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kintoneの評判・口コミ 全534件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの使いやすさ

ドラッグ&ドロップ中心の直感的な操作により非エンジニアでも迅速に業務アプリを作成・運用できる点が高く評価されている。

データ一元化とExcel移行

散在するExcelや紙の台帳を取り込み・集約して共有でき、最新版管理や参照性の向上に寄与している。

拡張性・外部連携(プラグイン/API)

公式やサードパーティのプラグイン、APIやカスタムスクリプトで機能を補完でき、業務要件に応じた拡張が可能である。

共有・コラボレーション機能

クラウド上のスペースや通知、コメント、テンプレートにより部署間の情報共有や共同作業を促進し利便性を高めている。

導入支援とモバイル対応

テンプレやサポートが充実し短期間で立ち上げ可能で、スマホやタブレットからの参照・入力にも対応している点が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

Excel依存からの脱却とデータ一元化

複数のExcelや紙資料をアプリ化して集約することで重複や更新漏れを減らし、引継ぎや履歴参照が容易になる。

現場主導の改善促進

現場担当者が自らアプリを作成・修正できるためIT部門の負担が軽減され、迅速なPoCや小規模改善を継続的に進められる。

業務効率化と工数削減

承認フローや定型処理の自動化、集計やAPI連携により手作業や重複作業を削減し、作業時間と外注コストを低減する効果が報告されている。

共有・見える化と外部連携

クラウド共有や外部連携によりリアルタイムでの情報共有や案件可視化が進み、ペーパーレス化やコラボレーション強化に寄与する。

承認・ワークフローの電子化

紙やメールの承認業務をプロセス化して通知と流れを自動化することで決裁スピード向上や対応漏れ防止に貢献する。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・非IT組織向け

IT部門が手薄な中小企業や非IT部門でも低コストで業務のデジタル化を試せるため、スモールスタートで効果が出やすい。

現場主導での改善・PoC向け

要件が流動する案件や迅速な試作・検証が必要なプロジェクトで、現場での試行錯誤と段階的拡張に適した選択肢である。

Excel依存業務の移行先として

散在するスプレッドシートや台帳を整理して共有化したい部署に適しており、最新版管理や履歴管理の改善に向いている。

プロジェクト可視化・拡張投資可能な組織

プロジェクト管理や進捗可視化を重視する組織や、プラグイン導入やカスタム開発の投資が可能な企業で高い効果を発揮する。

外出・営業中心のチーム

スマホやタブレットでの入力・参照が容易なため、出先業務や営業・フィールド業務での情報共有や入力効率向上に有効である。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

人材|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に業務アプリが作れます

コラボレーションツールで利用

良いポイント

・IT担当者でなくてもドラッグアンドドロップの繰り返しで簡単に業務アプリが作成できるので、展開しやすいツールです。
・サポートの対応が迅速且つ丁寧で、課題の早期解決に繋がっています。
・API連携で他のツールとも連携して使えるので、kintoneだけではできないことをカバーすることができます。

改善してほしいポイント

価格帯等を考慮すると特に不満はありませんが、強いて言えば作成するアプリは手作り感があるので見た目にこだわる方は
向いていないと思います。見た目より使いやすさを重視する方であれば問題ないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前、カスタマイズが一切できない別のシステムを使用していて、不便に感じていたことが全て解決されました。
ツールを導入、構築する立場としては、どのような配置であればユーザーが入力しやすいか等のユーザビリティ―に
悩むことが多いので自由にカスタマイズできるのはありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

・直感的にアプリを作成できるので、導入のハードルが非常に低いです。
・Excel管理ではなく、アプリ管理に切り替えたいと考えている方は業務効率が上がるのでお勧めです。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

運輸付帯サービス|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ワークフロー機能が便利

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

システム化するほどでもないけど、部署内の業務で上長の承認した証跡やデータ保管したい時にワークフロー機能を使えば承認依頼、承認の証跡が残り、データも一緒に保存できる点が一番気に入っています。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率化を支えるツール

CRMツール,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

プログラミングの知識がなくても、ノーコードで簡単にカスタマイズができる点
データを一元化して、ダッシュボードやレポートで視覚的に把握できるため、データの管理が簡単。
API連携により、他のツールやシステムと簡単に統合でき、データの一貫性と効率を保つことができる。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務の効率が格段にアップしました!

