生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
ASANO Yukio

あさの ゆきお

個人事業者|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoftのオールインワン コミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ほかのコミュニケーションツールと機能的な遜色はまったく無い。
メッセージ、グループ管理、ビデオ通話、ファイル共有などは標準で装備。
業務でWindowsOSのPCを使用しているなら親和性も高く、教育コストも低く押さえられるだろう。
初めて使う人でも「なんとなく」で使えると思う。

さらにさすがMicrosoft製というか、Teams上でExcel、Wordのファイルが開けて編集もできるのが最大のメリットだろう。
またOutlookとも連携が取れ、メールからスケジュール設定などもできたのは便利だった。

ほかメッセージサービスにはあまりないメンバーのプレゼンス(在席状況)の状態がわかる、
メッセージの「既読/未読」がわかるのもかなり便利だと思う。

改善してほしいポイント

Teams上でExcel、Wordのファイルが開けて編集もできるのが最大のメリットではあるが、
ソフトウェア版のExcelなどで開いたときとTeams上で開いたときとで若干挙動が異なるケースが有ったのが気になった。
仕方ないとは思うが、これがクリアされると「さすがMicrosoft!」と思うポイントでもある。

あと共有のファイル格納領域も見ることができるが、ファイルパスが分かりづらかった印象がある。
作業者から見て「どこの階層を見ているかは」がわかりやすいのは重要だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

まさにチーム内でのメッセージでのやりとり、ファイル共有、ビデオ通話、Office系ソフトとの連携で多大な貢献をしてくれた。もしそれぞれバラバラのソフトを使っていたら非常に不便で非効率だったと思う。

単なるメッセージルール、コミュニケーションツールとしてだけではなく、
プロジェクトを下支えする「プラットホーム」に近い働きをしてくれた。

検討者へお勧めするポイント

ユーザー側の意見にはなるが、企業内で使用しているPCのOSがWindowsで、しかも導入したメッセージツールに不満があるなら迷わず入れて良いと思う。中途半端に別のメッセージサービスや、ファイル共有サービスを個別で入れるくらいならTeamsでまとめて解決できるのではないか。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有基盤として利用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Webミーティングからチャットならびにチャネル機能でグループ内の情報共有基盤としてシームレスに利用

その理由
・特にファイルに関しては、同時アクセス編集が可能なので、作業時間短縮に貢献できます。
・
・

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リリース時より、かなり良くなっています。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Office365提供サービスと混然一体ですので、Teams単体で無い部分もありますが、チャット・ファイル共有・Web会議・共同作業と、Microsoftさんが以前から提唱していたコラボレーションの環境がようやく整った感じです。
また昨年Zoomに注目が集まりましたが、Teams会議でも遜色無く利用できています。
プアな通信環境では通信品質でWebExに勝てないとは思いますが、総合点でTeamsの方が便利だと思います。

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小林 仁

小林 仁

アルプスアルパイン(株)|電気・電子機器|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のオンライン活用のコアツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内のWEB会議はTeamsに統一され現在すべての会議はTeamsで実施している。Outlookでの会議招集に簡単にTeamsの招集が追加でき、Teamsでもカレンダー上にスケジュールが表示されて便利。またMTG中でもチャットで個別に内緒話ができるのが良い。あと特筆すべきはファイルの共有と共同で編集出来て最新版が見れるところ。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もはや必需品

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMやWebExなども無償版は使っています。単にWeb会議用のソリューションとしてはどのサービスも特に過不足はないと感じます。
が、Teamsの最大のアドバンテージは、Microsoft365のサービスの一部である、ということに尽きます。
Officeのファイルのインライン閲覧や、OutLookとスケジュールの共有、sharepointでのチーム内でのファイルの共有、チーム内でのチャット機能など、情報共有のための機能が充実しており、Web会議機能はその一部に過ぎません。これはもうほかのサービスで太刀打ちできるものではない、と感じざるを得ません。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ファイル共有、チャット、リモート会議がまとめて使える!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

PJTごと、顧客ごとに情報共有ができ、個別のチャットだけでなく、PJTでのチャット・リモート会議が可能。
それぞれバラバラのサービスを利用するより、まとめて使えるTeamsが非常に便利です。

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非公開ユーザー

機械器具|ITコンサルタント|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

社内向き

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・気軽さ
・統合性
その理由
・メール、予定、会議室予約、設備予約など連携良いため。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomと比べると一長一短ではマイクロソフト製品の安心感あり

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チームコラボレーション機能
その理由
・ファイル共有や投稿機能は使いやすいと思う

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

業務に必須

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メンション機能があり、自分宛の連絡がすぐわかる
・検索機能があり、コメントの検索が可能
・絵文字・ステッカーが豊富で、ビジネスで使っても楽しい

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク移行後のコミュニケーションの中心

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

テレワーク導入に際して、全面導入しました。簡単なコミュニケーションや、チームでのweb会議に使用しています。ネットワーク上の不具合を感じたことなく、ストレスなく動きます。随時アップデートされ、どんどん便利になっていっている感じです。

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Microsoft Teams
3.8
2,467

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