生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
77
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,461件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションとコラボレーションの一元化

チャット、通話、会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の連続性と効率が向上します。

Microsoft 365とのシームレス連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどと自然に連携し、会議招集やファイルの共同編集がスムーズに行えます。

充実したWeb会議機能

録画、画面共有、ブレイクアウト、自動文字起こしや字幕など会議運用を支える機能が揃っておりハイブリッド会議に有用です。

ファイル共有と同時編集の利便性

クラウド経由での共有とリアルタイム共同編集により版管理や資料のやり取りが容易になり共同作業の手間が減ります。

普及度と導入のしやすさ

多くの企業での採用実績や直感的な操作により他社との連携や社内展開が容易で初期導入ハードルが低い点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

テレワーク・ハイブリッド勤務の支援

即時の会議参加やチャットで場所に依存しない協業を実現し、移動削減や業務継続性の向上に貢献しています。

コミュニケーションの可視化と情報一元化

チャネル・会議・ログの蓄積により連絡到達や履歴確認が容易になり伝達漏れや引継ぎ工数が減少します。

ファイル共有と共同編集による効率化

クラウド上での同時編集やバージョン管理により資料作成やレビューの重複が減り作業時間が短縮されます。

ツール統合による運用コスト低減

既存のOffice環境との統合や電話・出張削減によりツール管理と運用コストの簡素化効果が報告されています。

会議準備・議事録作成の負担軽減

録画や自動要約、カレンダー連携により会議設定や議事録作成の工数が低減し欠席者のキャッチアップも容易になります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にMicrosoft環境を使っている組織は親和性が高く、連携による導入効果やコスト面の利点が大きいため推奨されます。

リモート/ハイブリッドチーム

分散拠点や在宅勤務が多いチームでは会議・チャット・ファイルを一元化する基盤として特に有効です。

中〜大規模・セキュリティ重視組織

細かなアクセス制御やテナント管理が可能で、監査や運用体制を重視する企業に適しています。

プロジェクト型チーム・外部連携が多い部署

チームやチャネル単位で履歴と資料を管理できるため、案件運用や外部パートナーとの共同作業に向いています。

段階的導入を検討する組織

機能が多いため一部部署でスモールスタートし運用ルールや教育を整備してから全社展開することが推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (196)
    • 非公開

      (2,078)
    • 企業名のみ公開

      (187)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (327)
    • 飲食・宿泊

      (6)
    • サービス

      (117)
    • IT・広告・マスコミ

      (910)
    • コンサル・会計・法務関連

      (50)
    • 人材

      (59)
    • 病院・福祉・介護

      (34)
    • 不動産

      (34)
    • 金融・保険

      (69)
    • 教育・学習

      (60)
    • 建設・建築

      (69)
    • 運輸

      (25)
    • 製造・機械

      (537)
    • 電気・ガス・水道

      (21)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (1)
    • 官公庁・自治体

      (12)
    • 組合・団体・協会

      (31)
    • その他

      (82)
    • 不明

      (16)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,111)
    • 導入決定者

      (67)
    • IT管理者

      (265)
    • ビジネスパートナー

      (18)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットとテレビ会議機能においてはとても満足度の高い製品です

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット機能について、一度送ったメッセージの編集や削除が簡単に行えるのはとても助かります。
意外と誤字や脱字に後から気づく事が多く、すぐに修正内容が反映されるのは良い点です。
また、GIFやスタンプが豊富に用意してあるのでコミュニケーションの際にちょっとした遊び心を加えられるのも良いです。

改善してほしいポイント

チャネルのタブにエクセル等を埋め込めるのですが、Teamsアプリ上でエクセルの編集をする際の操作性があまり満足いくものではありません。
とにかく使いにくいので結局一度ローカルに資料をダウンロードして操作する方が楽に感じます。
また、チャットで資料を送付する際、誰かに以前送ったファイルと同じ名前のファイルを選択すると置き換えますか?といったメッセージが出るのが鬱陶しいです。
おそらくSharepoint上でファイルを管理しているからだと思いますが、改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コラボレーションツールとして、気軽に会議や電話もできるし、必要に応じて「あの人もこの会議に呼んだ方がいいよね!」と思った時に簡単にTeams会議や通話に招待できるのが助かります。
社内の円滑なコミュニケーションを実現できる製品です。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手はいい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声がいい
・画面共有ができる
・ほかのユーザーもゲストとして使うことができる
その理由
・途中音が飛ぶことがないし、声が聞きやすい
・画面共有ができるので、在宅中での共有することで、出勤時を変わりなく仕事をすることができる
・TeamsをDLすればどんな人でも利用することができる

続きを開く

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft Teamsについて

ビジネスチャットで利用

良いポイント

主にチャット機能を利用していますが、メッセージの見やすさがすごく好印象です。この手のアプリだと、そのあたりが利用しやすさに大きく影響すると思うのですが、画像などもメッセージ上のカンタンに乗せながらチャットができるので、情報共有のなどにとても役立っています。

