カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

kintoneの評判・口コミ 全579件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードによる操作性

ドラッグ&ドロップ中心のノーコード環境により非エンジニアでも短期間に業務アプリを作成・改修できる点が高く評価されています。

データの一元化と共有可視化

Excelや紙で分散していた情報をクラウド上で集約し、検索や履歴管理、部署間の情報共有や可視化が向上したとの報告が多数あります。

拡張性と外部連携

公式/サードパーティのプラグインやAPI、カスタムコードで機能拡張や他システム連携が可能で、必要に応じた高度な運用が実現できます。

低コストでの短期導入性

パッケージやテンプレートを活用したスモールスタートで、基幹改修より低コストかつ短期間に業務アプリを立ち上げられる点が評価されています。

権限設定と共同作業機能

細かな閲覧・編集権限やレコード単位のコメント・履歴管理により、共同作業やアクセス管理がしやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

Excel/紙業務の移行と情報一元化

分散していたExcelや紙台帳を一元化することでデータ整合性・検索性が向上し、管理負荷やヒューマンエラーの低減に寄与しています。

情報の可視化・遠隔共有による連携改善

リアルタイム共有やコメント、遠隔での参照・入力により拠点間連携が改善され、対応遅延や引継ぎロスが減少しています。

業務工数削減と現場主導の改善

現場が自らアプリを作成・改修することで外注や大規模開発を抑制し、定型作業の自動化や入力・集計工数の削減が実現されています。

承認・ワークフローの電子化とペーパーレス化

申請・承認フローを電子化することで出先からの承認が可能になり、決裁スピード向上や手戻り・滞留の削減に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

IT部門が限られる中小企業・部門

専任の開発リソースが乏しい組織で、現場主導により短期間で業務改善を進めたい場合に特に導入に適しています。

Excel運用からの移行を検討する現場

複数のスプレッドシートや紙で管理している業務をデータベース化して検索・共有性を高めたいチームに対して効果が出やすい選択肢です。

現場主導でスモールスタートを志向するチーム

まずは小規模に試して運用を検証しながら段階的に拡張していく“育てる”導入手法を取りたい組織に向いています。

プラグインや連携で拡張可能な環境の組織

有料プラグインやAPI連携を導入できる体制があり、標準機能を補完して高度な運用を目指す企業に適しています。

外勤や現場作業が多い業務

スマホからの入力や現場での写真保管、外出先での参照が必要な現場業務に対して導入効果が高いと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

初心者向けであまり複雑なことはできない

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

顧客対応管理で使用してみました。
インターフェイスはわかりやすい方だと思います。
画面周りのデザインなど初心者向けにハードルが下げられていると思います。入力しやすいです。
無理やりエクセル管理していたものが、ブラウザで情報共有できるので、やり取りがスムーズになりました。

改善してほしいポイント

データベースとして、リレーション機能がもう少し充実すると良いのですが。あとはレポート周りも弱いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ITスキルが低い人むけにエクセルの代替製品としては効果的です。
エクセル個別管理は無も当てられないので。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

顧客管理や1日の対応確認で利用しています

コラボレーションツールで利用

良いポイント

顧客・クライアント管理のシステムとして導入しています。
その日に対応しなければいけないユーザーを日付指定で登録すれば、
当日のやるべきリストとして絞り込むことができるので、その日のアクションをチームで管理することが可能。
また、顧客ごとの動きなどの把握もできてわかりやすい。
kinone上でのメール送付も可能なところも利便性が高い。

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非公開ユーザー

人材|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有や進捗管理がスムーズにできるといいなーという要望に。

CRMツール,コラボレーションツールで利用

良いポイント

これまでは顧客ごとの営業進捗・進行ステイタスや、組織ごとの月次の成績などをExcelで管理していましたが、更新後の共有が都度ファイル添付や関係者にお知らせをするなどの手間があり、また同時にファイルを触ることのリスクなど(先祖返り)がありました。キントーンの導入で、ウェブでの管理になることで上記の不満は解消し、多くの組織で重宝しています!

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石嶋 浄

SBクリエイティブ株式会社|放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コストを考えると1用途ではもったいない

コラボレーションツールで利用

良いポイント

簡単なDBならば、DBをかじった方なら誰でも作れますし誰でも利用できます。
さらにJSの分かる方がいれば、込み入った処理も可能です。

導入に当たってはJSとDBの分かる方がいて、明確な業務改善目標が必要です。

また利用価格が比較的高価なため、勤怠や日報、出張といった単機能で使うにはもったいないです。

類似のサービスがたくさん出ていますので比較検討は忘れないようにしてください。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データベースという感覚で利用しています。

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタマイズがし放題なので、自社のサービスに必要な項目や入力方法に合わせて利用することができる。
・レポートなども自社の状況にあわせて作り放題である。
・ドラッグ&ドロップで、アプリケーションを作成できる。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|人事・教育職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

前使ってたものと比較して把握しやすくなった

PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務管理のために、乗換で導入しました。やはり、こちらの業務の特徴に合わせて仕様を組み立てられるところが特徴でしょうか。以前のものに比べて自由度が増して、使いやすくなりました。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務一通り網羅出来るが、ユーザビリティは改善希望

PaaSサービス,ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビズネス上の基本的な業務は一通り網羅出来ており、これを導入しておけばあらゆる業務は効率化されると思う。申請関連は承認状況のステータスなども一目で分かり、状況把握も行い易い。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

素人でも自由にアプリが作成できる!

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テンプレートもたくさん用意されていて、やりたいことをアプリとして実現することが可能。
officeレベルのスキルでも、1つ2つ作っていくうちに、スキルアップもしていける、
サポートもしっかりしていて、細かく対応してくださいます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単なデータ管理

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

開発スキルがなくても最低限のデータ管理の環境を作ることができる。有料プラグインなどを駆使して様々な機能を付加することができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

簡易な業務システムなら安易に作成可能

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまでExcelなどで管理してきたものを簡単にシステム化可能。簡単な業務システムであれば非エンジニアでも難なく作成できる。

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