Jicooの評判・口コミ 全72件

改善してほしいポイント

使っていて不便に感じたのは、細かいカスタマイズ性です。たとえば、予約フォームのデザインや質問項目の条件分岐などがもう少し柔軟に設定できると、業種やシーンごとに最適化しやすくなると思います。
また、外部チャットツールへの通知機能が強化されれば、チーム内での確認スピードが上がり、「調整漏れゼロ」に近づけそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は1件あたり平均10分程度かかっていた日程調整メールのやり取りが、ほぼゼロになりました。具体的には、

・週5件の商談調整で、月間約4時間の工数削減

・商談先からの「調整が楽で助かる」というフィードバック増加

という効果を実感しています。

検討者へお勧めするポイント

Jicooは、日程調整に時間を取られている方全員におすすめできるツールです。特に営業・採用・カスタマーサクセスなど、社外の方と打ち合わせが多い職種には即効性があります。

・URLを送るだけでスケジュールが決まる

・GoogleカレンダーやZoomと自動連携

・チームでも個人でも導入しやすい料金体系

初めてでも直感的に使えるため、導入ハードルが低い日程調整ツールを探している方には最適です。まずは無料プランで試し、業務にフィットするかを体験してみることをおすすめします。

改善してほしいポイント

強いて言えば、予約枠の柔軟性をもう少し高めてほしいです。例えば、「午前中だけ」とか「特定の曜日だけ2時間枠を設ける」といった、もう少し複雑な条件設定ができると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Jicoo導入前は、顧客とのアポイント調整に平均で3往復のメールが必要で、週に換算すると約2時間ほどの無駄な時間が発生していました。
Jicooを導入してからは、予約ページのURLを送るだけで調整が完了するため、ほとんどのケースで1往復で済むようになり、メールのやり取りが80%削減されました。

改善してほしいポイント

サンクスページにjicooを入れ込む場合、埋め込みコードを発行しますが、余白部分を減らしたいです。自社のサンクスページと相性よくなるように自由にカスタマイズできると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Jicooを導入してから、日程調整にかける時間が大幅に減りました。以前は1件の調整とURL発行に平均で5分くらいかかっていましたが、今はURLを送るだけなので、体感で9割以上の工数削減になっています。調整業務に追われるストレスがなくなりました。

改善してほしいポイント

これといって特にありません。満足度は非常に高いものです。あえてあげるとするなら、同業他社様のタイムレックスや、eeasyのように設定画面が使いやすくなれば120点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述のとおりですが、自身だけでなく、相手の時間も浪費させない素晴らしい商品だと思います。
商談などクライアントとの日程の調整に、先方から複数の候補日をいただき自身のスケジュールと照らし合せる。
そしてお互いに合致するところをまた先方へご連絡をして確定させる。
この数ラリーがなくなりました。
1人であればかんたんですが、複数の案件を抱えているとそのラリーで数十通のメール作成が発生してしまいます。
その点、JicooはURLを載せて「ここから希望の日時を選んでください」この一文で完結してしまいます。

検討者へお勧めするポイント

無料の範囲内での利用ですが、
今までのお打ち合わせ日時の確定に何ら支障なく実施出来ています。
リマインドの機能もあるため、確実に日程が抑えられていることに気が付きます。

改善してほしいポイント

今のところありません。もっと使い込んでみます。
同じチームでの使用方法がまだよくわからないので、そこをこれから使えるようにしていきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入会の為のオンライン面談に使用をしております。スケジュール調整の必要がないので、効率が飛躍的に向上しました。
ZOOMのURL発行して、送付するという手間も省けるので、とてもありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

まずは使ってみてください。
スケジュールを見て、空いている時間を探す、相手に連絡する、返事が来る、再調整する、ZOOMのURLを発行する、送る。
これらが自動でできるのが素晴らしい！私が遅れているだけかもしれませんが、それが無料版でも使えるということは驚きでしかありません。
ぜひトライアルを

改善してほしいポイント

カレンダーの連携をしたりしなかったり、個別でスケジュール枠を設定するしないなどの細かな調整が分かりにくかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・個別のスケジュール調整、キャンセルや再予約をクライアントお一人お一人と調整する時間や手間の削減
・Zoomリンクを個別に発行して送る時間と手間

課題に貢献した機能・ポイント
・複数のイベントや個別打ち合わせの予約表を簡単に作れて、予約やキャンセルや日程変更をクライアント側で実施できること
・Googleカレンダーと連携して、自動でカレンダー登録される機能
・Zoomリンクの自動発行機能

検討者へお勧めするポイント

他の予約サービスも利用したことがありますが、ジクーはとても簡単に設定できて、GoogleカレンダーやZoomとの連携もスムーズです。
これまでの手間に感じていたスケジュール調整が自動でできてしまうのでとても助かっています。

改善してほしいポイント

もうちょっとな点
・複数名予約が最も高いプランでないとできないのが辛い
・有料でもフォームを完璧にカスタマイズできない。必須事項を「名前」ではなく「姓」「名」にしたいし、当受講生に対しては「ニックネーム」にしたい時もある。
・料金が1000円未満だと嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインデザインスクールへ説明会予約に使用。
Googleカレンダーだとコンバージョンタグを入れられなかったので、予約後サンクスぺージを設定できるJicooに。

検討者へお勧めするポイント

ユーザーの第一歩は、予約。
老若男女どんな人でも、PCに詳しくなくてもスマホからも、予約がしやすいかが大変重要です。
このJicooにおいてはその点は大変満足しています。
管理もしやすいです。

改善してほしいポイント

とても良いと感じているので、特に改善してほしいこと等はないのですが、、、
まだまだ、「URLで候補を選んで」というやり方に良く思わない層が一定いるみたいなので、そこが改善されるように、マーケティングを頑張ってもらえたらよりいいですかね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部の方とのミーティング機会が多いので、いつ空いてますか？などのやり取りがなく、「この候補から選んでください」にできるので、一緒に参加する社内のメンバーの予定も先に仮押さえできてとても助かっています。

改善してほしいポイント

アプリでのログインが頻繁に切れてしまい、ログインIDを入れるページとパスワードをいれるページが異なるため
再ログインの際に、スマホのパスワード管理を上手く使えず、いつもパスワードを入れ直す必要があるのが、手間と感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客先に定期常駐し相談を受ける仕事をしているが、利用前までは自由に相談に来られるという形式をとっており、相談の重複や利用者がいるのかわからない状況のため遠慮がちになる等の問題が発生していた。
また昼休憩や会議の時に相談者が来ることもあった。
jicco導入後は、事前予約制することで、スムーズな運営ができるようになり、相談件数が前年度の2.5倍となり顧客満足度を向上させることにつながった、

検討者へお勧めするポイント

無料で最低限のことができ必要に応じてグレードアップができるので、導入しやすい。