非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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良いポイント
営業プレイヤーが使用する部分については、お客様の動きが可視化され、適切なアプローチをかけることができる点です。スコアや見ているページがわかることで、動きのあるお客様なのかわかります。メール回数率など出すこともでき、効果的なアプローチに繋がります。
また業務の管理をするのにカレンダーとログ機能があり、記載がなければトップページに上がってくるので、書き漏れ等防げますし、地味に混乱する書く場所を探す手間が省けます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・対応停滞メール通知の画面がわかりづらい(更新漏れがある場合トップページでの通知もして欲しい！)
・打ち合わせログや自店顧客リスト更新のページまでのショートカット
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・各個人の営業のログ書き漏れ防止、発見
・ログをつける癖付
・お客様の動向に対する適切なアプローチ
課題に貢献した機能・ポイント
・ToDo
・スコアレポート
・メールテンプレート
検討者へお勧めするポイント
営業プレイヤーの管理から、お客様管理・マーケティングまで幅広く使えます。
使い勝手も多忙な営業に寄り添っていると思います。
多機能で、動きもそんなに重くないです。他にない機能も備えており、手放せないツールです。
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