ノーコードWebデータベース,日報システム(製造業向け)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画像を1GBまでアップできる
・いままで出力書類で管理していた案件情報・帳票など1アプリで簡単に管理できるところ
・簡単に必要なアプリを作れるところ

その理由
・案件管理で、案件を視覚的に探す時に画像がプレビューできてとても分かりやすく作業効率も上がりました。
・社員が簡単にアプリを作成でき、業務改善の提案やコニュニケーション向上につながった。

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導入している拡張機能

中谷 伊吹

中谷 伊吹

日本リビング保証株式会社|その他金融|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

なんでもできるkintoneだが苦手分野もあり

CRMツール,PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

なんといっても一番いいところはノーコードで様々なアプリが作れるところ。
使いたい種類のフィールドをドラッグ&ドロップすることで、簡単にアプリができあがっていく。
Excelであれば少々面倒な参照設定も、マウス操作のみで完了するため、関数やシステムが苦手な人でも取り掛かりやすいと思う。
そのままのkintoneではできることは少ないが、無料・有料のプラグインが豊富にあるため、大体の課題は解決できるのも魅力。
プラグインでも実現できないことはJavaScriptにて自分で実装ができる。
このように、純正機能→プラグイン→JavaScriptという段階を踏んでステップアップできるため、最初からコードを書かなければならないシステムと違って、IT知識の少ない人でも入り込んでいける。

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非公開ユーザー

小椋樹工|プラスチック製品|総務・庶務|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内業務をkintoneに移行中

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

手書きで行っていた帳票類をkintoneを用いたアプリケーションに移行しています。アプリケーションの作成にはもちろん時間は必要ですが、直感でつくる事ができ楽しみながら作れます。また、手書きの伝票、金額の計算などはデータ可する事で自動計算ができおおいに作業効率を上げる事ができました。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|不明|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

KINTONEのコールセンター利用について

CRMツールで利用

良いポイント

多少のJavaスクリプトを知っていれば自由度が広がる
またダッシュボードとしての利用や拡張性、API連携なども容易となっている

利用シーンとしてはコールセンターにおいてCRMと連携し顧客対応履歴のログや過去対応履歴の確認、また
問い合わせのタスク管理や問合せ内容集計や分析にも利用している。

顧客対応履歴においてはトークスクリプトと連動させており対応後のアクションはCRMと連動して一気通貫の顧客対応が実現できている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

他拠点の情報共有に大変便利

CRMツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

非エンジニアであってもアプリを自由に作れることが素晴らしいです。
ちょっとした修正であればその場で変更できるので、打ち合わせの回数も少なくて済みます。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利!簡単!プラグインも充実!

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

とにかく簡単ですし便利です。
少し複雑なことをしようと思わない限りは、Kintoneの基本機能でシステムを1日あれば作成できます。
少し複雑なことをしようとすると、プラグインが必要だったりはしますが、プラグインがとにかく充実しているので、コストは掛かりますが実現したいことはほぼほぼ実現できます。
自由度の高さがとにかくすごいと感じます。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

とても扱いやすいノーコードツール

CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

業務に必要なアプリを、自由に、素早く作れることが魅力です。
プラグインや他のクラウドサービスとの連携をすることで、Excelでやっていたことをクラウド化するだけではなく、それ以上のことができるようになります。
なんでもかんでもExcel・・・となっている会社は少なくないと思います。この業務はkintoneがいい、この業務はExcelがいいという形で選択肢が増えるので、気持ちよく業務を進められるようになります。

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