kintoneの評判・口コミ 全573件

改善してほしいポイント

いろいろな項目設定ができるようにしてしまったせいで、直感操作がしにくく画面がとてもわかりづらいです。限定したアプリを定期的に使うようであればだれでも覚えられますが、月1回使うアプリ程度だと絞り込みも一覧設定も詳細画面も、ボタンの位置やヘルプ、編集ボタンが散らばっていてわかりにくいです。。。
文字で書いてほしいボタンがアイコン化されていたりするので、探しながら操作しないといけません。

スケジュール管理系の既存アプリが弱く、開発されたものでないと使い物にならないなと思いました。
複数プロジェクトを多層で登録できて、コメントいれられて、タスクごとにメッセージやりとりできるようになるといいな、、、と思います。

あとは具体的な他社活用ブログ、設定や項目の工夫を紹介したブログなどがあると嬉しいです。まっさらな状態からアプリ探しはハードル高いです。（あるのかもしれませんがkintone上にブログ入口ほしい）

kintoneを本当に使いこなすなら、社内で専門スタッフつけるか社外に開発頼まないと損するなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・顧客からの問い合わせ、注文、相談内容のアンケート集計
・社内の情報共有　商品に関する注意事項や品質改善履歴の共有
・スケジュール管理（開発されたアプリを使っているので既存のではないです。しかも使いづらい）

他にももっと使いこなしたいのに、使い方が難しいのがネックです。複数タスクを抱える忙しい人でも直感的に使えるようになってほしいです。

改善してほしいポイント

標準機能の改善も毎月行われているものの、組織選択フィールドではソートができないなど、なぜできない？と思える点や、アプリ間のデータ連携や、絞り込みプルダウンなど標準で盛り込んで欲しい点はまだまだ多い。
また、一覧表示における編集機能は一々レコード毎に編集・登録ボタンを押す必要があり、この点だけで「Excelの方が便利」と言われてしまう場面も多いため、もう少し柔軟にできると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では主に営業用の情報共有・申請管理ツールとして利用を始めたが、その便利さにより全社での活用まで拡大している。Excel＋メールで運用していた業務の多くをアプリ化して、kintoneのみで運用するように変えたことで、常に最新の情報を簡単に確認できるようになった。

特に社内ではすべてkintoneで情報共有を行い、必要に応じて所定のフォーマットに出力（プラグイン利用）もできるため、社外とのコミュニケーションも改善することができている。

また、他のクラウドサービスとの連携により、kintone内のデータをBIツールの分析に利用することや、チャットツールを介したkintoneデータの出し入れを行うなど様々な利用方法を行っている。

検討者へお勧めするポイント

業務の理解ができていればアプリ化は容易。社員に使ってもらうようになるための努力は相応に必要だが、理解が広がれば後退することは無く、開発⇒改善の連続はなんとも楽しい時間ともいえる。

改善してほしいポイント

「そもそもそういう利用方法じゃない」という指摘が出そうですが、やはりエクセルから乗り換えることが多いので、標準で使える関数（エクセルの例ではsumifsやlookup系）などをもう少し増やしていただけると、より利便性が高まるかなと思います。あと、例えば、①総務⇒②各部⇒③各課のような流れで、kintoneに入力する調査が来た際に、アクセス権があまり柔軟に設定できないので、部内（この例では②と③）だけで共有したい（逆に言えば①には隠しておきたい）情報があっても、kintone上に入力すると、全員が見られるというのもあります。コメント等を記載した人でも、アクセス権を個別に設定できるような柔軟性があるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルのデータベースを複数人で共同編集していると、データが大きくなるにつれ、ファイルが壊れる例が増えます（経験上）。この復旧に、バックアップファイルを出して対応することが必要なのですが、この対応に非常に時間がかかります。私の組織だと、一部従業員の作業が止めないといけないこともあり、30分程度のロスになります（もちろん、他の仕事をしたりしますが）。それがkintoneを導入してから、データベースが壊れるということがなくなり、こうした無駄な作業がなくなりました。エクセルの共同編集をしていることが多ければ多いほど、kintone導入の恩恵は大きいです。

改善してほしいポイント

特にないですが、1アカウントごとのストレージの容量が若干少なめなので、もう少し増やしていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは日報や案件の管理などの各種データは、ExcelやWordのバラバラのフォーマットでした。
そのうえ、そのデータを社内の共有サーバーに保管していたため、外出先などで急にその中のデータが必要になったときにアクセスできないという課題がありました。
kintone上にそれらの各種データを入力するようになってからは、どこからでも必要な情報を閲覧できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

