Microsoft Formsの評判・口コミ 全194件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところ不便さを感じてはいませんが、強いて言えば回答されたデータがもう少し見やすいダッシュボードがあればと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内アンケートや部署間での仕事の依頼フォームとして活用しています。
Officeアプリケーションと連携ができるので、データの活用も簡単です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アンケート回収に使っていますが、特に不自由は感じていません。プレビュー版となっているので、Office365版との機能の差など、これから出てくるのであれば、より高機能なものが出ることを期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙のアンケート用紙を配る必要がないので、印刷コストの低減ができるだけでなく、集計が簡単にできるようになりますし、ミスがないです。QRコードを印刷したものを読み取ってその場でスマホで解答してもらえるので、端末の用意もいりません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大きな不満はありませんが、フォームの作成時にクリックしなければならない回数が多く、若干面倒に感じます。
回答の通知をメールで受けることが可能ですが、通知メールの件名をカスタマイズできるとより便利です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Office365に含まれるので無料でアンケートとフォームを設置することができました。試験での利用も開始しました。マークシートを使っていた試験をFormsに移行し、コストカットすることができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用上の不満は特にありませんが、強いて言うとデザインをカスタマイズ性がやや低いことと、カスタマイズできるテーマがやや個性的（海洋生物や宇宙ロケットなど）なものが多いことでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

デザイナーが制作したデザイン案の良し悪しアンケートや、UXを検討する上での実体験のアンケート調査などが簡単かつ正確に実施できるようになったことがビジネス上のメリットです。

改善してほしいポイント

■ 欲しい機能・分かりづらい点
・デザインのカスタマイズ性が低い
・分岐ロジックの設定がやや分かりづらい
・高度な分析機能が限定的
・大規模アンケート向け機能が不足
・通知・連携の柔軟性がやや弱い
■ その理由
・フォントやレイアウトの自由度が低く、ブランドや用途に応じた細かなデザイン調整が難しいため
・条件分岐の設定が直感的でない部分があり、複雑なアンケート設計には工夫が必要なため
・標準機能ではクロス集計や高度分析が難しく、別ツールに依存する場面があるため
・回答数が多い場合の管理や分析機能が限定的で、大規模調査には不向きな場合があるため
・他ツールとの連携や通知設定において、より柔軟なカスタマイズが求められるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■ 解決できた課題・具体的な効果
・アンケート作成および集計作業の効率化
・迅速なフィードバック収集と意思決定のスピード向上
■ 課題に貢献した機能・ポイント
・フォーム作成から配布、集計までを一元的に行える機能により、従来手作業で行っていたアンケート業務の工数を大幅に削減できた
・リアルタイムで回答結果が可視化される機能により、状況把握が迅速に行え、タイムリーな意思決定につながった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・複数選択や何段階評価のようなものが多く、分かりにくい
・レイアウトやデザインもいろいろ設定できるようだが、やはり分かりにくい
その理由
・触ってみて初めてどんな入力項目になるか分かる構造になっている
・画像を入れたり背景色の設定ができたりといったことが後になってから分かった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・既存顧客からの意見収集
・各種納品後のサービスに対する意見の収集
課題解決に貢献した機能・ポイント
・取り掛かり始めた新しい事業に対するお客様の感想や、改善の余地があるポイントが分かりやすくなった
・メールや対面で意見を受け取ることはもちろん大切だが、同一形式で多数の意見を収集することで、どの面の強化や改善が必要か分かりやすくなった

検討者へお勧めするポイント

ある程度WebサービスやPC入力に慣れている方なら、1～2時間触れば仕組みが分かってそれなりのアンケートフォームが作れるようになると思います。従来の紙媒体やPDF、その他Excelなどのデータ形式でのアンケート収集よりも、Web画面で入力するほうが入力側のハードルが下がると思うので、現代に合った意見収集ツールだと思います。Microsoftユーザーならプロジェクト内で共有しやすいのも魅力だと思います。

改善してほしいポイント

手軽な反面、デザインやレイアウトのカスタマイズ性は低いです。ヘッダー画像やテーマカラーの変更程度しかできないため、社外向けのセミナー申込や顧客アンケートとして使うには、少し見栄えが画一的になりがちです。 また、条件分岐（ロジック）機能もありますが、複雑な分岐を作ろうとすると管理画面が見づらくなるため、もう少し設定画面が整理されると使いやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はメールで回収してExcelに手入力で転記していましたが、Forms導入後は自動集計されるため、集計作業時間がほぼゼロになりました。 リアルタイムでグラフが表示されるため、会議中にその場でアンケートを取り、結果を見ながら議論を進めるといった使い方も定着し、意思決定のスピードアップに役立っています。

改善してほしいポイント

シンプルで使いやすいが、複雑な条件分岐や回答内容に応じた動的な質問表示ができない点が不便。アンケートで「はい」を選んだ人だけに追加質問を表示したい場合、フォームを分ける必要がある。、回答結果の分析機能も充実してほしい。Excelにエクスポートして加工する必要があるが、フォーム内で簡単なグラフや傾向分析ができれば、生産性が向上する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

研修後のフィードバック収集のスピードが向上した。以前はExcelで回答を集めており、集計に時間を要していたが、Formsを使うことで自動集計が可能になり、作業時間を短縮出来た。リアルタイムで結果を確認できるため、改善点を即座に共有し、次回の研修に反映できるようになった点もメリット。

改善してほしいポイント

アンケート結果出力がエクセルしかできない点。スプレッドシートとの連携もできるようになれば、最高に使いやすいツールの１つだと思います。欲を言えば、回答結果に対しての集計機能などもある程度自動作成できるような機能があるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内に対する市場調査を行う際に、当初はチャットツールにて行っていましたが、集計が手作業となる為、かなりの時間がかかっていました。エクセルで全情報リアルタイムで回収できるため、業務効率化を図ることができました。