伊藤 奈緒美
ReVision株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
アイコンの説明がわかりやすく、どこを触ったらどう動作するのか明確です。そのため、オンライン会議ツールを触るのが初めての人でも使いやすい設計になっています。
改善してほしいポイント
特に無いですが強いて言えば、カレンダーの表記方法を選ばしてほしいです。現在、日時と週しか選べないでの、ミーティングが週をまたいでリスケになる場合、ドラッグして変更できないので少し不便です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンライン用のミーティングURLさえ発行すれば、お互いに連絡先を交換せずとも打ち合わせができ、また外注さんとの連絡も円滑になりました。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・チャット機能
・Web会議
その理由
・以前は社内のチャットツールがなかったため、いちいちメールで連絡していたが、Teams導入後は気軽に連絡を取り合えるようになった。
・コロナ禍で在宅勤務が増えたが、チャットやWeb会議を使用することで業務が滞ることがなくなった。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ファイルの共有設定が分かりづらい
その理由
・チャットグループでファイル共有した後にメンバーを追加すると、追加されたメンバーはファイルを閲覧できない。
・チャットグループにファイルを添付しているので追加したメンバーも閲覧できるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内のコミュニケーションが活発になった。
社給携帯がない社員の在宅勤務でも会議や連絡を取り合えるようになった。
非公開ユーザー
不明｜ITコンサルタント｜不明｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内、もしくは社外の取引先などとの打ち合わせに、テレワーク中でも対面で実施できる。
・普及率という点で、日本企業においてはMicrosoftが一番で、そのため社外の得意先や委託先とのミーティングではTeamsを指定されることが多い。
・ファイルの共有で成果物のレビューや提案書の確認など、複数人で同じファイルを閲覧し意見することが可能
・Microsft365に含まれているため、Zoomのように別途契約する必要がない
改善してほしいポイント
・Zoomに比べると、ファイルの共有機能の使い勝手がよくない。
・また、普及率もZoomに比べると低いのか、得意先や委託先からはZoomでの打ち合わせを求められることのほうが多く、Teamsを指定すると設定に戸惑ったりする方が多い印象
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・テレワークが主体となった現在、得意先や委託先との意思疎通に利用している。また、先方に了解を得て録画することで正確に提案内容や発言を議事録に起こすことができる。
・採用についても、最終面談までもリモートで行っているため、特に新しいアプリを導入せずともリモート面談が可能となった。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
Teamsの前にZOOMを使いましたが、スケジュールはまた別のツールで管理しているので、ZOOMで一回MTGを設定して、それをさらにスケジュールに転記する必要があり二重管理となり結構手間でした。Teamsで一元管理することができる上、Outlookから確認・操作もできるのでなかなか便利です。
改善してほしいポイント
やはりバグが比較的に多いです。システム自体が複雑なのか、マイクロソフトのプログラムの品質が落ちたのかでしょうかね。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナになってテレワークが恒久化して以来、ウェブMTGを多用する中、スケジュール管理が楽になりました。
非公開ユーザー
富士通Japan株式会社｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
スケジュール、ミーティング、チーム共有などコラボレーション機能がついており、機能面について満足しています。
エクセル、sharepointなどと連携ができるし、使いこなせば最強なコラボレーションアプリになりえる。
改善してほしいポイント
・音声通話の品質は同じネットワーク環境では他のアプリより音質が悪い。ネットワーク状況により使いにくい場合があります。
・複数画面、タブなどの運用ができない為、操作性的には他のアプリより悪い。チャットが来たら、現在操作している画面が消えます。もう一度開く際には最初から表示されます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・部署内のチームでの共有、一覧化、状況確認などは以前よりスムーズになりました。
・Wiki機能を利用して、共通のノーハウを貯めるようになりました。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
