生成AI機能
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製品の良いポイント
チャット、チャンネル、会議、カレンダー、ファイル共有を単一プラットフォームで統合でき、業務フローの一元化や即時連絡が可能です。
Outlook、Word/Excel/PowerPoint、OneDrive/SharePointなどMicrosoft 365製品との統合により予定管理やファイル編集・共有がシームレスに行えます。
録画、文字起こし、画面共有、ブレイクアウト等の機能が揃い、遠隔会議の運用や議事録作成、欠席者フォローが効率化されます。
OneDrive/SharePoint経由でのアップロード・同時編集やバージョン管理により共同作業がしやすく、最新版管理が容易になります。
Windows/Mac/モバイル/ブラウザで利用できるほか企業導入が多く、セキュリティやサポート面での信頼性が評価されています。
課題解決に役立ったこと
チャット・会議・ファイル共有を統合することで在宅や拠点間の業務遂行が可能になり、リモートワーク運用が安定化します。
同時編集とファイル共有により版管理や編集待ちが減り、プロジェクト作業やレビューの効率化に寄与します。
複数ツールを一本化することでライセンス管理や運用負荷が低減され、管理側の工数削減や整備が進みます。
オンライン会議の活用で出張や移動の削減につながり、時間と交通費の削減効果が報告されています。
録画や文字起こし、要約により議事録作成や欠席者フォローが容易になり、会議の情報共有と追跡が効率化されます。
どのような人におすすめか
既存でOffice/Microsoft 365を利用している組織は高い親和性を活かせ、導入効果が出やすいため導入候補として適しています。
在宅や拠点間での共同作業や会議が多いチームで、コミュニケーションと会議を一元化したい場合に向いています。
チャンネル単位での情報整理や同時編集を多用するプロジェクト運用に適しており、進捗管理や資料共有に有効です。
エンタープライズ向けの管理機能や監査対応が必要な組織に向き、外部とのやり取りでも信頼性の高い運用が可能です。
Microsoft 365に含めて利用できるケースが多く、既存投資を活かしつつコスト最適化を図りたい組織に適しています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
印刷｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・アウトルックのスケジュールとの相性が抜群のため、オンラインミーティング設定時にいちいちスケジュールを入れなくていい点
ここが一番のポイントです。
他のツールですと、つねにスケジュールを飛ばさなくてはならず手間でした。
Teamsだとスケジュールが自動でアウトルックにとびますので、作業が１つ減ります。
細かなところですが、何個もWEB会議があるとかなり
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・外部の人は絶対ゲストになるところ。パートナー企業でゲストってわかられたくないときにこまる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・オンラインミーティングでの商談効率。またスケジュール設定の楽さも解決できました。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
弊社は、TeamsをデフォルトでWeb会議しております。ZOOM、Ciscoなども使用しておりますが一番使いやすいのがTeamsだと思います。ZOOMが、一番使用率が高いかと思いますが、ZOOM会議のあとにTeamsで会議をすると画面の見た目なども含めて使い安さ、見易さが一目瞭然です！チャット機能も非常に活用出来ます。複数のグループも作成出来ますので、いろいろなプロジェクト事にグループ作成する事で仕事の効率があがります。Web会議したいとなった際にはすぐにWeb会議にシフトも出来ますし絶対にお勧めです！！！
改善してほしいポイント
Desknet`sと連動しておりますが、TemasにはWeb会議だけの予定が表記されている方が見易いです。以前、見難いのでTemasの予定(通常ﾘｱﾙ会議)を削除した所、しばらく経過するとDesknet`sにも反映され予定が削除となり、大慌てしたことがあります。録画したあとの共有が少し手間がかかります。ワンクリックでURL共有もしくはmp4データ作成が出来ればもう少し使いやすくなるかと思います。ぜひ改善をお願いしたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内のコミュニケーションが活発になり情報共有などがスムーズに行く様になりました。メールなどでは気付くのが遅かったりしましたが、アイコンが赤くなるので瞬時にチャット受信している事に気付けるので便利です。また会議の内容録画できるので議事録の代わりにもなりますし時短にも繋がり非常に業務効率が上がりました。
検討者へお勧めするポイント
Noteをご使用されているなら、即時置換えをお勧めします！
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
優れている点・好きな機能
・送信済み、既読、返信中、ログイン中が確認できる
・チャットだけではなくデータの送受信、電話やビデオ通話も可能
その理由
・その人が今Teamsを起動しているのかも確認できるので、連絡を取るときに
「その日出勤かどうか」を確認する手間がなくなる。
・Teams導入前は画面共有などをZOOMで行っていたが、Teams導入後は
数名の参加で画面共有する際はTeamsのほうが効率が良かった。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・文字の改行
