kintoneの評判・口コミ 全573件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クラウドなので仕方ないことですが、急にレスポンスが悪くなってしまいデータ処理ができなくなり業務が止まってしまったことがあった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スキルがなくても、必要なアプリをテンプレートからやりたいカタチを実現させてくれる。
セキュリティも細かく設定でき、社内外で接続しての利用が可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

痒い所に手が届く仕組みを構築しようとするとJavascript等の開発者レベルのスキルが必要となる。帳票印刷や権限による細かな制御が簡単にできるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

EXCEL等で台帳管理していたものをkintoneで共有しメンテナンスすることによりトラブルを軽減することができた。
新たな管理項目が発生した際にも簡単に追加することができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

カスタマイズができるのは嬉しいが、少し複雑なことをしようと思うと、ある程度の開発スキルがないと難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで情報が点在しており欲しい情報を探すのに手間がかかっていたが、情報をkintone１箇所に集約することで業務効率が良くなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パソコン上での操作がメインとなっており、スマホで作成しようとすると操作しづらいなと感じます。閲覧するだけなら気になりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内ではExcelを使う事も多いため、それを取り込むことが出来るのは大きなポイントとなりました。今時の機能としてクラウドに対応しているのも外出先で重宝しております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

良い点と相反して、やはり、ある程度のアプリ開発の知識などが無いと難しいように思える。
基礎知識なしでやるとだいぶ苦労する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

早く簡単に、自力でアプリケーションを作成して使用する事ができる。業務効率化することが出来る。簡単な業務であれば自動化できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

APIが使わずに連携できるもっと手段がほしいです。
API連携が前提なのがとても煩わしい部分ではあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報をストックするための管理には非常に適している。
顧客の管理や案件の進捗状況はもちろん、属性を細かく作りこむことで検索も楽になります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

拡張機能はあるものの、Kintone単体では機能が不足。
例えば全データダウンロードするにあたり、全項目をダウンロードする項目として設定が必要だったりと、
確実に必要になる機能であるにも関わらず、手間がかかりやすい。
拡張機能で解決できる内容もあるものの、できるかどうか模索するのに時間がかかることも。
初期設定ではコメント機能の内容や承認履歴などデータがダウンロードされないなど、
使ってみてわかることも多い。
システムメンテナンスの通知がなく、メンテナンスにより組んでいた機能がエラーしたこともあったため、
このあたりのユーザビリティ向上も欲しいところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エンジニアでなくとも、社内のフロー整理や案件整理をゼロベースから構築することができ、
実態に合わせたデータベースの構築ができる点、またメンテナンスに煩雑さがない点はメリットと言える。

改善してほしいポイント

kintoneがRDBではないことを前提とした活用方法を広く布教してほしい。

「顧客」アプリに始まり、「商談」「契約」「請求」といったアプリを中心とする、アプリ間情報連携が必須の業務管理ツールとして社内で位置付けられており、苦慮している。
様々なkintoneのイベントに参加したが、どこに行っても「プラグインを導入することでそれを実現できる」という案内が目立つ。それであれば、はじめからRDBを利用すればよく、なぜkintoneに固執するのだろうと感じる。

利用者側の問題ではあるが、ITリテラシーの高くない層もメインターゲットにあることから、kintoneの得手不得手を明確にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

完全に属人化し、紙媒体で管理されていた各情報を、一定の基準で標準化することができた。
1,000件以上の顧客情報、契約情報を登録したことで、多くの情報を定量化・可視化することができた。

まだ十分に活用できている状態には程遠いが、「電話で情報を共有する」文化だった会社が、導入から1年ほどで「kintoneに登録しておいてください」というコミュニケーションが一般的になった。
今後のさまざまなITツールの導入や、業務効率化のきっかけになったと感じる。

検討者へお勧めするポイント

IT・Techに疎く、業務効率化や情報の一元管理化を試みている方には、強くおすすめしたい。
余計なことを考えずに、まずはいくつかのアプリを作成して使ってみる、問題があれば直す、という行動をノーコードで誰でもできることは、kintoneの相当な強みだと思う。

他方、ITリテラシーが高く、ミッションクリティカルな業務とkintoneでの管理業務を切り分けることができ、そのツール間連携も発想できる方にも、オペレーションを回すコスパのよいツールになると感じる。

改善してほしいポイント

グラフや集計レポート機能が使いにくく、表示に限界がある
現状では簡単な集計はできるものの、細かな条件設定や複雑なレポート作成は難しく、Excelにデータをエクスポートして加工しないと、分析に使えない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様からの問い合わせの記載と回答や連絡に使用していて、EXCELではお客様との共有が出いませんでしたが、Kintoneではそれが可能なので、導入効果は数値化できない価値があります。

検討者へお勧めするポイント

プログラミングや高度なIT知識がなくても、現場担当者が主体となって使いやすい業務アプリを短期間で作れます。日常的に業務フローが変更になる場合でも、柔軟かつ迅速に修正・追加が可能なので、変化の速い業務環境に最適です。また、情報共有がアプリ単位で簡単にできます。