マイクロソフト製品との親和性が高く、大規模企業への導入が進んでいると思います。オンライン会議を実施するにあたって必要な映像・音声制御機能が備わっており、オンライン会議を実施することができます。メールや予定表、チャットツールをマイクロソフト製で揃えると連携が簡単になり、よりパワフルに使いこなせると思います。会議のメール通知なども特に設定なく行ってくれるので、業務効率化に貢献すると思います。
音声品質も極めてよく、通常の回線であれば音声が途切れたりすることは稀です。
改善してほしいポイント
PCで動作させる場合、ブラウザ・アプリと選択肢がありますが、他の会議ツールに比べると動作が重い、反応に時間がかかる、といった印象です。PCのスペックにもよりますが、動作中はPCでは他の作業は止める、といった対応も必要なケースがありました。同じ状態で他社製品を使った場合は問題なく動作したので、課題があるように感じます。
入室前の設定もできないか、すぐにわからない箇所での設定となっています。背景の設定が必要な場合はこのツールでの会議ですと問題がありそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンライン会議を大人数で実施する場合に重宝します。特に人数が増えても動作が悪くなることはなく、問題なく動作すると思います。マイクロソフトのチャットツールとの連携、親和性が高く、チャットからスムーズに会議へ移行することが可能です。
検討者へお勧めするポイント
マイクロソフト製品を活用している場合、導入は必須になると思います。
非公開ユーザー
その他サービス｜総務・庶務｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
ファイルの共有がやりやすく、同時編集ができるため多人数で同時作業を行うのに助かる。
Teamsとの連動性が高いPower Platformが分かると悩ましいほど色々な今後の展開が考えられ、向上心を掻き立ててくれる。
改善してほしいポイント
動作が重い。特にリモート接続、リモート会議に利用するには他のアプリと比べるとTeamsの重さは顕著になる。
グループウェアとしては横のデータ連携が他のアプリより柔軟性が低い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当初は無料利用期間が長かったため、このようなアプリの利用に慣れていない者にも十分理解を深める時間がとれ、スムーズに導入に踏み切ることができた。
遠隔地との情報共有が非常に容易になった。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・どこでログインしても、データが同期されているので、出先でチャット再開もカンタン。
・必要なデータをアップしておけば、クラウドとしても使える。
その理由
・PCをわざわざ持ち歩かなくても、TEAMSにログインさえ出来れば、仕事のやり取りはこれだけで十分です。
・チャットに自分だけもスペースがあるので、ここにデータをアップしておけば、他のクラウドは使わなくなります。
改善してほしいポイント
マイクロソフト側の問題ですが、利用人口が増えているせいで、接続障害が時々起こります。
よく大規模障害が起きたとニュースになるくらいなので、もう少し安定的に使える環境にして欲しいですね。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
専用のメールソフトを利用しなくても、TEAMSがあることで、いつでもスムーズにやり取りができるようになりました。
メールソフトを利用しなくなる日も近いのではないでしょうか。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ファイル共有で複数で同時編集が簡単
・関係者との打ち合わせもスムーズ
・チーム作成が簡単で、データの共有や会議開催がスムーズに行える。
改善してほしいポイント
・会議開催で画面共有の不具合が多い。
（後から入ったメンバーが画面共有されない、画面動作が遅れるなど）
・障害が多い。（利用環境の問題もあるかもしれませんが・・・）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・ファイル共有で全国で複数メンバーがインシデント管理する場合など、EXCEL共有で状況確認を行うとリアルタイムで反映するため、作業の重複もなくなり、効率化が図れてています。
瀧本 秀章
日本通運｜運輸｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
優れている点・好きな機能
・テレビ会議から、メールから、画素の共有
・ファイルの共有
その理由
・これ一つで色々出来る
・全国のメンバーと共有できる
全国の社員と、写真や画像などを共有できて、スケジュールを合わせて会議ができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・絵文字がもっと豊富ならいい
・相手の反応がわからない
その理由
・なかなか相手の感情が読めない
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍でテレビ会議が増えたので、重宝してます
大人数でも会議が出来て、顔を見ながらの会議が出来て、遠くの人とも共有できて良いです
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