機能も非常に素晴らしいうえ、価格も大変お手頃です。

改善してほしいポイント

・特に無いが、敢えて言えば、さらにユーザインタフェースが分かり易くなって、共有すべき情報やデータがより可視化するとメンバーのスキルに依らず業務共有化が図り易くなる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・あまり費用をかけずにシステムを導入することができて、日々の業務進捗管理や共有情報管理など、個々の他社製品とそん色ない機能、kintone一つで実現できるコスパの良さが最高
・属人化していた情報やデータをkintoneに移行して、そこにプロジェクトメンバで容易にアクセスすることで業務効率化が格段に図れた

改善してほしいポイント

メールアドレスの検索の際、a.bcdef@xxxx.co.jpのようなメールアドレスの時、a.bcd等で検索したいが、英数字の単語に対して、部分一致のキーワードにて検索を行う機能は未搭載との回答を得ました。これができると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で属人的に管理されていた各種Excel台帳が可視化され、複数人で共有できるようになりました。これだけでもかなりの業務改善がなされました。簡単に新規作成もできるので、たくさんWeb管理をしています。

改善してほしいポイント

立ち上げ時に、windowsのタイル表示のような画面が一面に出てくるのは、今風ですが、ビジネス用途としては？。
コンシューマー向けの製品ではないのですから、できれば、立ち上げた画面はリスト表示などにしてほしい。

また、個人的な見解ですが、自動で折れ線グラフや棒グラフを表示させるようにしていますが、縦軸（Y軸）の最大値がグラフの数値によって勝手に変わってしまうのが難。これでは、局所最適にはなっていますが、全体的に俯瞰できません。
kintoneはどちらかというと全体の方向性を見るためのツールなのですから、縦軸は統一したほうが良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各人のタスクの進捗が一つの画面で共有できるようになったことが助かりました。
仕事がうまくいかないとき、担当者はなかなか上司に報告できないものです。
しかし、実績が共有されることにより、上司がメンバーの成果を逐次把握できるようになり、変だな？と感じたときの上司が担当者へ問い合わせする機会が増えて、担当者の負担減にも繋がったようです。

特に今は、オミクロンが拡大。
リモートワークが当たり前になった今、各人の成果や問題点を、グルーフ゜で情報共有できるようになったことは、業務に非常に貢献しています。
リモートワークになったにも関わらず、各プロジェクトの進捗の遅れはほぼ0（ゼロ）。
このような情報共有ツールが当たり前になった今、ポストコロナでもスタンダードになると確信しています。

検討者へお勧めするポイント

ポストコロナ下でもこのような情報共通ツールはディファクトスタンダードになるでしょう。
最初はてこずるかもしれませんが、慣れると使いやすいですよ。
是非トライしてみてください。

改善してほしいポイント

カンタンを謳い文句にしているサービスですが、Excel感覚では利用できません。

文字、整数といったデータの型を区別してDBを作らないと、紙Excelのような業務を妨げるだけのものになります。

プログラミング経験者なら当たり前のことですが、Excelは文字、整数、日にちを、入力データから適宜使い分けています。

本サービスではそのようなことがないため、本来なら整数型で定義しなければいけないところを「エラーが出にくい文字型」にしてしまい、集計等のできない野良DBが量産されます。

ユーザのリテラシーが低いだけですが、こういった初歩のチュートリアルなどがあればいいかと思います。もしあった場合は目立つ位置に置いていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スキャナと連携させた名刺取り込みのほか、日報管理で利用しています。

「短期間で顧客情報システムを構築すべし」という指示が出たため、本サービスを選びました。
JSを使える者がいたため、スキャナ連携を含めて短時間で開発できました。

本ザービスは、短時間で開発できるという点で有効です。
ですので、ツルの一声でタスクが発生するような現場だとより価値が高まります。

名刺取り込みだけではもったいないので、日報管理にも使っています。

検討者へお勧めするポイント

利用料を気にせず、短期間で開発する場合に最適

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・変更履歴が自動で残ると便利
その理由
・活動ログは担当者が手動でつけていくものなので、記入し忘れると二重連絡のリスクが生まれてしまう。リストの情報を変更した時、自動でログが残ると、最後に触ったのがだれかわかるので、連携強化につながる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客管理という面での情報共有が均一の質を保って行うことができた。
課題に貢献した機能・ポイント
・自分たちで自在にアプリを作成できるため、入力項目をカスタマイズで設定することで、各メンバーは必要な情報を入力項目に沿って記入するだけで簡単に情報共有ができるようになった。