービスでやっていたが、一元化できて助かっています。

検討者へお勧めするポイント

企業のみならず、個人で活動する個人事業主にもお勧めできます。

改善してほしいポイント

スケジュール管理をしてくれているアシスタントがいますが、別のアカウントで私のスケジュール確認ができたりするともっといいなと思います。
また、自分はいろいろ試しながら使っていけるタイプですが「こういうことがしたいけど、どうしたらいいのか」というのを調べてもあまり出てこないため、使い方に最初は苦戦する人もいるかと思います。
自分も最初は思うように予約のページを作れるようになるまでに少し時間がかかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠方のお客様とのアポ取りが格段に楽になりました。
これまではメールや電話などでやり取りをしていましたが、今では予約フォームのURLを送り、お客様が私のスケジュールに合わせて予約取得をしてくれるためかなり手間が省けています。

検討者へお勧めするポイント

Googleカレンダーとも同期でき、予約の際にZoomURLもその場で自動発行され、とても便利です。
お客様や提携先の負担もかなり減り、自分の時間も大分空くようになったのでおすすめです！

改善してほしいポイント

サポート体制に若干不安がるかと思います。FAＱサイトはありますが、それで解決できない点が出た時、その回答までに時間がかかったため、サポート体制には少し不安があるかなと思っています。
細かい点ですが、アカウントを追加する時の金額表記が若干わかりにくいため、契約途中でアカウントを追加した際の決済金額と、次回更新日での決済金額がわかりにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日程調整にかかる時間や、やり取りの回数がほぼ必要なくなりました。
また、別の日程調整ツールを使っていましたが、それで抱えていた課題もなくなったため、クリアになりました。
具体的には、Slack連携をチャンネル指定で行うことができるため、社内への共有の手間もなくなりました。
他にも、1つ1つの日程調整URLに対する社内用の管理メモも入れられるため、URLをコピーする際の「あれ？これはどんな条件だっけ？」を確認する手間もなくなっているため、すごく使いやすいです。

検討者へお勧めするポイント

費用感と使いやすさ、連携を鑑みるとJicooがおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Googleフォーム作成時のようにゲストがどのようなページを見て申し込みに進むのか、ページごとに詳細を編集ができると良い

その理由
・ページの設定や編集方法がわかりづらく、どこにどの項目があるか探す必要があった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・お客様1人あたり1回のアポ取得にかかるメール作成およびやり取り10分削減

課題に貢献した機能・ポイント
・GoogleカレンダーとZoomとの連携
・オンライン会議のURLの自動送信

検討者へお勧めするポイント

スケジュール調整が時短になり非常に便利になりますので、まずは一度導入してみることをおすすめします。
編集したページに、ご自分で予約を入れてみて実際にお客様がどのような流れで予約を取り、どのようなメールが届くのか確認しながら、適宜必要な情報を追加していくと良いかと思います。

改善してほしいポイント

都度改善いただいていますが、あったら嬉しい機能を記載します。

・自動通知されるメール文のデザインもカスタマイズできると個社ごとの訴求にもなるためあると嬉しいです。
・予約ページの画像のテンプレートがより汎用的かつもう少し豊富だと嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Jicooを導入し、外部ゲストとの面談調整の時間を大幅に削減ができました。
これまでは候補日をカレンダーから探し、メールに日程を記載しゲストへ送信。返信がきたらカレンダーへ登録して確定メールをゲストへ再度送信。という地味ですが時間のかかる工程だったのが、Jicooによりそれらが1つのリンクを送信するだけで完了することになり、全体工程の約70％を削減できました。

検討者へお勧めするポイント

様々な日程調整ツールは世の中にありますが、ここまで柔軟に開発にご協力いただける企業はなかなかありません。もし迷っていらっしゃる方がいれば、まずは一度ご相談いただくことをおすすめします！

改善してほしいポイント

面接日時を変更した際に元のカレンダーのgoogle meetのURLが引き継がれるのですが、新しい予定の方にURLが2つ記載されるためわかりにくく感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Calendlyを使用していた際には、「①UIが英語、②日本の祝日がブロックされない」という課題がありました。
祝日に候補者と面接が設定されてしまい、後から日付変更をお願いしたこともあったのでMUSTでほしい機能だと思います。

検討者へお勧めするポイント

複数人のカレンダーを同時に調整する時にとても便利です。時間・日にちも細かく設定できます。

改善してほしいポイント

ダッシュボードの行き来がスムーズになっていない。
「戻る」の概念では無く、切替？になるため、いちいちダッシュボードのトップに戻ってしまう場合など改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

依頼者側もこちらの状況が把握出来るため、気軽にアポイントを依頼してくれ、信頼関係の構築やコミュニケーション機会の損失を軽減出来たと思う。

検討者へお勧めするポイント

自分のスケジュールを確認して仮押さえして予定が確定するまでのロスが無くなりアポイントを貰えるのは諸々の効率アップに繋がると思います。

改善してほしいポイント

互換性の面でSTUDIOに埋め込めなかった
（改善されているかもしれないが）
時々Slackの連携が外れる
ただ総合的にめっちゃ使いやすくて愛用してます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談化率UP
チーム内の共有がスムーズに
スタートアップにも優しいプランで
無料期間経過後もいつの間にか普通に有料で使っていました
でも全然ペイできます

改善してほしいポイント

・CS対応は丁寧だが、アポが取りづらい。（チャット問い合わせは割とすぐ返事くるのでよい）
・最初使いこなすのに時間がかかるので、サービスリリースまでのサポート体制が充実していたらいいなと思った。
・特に、外部サービス（slack, googleスプシなど）との連携仕様のところの理解に苦労した。
・細かいバグやユーザビリティ上の改善点は多く見られるので、早急な対応を希望。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・スタートアップ企業の新規事業立ち上げという背景もあり予算が限られている中で、上述の通り、他社対比で圧倒的にコスパのよいサービスだと感じました。
・複数人での予定調整についても、通常工数の2/3くらいにはなっているのではないかなと思いました。（ブラウザ版で1ヶ月以上先のスケジュールが表示されないのを直してくれたら1/2くらいの工数節約になるかも。。）