Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2286件

改善してほしいポイント

デザイン性はシンプルというか少々つまらない感じを受けてします。
個人的には他のチャットツールの方が好きである。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅ワークが増え、社内ミーティングなども全てteamsで出来るようになった。
ビデオ通話も特に問題もなく使えている。

改善してほしいポイント

大きな懸念はありませんが、しいていえばUIが他のツールと比較してシンプル過ぎるかなと思います。
また、資料を共有する際にzoomのようにお相手の顔を表示していただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅ワーク時での先方との商談が気軽にできるようになりました。
また、先方とのアポイントを気軽に出来るため、新規のお客様と向き合う時間が増えました。
今までは来社でのアポイントが基本で会議室のアレンジ等手間がかかっていたため、新規のお客様のアポイントを断っていた事が多かったのですが、チームスであれば気軽に出来るため『少し話を聞いてみようかな』といった思いが生まれるようになりました。

改善してほしいポイント

アプリ版のTeamsが非常に重たいです。
弊社で使用しているPCがかなりスペックが低いのが原因ではある事を前提にしますが、メモリを700MB～1GB使用し、裏で起動しているときのCPU使用率は60～70％、動かしているときは90～100%まで行きます。
なので起動しっぱなしで他の作業をしていると、かなりカクつきます。
昨今ではノートPCでも8GBの事が多いですが、弊社のように4GBのメモリしかないPCを使用している会社では、動かすのは少し重たく感じるかもしれません。
仕方なくWeb版を使用していますが、アプリ版をもう少し軽くしていただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

規模が大きめのプロジェクトにて、在宅勤務者と出社勤務者との情報の齟齬が減りました。
今まではメールを活用していたのですが、Teamsひとつでスケジュールからナレッジ、チャット、スレッド機能が使用出来るので、会話一つでもレスポンスが早く、業務の管理・把握がしやすくなりました。
内線電話の代わりとして電話をかける事も出来、顧客や社内でのWeb会議も出来る。所謂ニューノーマルに即対応が出来たのもTeamsのおかげでした。

改善してほしいポイント

これは会社の問題ですが、ベテラン（年配）の方には少しとっつきにくい性質があると思います。例えば通知先をメンションしたり、チャネルを作ったりといった、今までにない使い方を覚える必要があります。その点ではサイボウズなどのグループウェアが直感的に使い始められると思います。
また、チャネルが増えすぎると管理が手間になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では様々なプロジェクトがしきりに発足しますが、そのプロジェクトごとの情報共有に活用しています。タイムリーな情報共有ができ、とてもスピードアップしていると実感しています。
また、様々な外部サービスと連携できるのもありがたいです。例えば弊社ではお客様向けのアンケートをM365のFormsで取っていますが、Formsに回答があるとPowerAutomateでTeamsに通知が来るようにしています。わざわざ回答があるかどうか確認する必要がなく、自動で部内で共有できるのでものすごく効率良くなりました。

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改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・WEBミーティング単体としてのUIはZoomやWebexの方が直感的でわかりやすい
・WEBミーティング単体として組織外の方をミーティングに招待する際、招待メールが分かりづらい
・組織外の方からTeamsミーティングの招待を受けた際に、一旦Teamsから明示的にログアウトする必要がある事が面倒
・組織外の方からTeamsミーティングの招待を受けた際に、表示する名前の変更方法が分かりづらい
・基本的に、閉じた世界で使う事を想定された仕様であるように感じます。組織内のチームワークとしては使いやすいですが、社内外の方とTeamsでミーティングを行うことや、Teamsでのセミナー参加が多くなってくると操作が煩雑に感じます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモートで組織横断のプロジェクトを行った際に、専用のワークプレイスが簡単に準備できることが魅力です
・モバイル端末でも、Word、Excel、PowerPointの確認や簡単な修正がTeamsアプリ上で行える事で、移動など隙間時間で仕事が進められるのが魅力です
・一方で、モバイル端末でしっかりとした資料作成を行うには操作性に難を感じますが、仕事の内容で割り切りが必要と感じています

改善してほしいポイント

Android端末についてはバーチャル背景が利用できないため、利用出来るようになればデバイスの幅も広がるので助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

対面と同じように資料を参加者にデスクトップ共有という形で見せたり、参加者の顔を画面一覧で見ながら行えるので、リアクションによってアプローチ方法を変えるなどの対応が可能で会議の効率性があがります。
また、URLから簡単に参加ができたり、Microsoft関連のサービスとの連携もできるのでスケジューラーに登録したりメールで会議情報を自動送信したり出来るので稼働削減にも繋がります。

改善してほしいポイント

チームとチャネルの使い分けがいまいちわからず、どこに何を保存したのか整理するのが難しいなと思います。全体的に簡単な使い方やヘルプみたいに質問できる場所があればいいのではないかと思いました。また、チャットで既読機能が一応ついているのですが、本当に見ているのか等が確認しづらいので、既読だけではなくて〇×とか何かマークで見ましたよという返信できる機能等あればいいのかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張や外出時などの連絡が取りづらい時に、電話ができない環境の時は特にチャットで気軽にやり取りできるのでとても便利だなと思いました。

改善してほしいポイント

・Teamsチャット上でFormsを作ってしまった場合、消せない。消せないのであれば作成時に「消せない」ことを通知するようなアラートがあったほうが良いと思う。試しで操作をしていた後に、あとから邪魔なものが残ってしまったことに気づきました。

・新しい機能が出来た時に、何かアラートがあると良い。色々な機能があって便利な一方で、使えるようになった機能の使い方ヒントがもっとあると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・会議の録画の共有を効率化できました。　
過去「（別のアプリで）録画＞MP3フォーマットへ変換＞アップロード＞アップロード場所のリンク案内」
現在「Teamsで録画＞アップロード場所のリンク案内」

過去に行っていたMP3フォーマットへの変換は数時間かかっていたので、1回の会議につき2-3時間の削減になりました。

また、このことにより、今まで録画する会議を絞っていたのですが、現在は気軽に録画＆共有でき、社内でのナレッジシェアリングが進むようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・共有に保存したファイルをアプリで開くかWebで開くかの選択設定が欲しい
その理由
・チーム内の共有ファイルをハイパーリンクで開く際に、ある時からIE→アプリ起動の動きができなくなった為、最初から該当アプリを起動してファイルを開けるようになれば運用が楽になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在宅ワーク時のグループミーティングが簡単に開けるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・Teamsを使用する前は、社内のTV会議システムを使用してミーティングを開いていたが、全社的に在宅ワークが増えた事と、出張の規制によるWebの増加で、会議室の空が少なくなり、会議を開くのが困難な時があったが、Teamsは気軽にメンバーを選び会話ができるので、在宅、遠隔地とのコミュニケーションがとりやすくなった。