Microsoft Formsの評判・口コミ 全186件

改善してほしいポイント

アンケート結果出力がエクセルしかできない点。スプレッドシートとの連携もできるようになれば、最高に使いやすいツールの１つだと思います。欲を言えば、回答結果に対しての集計機能などもある程度自動作成できるような機能があるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内に対する市場調査を行う際に、当初はチャットツールにて行っていましたが、集計が手作業となる為、かなりの時間がかかっていました。エクセルで全情報リアルタイムで回収できるため、業務効率化を図ることができました。

改善してほしいポイント

・他社のアプリケーションとの連動に難がある点
連携が不可能なソフトがいくつかあり、CSVに落とし込んで連動する等の一手間が必要な為、柔軟に連携できれば更に使い易くなるでしょう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業時間外の受付もフォームズで対応可能な為、人件費と電話代の節約に寄与しました。
また、120種類以上の豊富なテンプレートのおかげで、アプローチしたい性別、年代に合わせたアンケートを作成する事が出来ました。

検討者へお勧めするポイント

多種多様なテンプレートを備えておりますので、アンケートフォームでのアイキャッチにこだわりたい方におすすめです。
また、シンプルなインターフェースの為、フォームの作成で戸惑う事は少ないと思われます。

改善してほしいポイント

・簡単にアンケートを出来るようになっているため、デザインやレイアウトなどのカスタマイズ性が低い点です。簡単に作れるテンプレートと複雑なアンケート用の2パターンのテンプレートがあると良いと思います。
・分岐条件などをもう少しカスタマイズ出来るようにしてほしいです。
・アンケート回答送信後の回答修正が出来る様にしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・これまでExcelでアンケートを作成し、メールに添付して展開していました。Excelのアンケート内容に不備があると再度、メール展開が必要で手間でした。Microsoft Formsでは、不備が見つかっても再展開する必要がなく修正出来るため、工数の削減に役立っています。
・これまでの、アンケートは簡素な内容の質問形式でしたが、様々な質問を簡単に作成出来るため、形式上のアンケートではなく意味を持ったアンケートが行えることで改善活動に役立っています。

改善してほしいポイント

例えば面談などの日程調整をする際にもう少し便利なテンプレートがあるといいと感じる。csvで出力した際のデータが扱いづらく、日程調整に苦慮する場面が少なくない。テンプレートに検索機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

生徒の意見を集約したい場面でとっさにFormsを作成した。質問したい項目さえ決まっていれば数分で作成でき、集計した結果をすぐにフィードバックできるので、教育効果が高いと感じ、教育業務に貢献していると言える。

検討者へお勧めするポイント

アンケートが劇的に楽になります。本当におすすめです！

改善してほしいポイント

回答によって設問を分岐させる機能、ちょっと分かりにくいです…。もっと直感的に設定できるようになると助かります。
回答分析が微妙です。自動集計は便利ですが、分析機能がもう少し充実してほしい。クロス集計とか、もっと高度な分析ができるようになるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケート作成の課題を解決し情報収集を効率化できた。誰でも簡単にアンケートを作成でき、回答は自動で集計されるため、集計作業の手間を大幅に削減できたことの貢献度は大きい。リアルタイムで回答状況を確認できるため、アンケートの進捗状況を把握しやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

Forms で作成したアンケートは、デザインが洗練されており、回答者に好印象を与えると思います。回答者は、見やすいレイアウトと分かりやすい設問により、ストレスなく回答できると思います。

改善してほしいポイント

電子版のテストにも使用できるが、設問をランダムに出題する機能があるとよかった。回答をランダムする機能はある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客にアンケートを取るときに使用した。QRコードをスマホで読み取るだけでアクセスでき、そのまま回答できるので気軽に顧客に依頼することができる。また社内で行っているテストを電子化することで紙の印刷や採点集計の手間が省けた。

改善してほしいポイント

・デザインのカスタマイズをもう少し出来る様にして欲しい。
・無記名のアンケートでも、簡単に回答者を識別出来る様にして欲しい。
・分岐の条件をもう少し高度にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙に印刷したアンケート用紙からWEBでの回答に変更した事で、配布数と回答数の増加がありました。
WEBによる回答なので文章による回答項目がより分かりやすくなりました。
無料の Powre Automateと組み合わせる事で回答時にメール通知を送信出来るので、すぐに対応する事が出来ます。

検討者へお勧めするポイント

発信と修正、集計が簡単になりますよ。

改善してほしいポイント

アンケートの回答件数や円グラフ等は非常に見やすいですが、EXCELに保管される回答データがとても見づらいです。
EXCELで集計結果を見たいため、綺麗な形式で保存されると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のアンケート集計、顧客の満足度のアンケートに使用しています。
集計まで自動で行われるため、用紙のアンケートと比べると効率がアップしました。
ホームページ等の作成もいらず、簡単操作で作成できるので便利です。

検討者へお勧めするポイント

初心者でも簡単に作成できます。
慣れると数十分で作成できます。
社内でのアンケート、顧客アンケートを用紙で行っている場合にはこちらの製品を使うと集計まで出来て効率があがります。

改善してほしいポイント

特に問題なく利用できており、アンケートの作成も問題なく利用できています。改善してほしい点はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先からインボイスの対応状況を収集するときに紙のアンケートではなくFormsでの入力を依頼しました。紙で集めると時間がかかるし再入力が必要ですが、短時間で収集でき、再入力も不要なのでとてもメリットがありました。