続きを開く

非公開ユーザー

食料品・酒屋|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールの決定版

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

これ一つでオンラインミーティングや普段のチャットコミュニケーション、資料のクラウド上の共有が完結します。企業全体として導入をしているため社内コミュニケーションはこの環境一つで完結しています。しかもアドオンするアプリケーションも多数用意されているため、議事録を残したりアンケートを取得したりするのも簡単です。

続きを開く

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

やはりMicrosoft製品は安心感があります。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
マルチデバイスで使えますがとくにブラウザで使えるのが大きいですね。やはりアプリをインストールする事は抵抗があります。
それにマイクロソフト製品というのも安心ポイントですね。他社製品ですと色々な話を聞きますので得意先との打ち合わせはもっぱらこれになります。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社電通国際情報サービス|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワーク リモートワーク時代の超定番

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チームワークの使い勝手の良さ、テーマ毎のチャンネル作成の自由度
・レスポンス
その理由
・わが社ではコロナ禍に突入する2年ほど前から、東京オリンピック時への対応や、今後の柔軟な働き方改革を目指す意味から在宅勤務を試行してきました。当初は参加率も低く、また管理職からの懸念もあってなかなか普及しませんでしたが、専任組織を立ち上げて積極的にリモートワーク導入定着に向けて施策を進めたところ、まさにコロナのタイミングで爆発的にテレワーク導入が進みました。前述のように少しづつインフラ面でも対応を進めていたことから、少しバタつく程度の感じだけでコロナ禍の全社員(要出社社員のみ除く)在宅勤務に2020年5月頃には到達出来たと思います。MS Teamsを使っていますが、各チームや作業内容に合わせて柔軟に設定できるため、大変使いやすいです。また多くのチャンネルを運用していますがレスポンスにも満足できています

続きを開く

非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日々進化していく情報共有ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

クラウドサービスであるため、毎月のようにアップデートが行われていき、日々機能改善されている。
最近は日本語の対応も強化されてきており、会議中の会話を文字起こしする機能(トランスクリプション)も実装された。8割程度の認識率であるが、会話を耳で集中するのと、目で文字を追えるのでは理解力が異なり、記憶に残りやすい。
また、チャット機能やチームにおける情報共有も行えるため、単なるWeb会議のツールではなく、マルチコミュニケーションツールとして進化している。
画面共有は会議だけではなく、システム担当者のサポートツールとしても有用です。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|ITコンサルタント|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客と同じプラットフォームで打合せ、ファイル管理!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・大きな企業では、365の導入が進んでおり、Outlookで、Teams会議の予定を登録されると、
 予定表上も正しく登録されるし、Outlookの予定から、直接Teamsの会議が開ける。
・自社もお客様も365を利用していれば、Teamsでチームを作成し、同じプロットフォーム内でプロジェクトの
 打合せや、ファイルの共有がセキュアに行う事ができる。
・他社が自テナントに参加する際に、メッセージのやり取りはできるが、
 メッセージ上に添付ファイルのやり取りはNGといった制御が可能。
・打合せ内容を、簡単に録画できるので、後から見直しが簡単。
・自社もお客様も365を利用していれば、タイトルバー上のテナントの切替で、
 自社とお客様のテナントが簡単に切り替える事ができ、Teams内で仕事を完結させることができる。
・機能を追加することで、承認フローや、アンケート、チャットボットによるQAなど、
 社内の業務のHUBにすることができる。
(ただし、ちゃんと使いこなすのは結構労力が掛かるイメージ。MSの資料が読みづらい)

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メンバーを率いる立場で案件が多いとチャンネルは必須です

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネル機能
・組織横断的なグループ選出設定、利用制限機能
その理由
・案件ごとでチャンネルを作成でき、コミュニケーションのやりとりがテーマのもとで進められる
・チャンネルごとで連携できる機能を設定でき、タスク管理とともに管理が可能
・メンバーとのやりとり、情報共有が簡便です

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他の会議ツールと差はないが、特に問題はない

Web会議システムで利用

良いポイント

・他の会議ツールと差はなく、チャットや画面共有などの標準機能は問題なく利用できる
・UIも悪くなく、初心者でも使いやすい
・相手がTeamsをインストールしていなくても、リンクがあれば参加できる
・モバイル対応もしており、外出先からでも利用できる

続きを開く
Microsoft Teamsを競合と比較してみましょう
Microsoft Teams
3.8
2,461

日本マイクロソフト株式会社

世界で3億人/月が利用する、Web会議、チャット、ウェビナー、ファイル共有、固定電話や携帯電話への通話*ができるアプリで、日経225企業の94%が導入済です。1対1のチャット、グループ チャット、音声通話、ビデオ会議など、そのときにベストな方法でチーム内の意思疎通を図れるコミュニケーションハブとして、働き方改革2...

Microsoft Teamsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!