Jicooの評判・口コミ 全64件

改善してほしいポイント

マニュアルがシンプルすぎて肝心なところがわからない、チャットに聞いてもGoogleの検索結果に飛ばされてしまう等の不便さがあります。
また、顧客の情報回収項目の並びやそれをGoogleカレンダーに転記する際に項目の制限等、フルカスタムはできない等の制約がネックな場合があります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客の操作レクチャー予約の工数が減りました。カレンダーをブロックして先方の返答を待つ等の作業もなく、予約時に問い合わせ内容も記載してもらえるので開始まで連絡をすることもなく、スムーズに対応できています

検討者へお勧めするポイント

前述しましたが、予約の調整等、特に営業やサポート担当者にとってはほぼ自動的に予約〜確定〜リマインドまで行えるので日程調整の時間ロス、ブロックによる機会損失がなくとても助かっています

改善してほしいポイント

予約の際、前後の予備時間が設定できる機能があるといいなと常に思ってます。現状は前後の予備期間を予約時間に含めてタイトルに開催時間を入れてるので、たまに間違うことも。有料プランだとできるのでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前、別のシステムを使っていたのですが、jicooさんの方がデザインがシンプルでスタイリッシュだったので、個人的には乗り換えて良かったと思ってます。簡易的に予約が可能なのでzoom打ち合わせの日程調節にとても役立っています。前のは３者間調節ができなかったので、そこも使い勝手の良い部分かと思います。

改善してほしいポイント

他サービスにある機能だと、スケジュールが入る前時間なども設定できると、MTGが連続せずに良いなぁ、と思ってます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部とのMTGの際に、複数のカレンダーを共有することなく、URL一つで空き時間がわかり、予約できるのはとても便利です。

改善してほしいポイント

ミーティング投票のスケジュール調整で、調整参加者が調整中でもどこに投票が多いかなど見えると使いやすいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カレンダーみながら、メールに複数の日程を提案する作業時間が本当に時間かかるし、間違えも起こりやすい。
これがないストレスからも解放されてます。

検討者へお勧めするポイント

いろいろなスケジュール調整アプリはありますが、アップデートの頻度が多く、特許内容も多く、安心して使えるアプリだと感じます。

改善してほしいポイント

カレンダーの連動や、内部用タイトルが設定できないのは非常にやりづらいと感じている。外部に見えないようにタイトル管理をする設定が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様との日程調整、社内の1on1をはじめとした会議招集に利用しています。
リードごとに日程調整リンクを分けたい時、設定が難しくんて悩んでいます。

改善してほしいポイント

macbookproでアプリを使うと、移動ができない時がある。
受付時の自動返信メッセージにコピペしようとするとできない時がある。
細かいところですが、ストレスなので改善されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人で活動するフォトグラファーで打ち合わせや撮影会イベントなど、いろんなことをしていますが、その全部に使える。
申し込みフォームと、イベント予約の管理を別サービスでやっていたが、一元化できて助かっています。

検討者へお勧めするポイント

企業のみならず、個人で活動する個人事業主にもお勧めできます。

改善してほしいポイント

スケジュール管理をしてくれているアシスタントがいますが、別のアカウントで私のスケジュール確認ができたりするともっといいなと思います。
また、自分はいろいろ試しながら使っていけるタイプですが「こういうことがしたいけど、どうしたらいいのか」というのを調べてもあまり出てこないため、使い方に最初は苦戦する人もいるかと思います。
自分も最初は思うように予約のページを作れるようになるまでに少し時間がかかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠方のお客様とのアポ取りが格段に楽になりました。
これまではメールや電話などでやり取りをしていましたが、今では予約フォームのURLを送り、お客様が私のスケジュールに合わせて予約取得をしてくれるためかなり手間が省けています。

検討者へお勧めするポイント

Googleカレンダーとも同期でき、予約の際にZoomURLもその場で自動発行され、とても便利です。
お客様や提携先の負担もかなり減り、自分の時間も大分空くようになったのでおすすめです！

改善してほしいポイント

サポート体制に若干不安がるかと思います。FAＱサイトはありますが、それで解決できない点が出た時、その回答までに時間がかかったため、サポート体制には少し不安があるかなと思っています。
細かい点ですが、アカウントを追加する時の金額表記が若干わかりにくいため、契約途中でアカウントを追加した際の決済金額と、次回更新日での決済金額がわかりにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日程調整にかかる時間や、やり取りの回数がほぼ必要なくなりました。
また、別の日程調整ツールを使っていましたが、それで抱えていた課題もなくなったため、クリアになりました。
具体的には、Slack連携をチャンネル指定で行うことができるため、社内への共有の手間もなくなりました。
他にも、1つ1つの日程調整URLに対する社内用の管理メモも入れられるため、URLをコピーする際の「あれ？これはどんな条件だっけ？」を確認する手間もなくなっているため、すごく使いやすいです。

検討者へお勧めするポイント

費用感と使いやすさ、連携を鑑みるとJicooがおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Googleフォーム作成時のようにゲストがどのようなページを見て申し込みに進むのか、ページごとに詳細を編集ができると良い

その理由
・ページの設定や編集方法がわかりづらく、どこにどの項目があるか探す必要があった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・お客様1人あたり1回のアポ取得にかかるメール作成およびやり取り10分削減

課題に貢献した機能・ポイント
・GoogleカレンダーとZoomとの連携
・オンライン会議のURLの自動送信

検討者へお勧めするポイント

スケジュール調整が時短になり非常に便利になりますので、まずは一度導入してみることをおすすめします。
編集したページに、ご自分で予約を入れてみて実際にお客様がどのような流れで予約を取り、どのようなメールが届くのか確認しながら、適宜必要な情報を追加していくと良いかと思います。