・
その理由
・改行の際に「Ctrl+Enter」でないとできないところ。
Enterで改行し、送信の時に送信ボタンか「Ctrl+Enter」のほうが使いやすい。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は業務指導の際に、遠距離でなければ出張して相手の画面を見ながら指導していました。
Teams導入後は自分の画面を共有しながら教えることができ、
相手の画面も共有いただくことで覚えていないところを画面越しに指摘することが可能です。
あとは在籍の確認ができるところで、メールでは相手の状況が見えない為
急ぎのメールを休みの人に送っていて、ずっとメールを待ち、電話したら
休みだと教えていただき、別の方に対応してもらった・・・ってこともありました。
この問題は在籍確認でログインしていれば色でわかるのでこれはありがたいです。
通話中が赤いボタンになるのも話し中だってわかって良いですね。
非公開ユーザー
人材｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
チャットベースでのやり取りの為、メールよりも会話がスムーズにポンポンと進みます。
メールのように、題名、宛先を書いてという手間が省けるので、会話しているようにスムーズにコミュニケーションが取れて作業の効率が上がります。通知機能もあるので相手から返事があった時もすぐにわかります。
ファイルの共有も出来るのでチームス内でデータの共有や修正、更新も出来るので便利です。
また、オンライン会議機能もあります。
社内ではチームスでの会話、オンライン会議が、個人、チーム、グループと常に行われています。
改善してほしいポイント
強いてあげるとすれば、チームス内での会話がどんどん更新されていくので、「あの人のあの時の内容をもう一度確認したい」と思った時に探すのに苦労します。（もちろん検索機能がありますので検索も可能です。）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チームス導入前はメールやTELでの確認が多かったと思います。メールは仰々しく時間がかかるし、TELは手軽ですが履歴が残らない為、トラブルの基になっていました。チームスでは、そのどちらも解消され業務が効率化し生産性が向上しました。
非公開ユーザー
株式会社ＫＤＤＩエボルバ｜人材｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
チームを作成できるので案件単位や部署単位でのチャットができて便利。
タブを作成できるので整理しやすい。
既読かどうかもわかるのでその点も良い。
メンション機能があるので自分宛のメッセージがきたときにすぐに反応できて便利。
改善してほしいポイント
間違えてエンターを押してしまい途中でメッセージを送ってしまうことがあり、エンターで送信しないように設定しないと防げないことが不便だと感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チームスのミーティングを活用するとテレワークでの会議もやりやすく効率が上がった。
メールよりteamsの方が上司からの反応が良く素早い回答を得られるので便利になった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
優れている点・好きな機能
①マイクのオン・オフのアイコン
②予定表
③チャットの履歴表示
その理由
①マイクのオン・オフのアイコンが固定表示されていて、どこを押下すればよいのか一目でわかる。（ZOOMではホストで開催したり、ウェビナーとして参加したり等により位置が固定されない場合があるので、わかりづらい）
②outlookのスケジュールと連動して、teamsの予定表にも会議予定が反映されて、そこからオンライン会議に参加できる。
③チャットグループが最新のものから上からに順番に表示されて、新しいチャットMSGがどこにあるのか一目瞭然である為
改善してほしいポイント
outlookのメールをteams上（例．チャット）にアップロードする場合、一度デスクトップに保存してから、アップロードアイコンを押下して、デスクトップからアップロードしている。
outlookのメールを直接teams内に直接ドラッグ&ドロップできるようになると更に使いやすいと思う。
チャットメッセージ検索を行った際の検索結果が見ずらい。outlookのような検索結果一覧の方がわかりやすい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍でも大人数で打合せができる。（打合せメンバから感染者が出ても濃厚接触者にならない）
テレワーク中に気軽にコミュニケーションをしたときに、画面共有をしてお互い同じものを閲覧しながら会話できる。
検討者へお勧めするポイント
teamsはオンライン会議のアイコン（マイク等）は必ず固定表示されて、使い慣れていくと、どのアイコンがどこにあるのかすぐにわかるので、操作しやすくなる。
チャット機能も過去履歴を後から閲覧することができて、後で再確認できる点も良い。（ZOOMだと過去のチャット履歴は閲覧できない）
非公開ユーザー
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
様々な目的で個別のチームを作り、かつ各チームの中に自由にチャネルを設定できる。チャネルには個別にアクセス権を設定できるため、自由に情報共有先を作成可能。静岡から九州までの各支店の業務上の関係者への通達や資料共有、管理職等特定の人だけの資料共有に用いており、従来のファイルサーバーの運用に比べて極めて効率的に活用できている
改善してほしいポイント
