MAJOR FLOW ワークフローの評判・口コミ 全29件

改善してほしいポイント

申請において、起票ページで承認者を設定できない点。
参照者設定は起票ページでできるのに。
起票ページから承認者設定をするにあたり「申請」ボタンを押さなくてはならず利用頻度が低いユーザーに優しくない仕様・デザインである。

また、承認ルートの設定が自由にできるとはいえ、既定の自動セットはあまり自由にできず、ままならない部分も発生した。

シンプルなUIではあるが、時代を感じるUIでもあり、モダンで先進的なUIではない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

稟議機能を用い、従来紙ベースで行っていた海外出張や海外赴任者などの休暇に関する稟議を電子化することができた。
また、IT製品の調達依頼などにも利用し、稟議と調達依頼が同時に行えることで2度手間を発生させない形とできた。

改善してほしいポイント

代筆機能、代理申請機能等の違いがわかりづらい。設定も難しく、実ユーザーと協力しながら試行錯誤してやっと終わった。
承認スキップ機能なども設定がわかりづらかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算とワークフローが一緒になっているので、設定できてしまえば回付はスムーズ。
電子で承認印などもつくことができ、台紙を紙印刷したときも、承認状態がわかりやすいと感じた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定が複雑なため初心者はつまずきやすい
・回覧設定された申請もだれかが承認するまで催促メールが来るため大事な通知を見逃しやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リマインド通知があるため承認停滞が少なくなり、決裁のスピードがあがった。
・申請がどこで滞っているかが明白になった。

改善してほしいポイント

以前利用していたオンプレ版では完了したワークフローに後から参照権限を付与することが可能だったがクラウド版ではできなくなっていた。ガバナンスの観点からできなくなったのかもしれないが運用上不便なので設定可能としてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド版となったことでサーバの保守管理が不要となった。
また、SAML認証に対応しているのでいちいちログインの手順を踏むことなくSSOすることができて面倒が減った。

改善してほしいポイント

現在利用している機能においては大きな不満は無く運用されているため特に改善ポイントは無い。
ただし当社はオンプレ版を利用しているため、最新のMajowFlowでの外部連携機能がどの様に活用出来るのか検討したい。
また、オンプレからクラウドに移行すると、基幹システムとの情報連携に問題が出ないのか確認したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙ベースで行われていた事が全て記録に残るようになったため、基本的な事ではあるが申請中に紙を消失してしまうアクシデントが無くなった。
また、急を要している時に電話でやり取りする事はあるが、入力した内容が正として扱われるため、間違いが確認出来るようになった。
申請ルートによっては、承認がかなり高速化されたため連絡遅延によるムダなコストを抑える事が出来ました。(1件あたり1～2日の削減)
基幹システム(IBM Power [AS/400])のデータを代入する事で、ユーザーの入力作業の手間も軽減された。

検討者へお勧めするポイント

紙媒体から見た目で分かり易く運用出来るのがポイントではないかと思います。
当時は基幹システム(IBM Power [AS/400])のデータを活用出来る事が目に留まり導入した経緯があります。
ワークフローに特化した製品なので、Kintone等ワークフロー的な仕組みを作る事は可能なサービスは色々ありますが、それらを導入するキーマンがいない会社では、承認の電子化を進めるには有力な候補としても良いかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・承認でAND条件（例：課長と部長の両方の承認）が簡単に設定できる機能が欲しい
・経費精算の仕訳設定で細かく設定をする際にマクロを用いる時があるが、一般ユーザには厳しい。
・設定が柔軟にカスタマイズできるが、その分設定項目が多数かつ複雑化してしまう
その理由
・承認でAND条件にするには合議という機能を用いるが、一般ユーザには普段と違う承認行為となるため初めは戸惑う。
・マクロはC#の記述を基本としているため、一般ユーザには馴染みがない。初回は有償教育サポートで作成してもらったが、メンテナンスもできるサービスも希望したい。
・複雑化した設定故か膨大なマニュアルの理解が必要なため、システム構築に精通していない者では厳しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スマートフォンに対応しているので出先でも使用できる
・仕訳の手入力作業がなくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・品目などマスタ化されており、仕訳や税等の設定が紐づくため手入力によるミスがなくなる

改善してほしいポイント

・古いデータが一定期間でなくなるため個人で保管しておく必要がある。
・経費精算も一定期間を過ぎると参照できなくなる。
・経費関連をPDFや印刷しようとすると入力情報が表示されない。
・設定次第であると思うがアカウントを共有で使用しないといけない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・利用している基幹システムとのAPI連携が可能である。
・ワークフローが他のシステムより進みやすい。
・承認や差し戻しなど視覚的に分かりやすい。

検討者へお勧めするポイント

経理担当者は使いやすいかもしれません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・クラウドだからか、画面遷移に時間がかかることがある
・汎用マスタで、件数多いマスタの一括登録ができないケースがある
・計算&スクリプト、アクティブ化条件などは、知識がある社員でないと難しい
・スクリプトについてのマニュアルが少なく、複雑なフローの構築が難しい
・過去の申請書の検索方法がわかりづらく、ワードなどで、見つけられないケースがある
・イベント、親子関連の機能があるが、使い方がわからない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙ベースで申請していたり、メールで申請していたものを、すべてワークフローに集約することで、ペーパレス、データの一元管理ができる
・ビュージュネレーターのデータを活用、加工してデータの再利用ができる
・社員に対しての詳細な説明会などをしなくとも、必須項目を設定し、チェックボックス、ラジオボタンなどを活用したりすれば、社員が間違えず入力し、エラーなく申請ができ、使い勝手がよい

改善してほしいポイント

全体的に設定が複雑です。何か変更を加える場合は関連するところを全て変更しないといけないですし、入り口もそれほど分かりやすくないので、毎回どれとどれを直さなければいけないのだっけ？となります。また、csvなどに吐き出せる一覧表示がデフォルトであると便利だと思います(経理等管理者のみ使用を想定)。サポートは手厚いです。サポートサイトで検索して出てこないものは問合せをすればだいたい翌営業日位には回答してくれますし、内容も丁寧です。もうちょっと設定が簡単だと最高なのですが、マニュアルもかなり情報量が多いので、マニュアル動画とか用意してくれるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で行っていた稟議決裁をMAJOR FLOWでオンライン申請できるようにしました。決済が毎週1回だったのを随時行えるようになり、意思決定が早くなりました。また、金額の集計やデータ化などの手間が減りました。書式はハンコが押されるようなレトロな書式も作れるので、印刷しても誰が承認したのか一目で確認できて好評です。