Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

チャットに検索機能がついており、過去の履歴をキーワードで検索可能ですが、処理が重たく数十秒かかる場合があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新型コロナによる在宅勤務がスタートした際にコミュニケーション手段を検討していたところ、社内でMS Teamsの導入が決まり、チャットやWeb会議により密なコミュニケーションととることが出来ました。チャットでは伝わらないとき、他のツールでは、招待メール送信を行わないといけないですが、MS Teamsであればチャットの画面からすぐにWeb会議をスタートできるのも良かったです。

検討者へお勧めするポイント

社内で使用しているツールがMicrosoft社製であれば、Outlook連携やOneDrive連携が可能なMS Teamsの導入が最も効果的です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ちょこちょこアップデートされてアイコンの形や位置が変わってしまうこと
　Teamsの使い方や手順書を作る人は常に更新が必要で大変だろうなと思います。
・ファイルの保存先が煩雑になってしまうこと
　チーム内であればフォルダを作って整理できるけど、チャット内ではフォルダが作れないので、その点は不便に感じるかもしれないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・毎日の朝礼などに活用
　緊急事態宣言以降、出社や在宅ハイブリッドな状態が続いたので、部署内で顔合わせの機会がなかなか取れませんでしたが、
Teamsを使って朝礼をすることで部署内のコミュニケーション時間を最低限維持することができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在、人数を増やすという情報もありますが、他社と比較して、一度に表示できる人数が9名と少なく、全員を一度に表示できないのは、社内会議実施のおいては、経営者が表情を確認しながら話をしたいという点において、不便さを感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍において、在宅勤務を取り入れた際にコミュニケーションを図るツールとして、有効活用できています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他社製品と比較すると絵文字の少なさが気になる。
大したデータ量がなくてもオンライン上でExcelを使うとたまに使えなくなる。
あともともとアカウントを持っていたせいかアカウント同士で喧嘩してしまうのが×
音に関してもZ社と比べると途切れるが他ツールよりはいいので問題なし。
ただサポートはなかなか親切なので助かる。
G社も好きであるがやはりサポートで比較するとMS社が最高。
外部連携が外国製が多く使いにくい。
不具合もしばしばあり、使えると思っていたサービスが使えないのが困った。ただその問い合わせに対してもサポートはとてもよかった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Outlookがオンラインでできるようになったのはかなりいい。
場所を選ばず仕事ができるようになった。
もちろん、Excelなど他オフィスについてもオンラインでできるのはかなりありがたい。
チームスチャット自体も使いやすいと思う。
ファイルのアップロードの時は予め共有フォルダを作成してクリップから共有が好ましいがそれがわからない人はただのドラックでもアップロードができるのでまあいいかと。
テレワーク日もあるのでステータスに現在の状態をチャット時に見せることができるのがとてもいい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

オフィスが古くなってきたのであればコスト削減のためにも導入を検討するのが◎
とりあえずこのサービス一つで色々できるというのは強み。
年に一回くらい大きい不具合がある印象があるがひとまず復旧も早い方だし今のところは困ってはいないのでおすすめ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

多くのメンバーが参加する会議の時に使っていますが会話が途切れたり遅延することがあります。ネットワークの問題ないのか？ソフト的な問題なのか？原因がつかめません、なにか接続的に問題が発生した場合把握できるような環境が欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

よいポイントでも書きましたがテレワーク環境になりなくてはならないツールになっています。従来メール、カレンダーなどグループウェアの機能は使っていましたがそれに加え、チャット・電話などとても重宝しています。速やかに連絡が取れるところはテレワーク環境でも業務効率を上げることに寄与していると感じます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入に当たっては十分な説明会が必要かと思います。機能が沢山あり自社に必要な使用場面を想定し説明会をすることをお薦めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

古い投稿に新しいコメントがつくと投稿順位が変わってしまうところが使いにくです。画像はインストールしか対応していないようでコピペができません。改善してくれるといいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワークと出社の人の間での依頼事項等のやり取りがスムーズなところがこのコロナ渦で大変助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・ハッシュタグの機能がないので、トピックの関連付けに弱い
・Yammerからの完全の乗り換えができない
　チーム内の特定やり取りに限定して特定の人に見てほしいなどがある場合、Yamemrでのやり取りになってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

画面共有機能を使うことによって、社員やクライアントがどこに躓いているのかを画面を見ながら理解できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自分が複数のチームに所属している場合、現在メインで表示しているチーム以外からのお知らせが見えない。
また、チーム切替についての説明が分かりづらい為、初めて複数チームに所属した際にチーム切替に手間取った。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

既存のグループウェアではチャット機能が無かった為、掲示板・社内メールでのやり取りであった。掲示板・社内メールを受信した際のお知らせが最長10分程度遅延することがあり、リアルタイムなやり取りに不向きであったが、Teamsで改善できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アクションのオーナーになった時に画面の切替までの時間がかかり会議を停滞させてしまう。画面、アプリケーションの切替画面もあまり見やすく無いので、慣れるまでは戸惑う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

訪問不可のお客様と複数回の面談を行うことで、問題の解決や商談の獲得に結び付いた。初見のお客様に対しても顔を出して挨拶をすることが出来る。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使い慣れているお客様、ユーザーも多いので、今後Web会議の標準になっていくと思われる。少なくとも「触ったことが無い」ということでは、ビジネスは進まない。