特定のチャンネルに投稿した情報がどんどん下のほうに追加されていく形であるが、投稿した内容を検索する機能が弱いように思う。投稿したときの記述のみならず、アップロードした資料のファイル名及び資料の内部までキーワードを検索してくれると非常に使い勝手が良いのではないかと思う。検索実行の時にファイルの中身は対象外にするなどの細かい設定があるとより良いと感じている
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
資料の共有が効率化できた事は前に記述した通りであるが、適宜アップデートしなければならない資料についてはコラボレーション機能で対応できるため、バージョン管理に気を使う必要がない。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜品質管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・マイクロソフト製品との相性がいい
・いいねなどのリアクション送信機能
その理由
・仕事上のオフィスツールは標準でマイクロソフト社製品が使われている。特に最近クラウド化に進めており、ファイル共有はsharepointを多用している。Teamsを使用することによって、チャンネルごとにファイルを置くことができ、資料を共有したいときは、メールや共有サーバを使わずに、チャンネルのファイル共有場所（sharepoint）におけば、同じチームのメンバーが確認できる。在宅勤務のときでも、自宅からアクセスできるので、ファイルの持ち歩きは必要がなく、セキュリティの面も優れる。また、よく使用するファイルをタブ化にすることもできるので、チーム内の進捗管理に使用するエクセルなどのような頻繁にアクセス必要な資料は素早くアクセスすることができる。
・”いいね”を含む６つのリアクションを送信することができるので、メッセージを受信したあと、「了解です」などを送り返さなくても、受信済みの意思を伝えることができる。仕事の効率化につながると思う。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・アップデート時期がわからない
・検索機能が使いづらい
その理由
・Teamsを起動したら、ボタンの配置などが急に変わることがある。アップデートの際に、詳細の修正情報がほしい。
・outlookみたいに、送信者やキーワードに限定して検索できない？メッセージのエビデンスを探すときは苦労しているので、改善してほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・会議ごとにレコーディング機能がある。発表会や勉強会のようなシーンでは、事前にレコーディング設定すれば、メンバーが自由に復習・確認することができるので、特に資料なしの場合、効果があると思う。
・コロナ禍で出張が少なくなって、遠隔会議が中心になっている。Teamsの遠隔会議の音質は普通の携帯電話とほぼ変わらないため、出張費用はもちろん、仕事の効率化にもつながると思う。（２月実績では約24000円/人）
検討者へお勧めするポイント
ファイル共有が簡単
音質がいい
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
Microsoft Teamsはその魅力としてオンライン会議機能やチャットにフォーカスされることがありますが、最大の魅力は様々なアプリ、サービスとの統合に優れているところです。例えばOutlook やExchangeとの連携でカレンダー、スケジュールが簡単に確認できること、SharePointやOneDriveとの連携でTeams上でExcelファイルなどをチームで同時に共同編集できることなどです。在宅で業務していますが、コミュニケーション不足になりにくいと感じます。
改善してほしいポイント
過去のメッセージやファイルなどを検索ボックスから検索できる機能がありますが、検索に引っかかったチャットのメッセージに移動すると最新のチャットに戻ってしまい、見たかった当時の前後のやり取りまで見れないことがあります。(時々ちゃんと当時のやり取りまで移動ができる)バグかもしれませんが、意外とやり取りをさかのぼることがあるので修正してほしいといつも思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・コミュニケーション不足
・新卒に対する指導がスムーズにできた
課題に貢献した機能・ポイント
・オンライン会議
・ファイル共有、同時編集機能
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・何でもできるのが、すごくいい。Zoomなどと比較して、ビデオ会議のツールのように思われることが多いが、そうではない。Teamsは社内でチャットもできれば、顧客と会議、チャットもできる
同じ環境でファイルを共有して、タスクを管理して、、と、仕事におけるツールをまとめてここで使えるのがとても良い
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・詳細設定セキュリティ設定などが分かりにくいこともある
また、チームの乱立、グループチャットからチームに昇格できない、など、あと一歩かゆいところに手が届いていないなと感じることが多い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・テレワークが格段に増えたことにより、社内のちょっと聞きの機会が減り、業務効率が下がる企業もあるかと思いますが、チャットで気軽に聞けて、すぐ返せる環境は非常に良いです。
毎度営業の商談に何人も同席する必要もなく、耳で聞きながらほかの作業をし、質疑応答だけ対応する、など効率の良い、働き方のバリエーションが出せていると感じます。
検討者へお勧めするポイント
組織のポータルを持っている大きな企業や、オフィスワークしなくてもよい企業は非常に有益なツール
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