非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 自動車・輸送機器
  • 1000人以上
利便性が高い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アクセス先(ホスト)の設定が簡単であり、インストールも問題なかったので、SOHOでも導入しやすい。
実装してから、サーバーもダウンすることなく安定運用されている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アクセス元(ゲスト)側の設定難易度が高い。ネットワークに対して、多少知識が必要。
今までうまく設定できていたのだが、ルータ変更した際に、設定が変わったため、試行錯誤している。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

片道電車代1000円かかって、障害が発生しているPCの復旧を行っていたが、導入後は
いつでも、ホストにLaplinkを立ち上げてもらって、ゲスト側からアクセスし、問題解決している。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
リモートアクセスの老舗。バージョンアップも続いている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

その昔リモートアクセスといえばLAPLINKでした。VNCなど無料のリモートアクセスツールがある中でこれだけバージョンアップを続けているのは、ユーザーのことをよく考えた製品であるからと言えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

普段使っている時には特別不満はありません。ライセンス体系をもう少しゆるくしていただけると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社外製ソフトのトラブルのときにメーカーからのサポートが受けやすくなりました。トラブル解決のスピードが向上し助かっています。

その他の製品