生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
80
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,466件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワーク環境において無くてはならないツールになりました。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

1年半前にテレワークがメインとなり始めたころから利用をし始めましたが、チャット・通話・Web会議等備わっている機能面すべてにおいてほぼ不満はありません。
チャットツール・Web会議ツール・スケジュール管理ツールで便利なものは他にもたくさんありますが、それが全て一括になっていることの利便性が非常に高いです。
また、Officeツールと連携できるのでファイル共有や編集もスムーズです。

ただ、メールやスケジュールやクラウドもOffice365を使用しているため便利と感じるのかもしれません。

改善してほしいポイント

個人トークの場合はポップアップ表示ができますが、チャネルのポップアップは表示できないので複数チャネルを経由して作業をするときに不便に感じます。
また、チャネル内のトークの折りたたまれ方に見づらさを感じます。個人的に、スレッドを開いたら中の文章は省略表示になっていない方がいいと思っています。スレッド全体の内容を見返したいときに1投稿ごとに「詳細表示」をクリックしないといけないのが不便です。(設定方法がありましたら申し訳ございません。)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内間での連絡もそうですが、それ以上にメールのやりとりが基本だった以前と比較して、Teamsチャットのおかげで他社との業務連携が非常にスムーズになりました。
メールだとどうしても畏まってしまい文章が無駄に長くなりがちだったり、ちょっとした相談や質問もまとめて連絡するといった習慣があったり、メールが見つけられなくなったりと、業務を進めるのに障害が多かったですが、こういった問題が解決されました。

検討者へお勧めするポイント

Office関連データをオンライン上で編集していることになっているため、自動でURLが生成されWeb上で編集することができ、都度ExcelやPowerPointのアプリを開く必要がなくなりました。
Teams上でのOfficeツールのファイルの共有や、共有して編集する場合際にも非常に便利です!

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

活用次第では強力な情報共有ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議機能
・チーム機能

その理由
・Web会議機能はコロナ禍では必須機能
 社内会議だけでなく、MS365のライセンスを持たない社外ユーザーも、契約ユーザーから案内することで利用可能
 Web会議の補助機能(バーチャル背景、チャット、リアクション、等)も豊富で安心して利用できます。
・チーム機能は社内の組織内の情報共有においてもはや必須機能です。
 数百名の部門メンバーが参加するチームで、自分が得た最新情報の発信、メンバーが過去に発した情報の収集を効率的に実施できます。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内標準ツールとして活用中

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

これまではメール・電話・直接会話によるコミュニケーションスタイルでしたが、Teams導入で、時間・場所にとらわれないコミュニケーションが可能となりました。特にオンライン会議中に受けた質問に対して、参加者以外の人へチャットで連絡・確認が出来、会議でリアルタイム回答出来る等、業務効率は確実に上がっています。

PCだけでなくスマートフォンでもアプリがあり、外出先・移動中でも使える点も高評価です。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスのコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイント
・在席状況を確認しなくてもチャットやチームのコメントを使用し、コミュニケーションが取れる
・メールでは過去のやり取りを確認しづらいが、スレッドになっているため確認が容易
・オンライン会議の開催が容易
・アドインアプリの使用

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

統合コラボレーションツールのオススメ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・機能改善や新機能開発が積極的であること
・人物認識が高性能な背景機能
・他の主要クラウドアプリをTeamsキャンバス内で利用可能なこと(MS提供アプリ以外もメジャーなクラウドアプリは連携可能)

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

WEB会議の定番となっている

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomとの相違点でもあるが、Microsoft 365 が利用できれば、Teams 用に特別なライセンスを取得する必要がない所が良い。
Microsoft 365 ファイル(Word、Excel など)の共同編集が可能。Officeとの連携を考えるなら、Teams一択である。
Microsoftならではの安心感がある(弊社の取引先では、比較的保守的な企業はZoomよりTeamsを好む傾向があります)。
会議以外でのファイル共有機能がある。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

主にweb会議で利用

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft製品ということで、web会議ツールでzoomは導入できないがteamsならOKという企業がよくあります。
アプリをインストールすることなくブラウザからも利用できるので、リンククリックで手軽に使うことができます。
入室前にカメラと音声の確認ができるところも良いです。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

単なるWEB会議ツールではなくチャットやカレンダー機能が包括

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB会議ツールとしての機能は充実。画面共有やチャット、音声品質も安定しています。他のMicrosoft製品とも連携しています。カレンダーの連携機能はかなり便利です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい、他社の方招待できるので助かってます。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Outlookと連携できるので、使い勝手が良い。社内のテレワークしている人との交流にも簡単に利用できます。不在の場合、ボイスメッセージを残すことができ重宝しています。ビデオを使用しても、きれいに映るし、自宅からの場合、背景を変更できるので、室内のかたずけをしなくても楽に使えます。掃除嫌いには、助かる機能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

慣れると便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料版で比較するとどうかですが、有料版になると一機に使い易くなる。
社内の連絡はWEB会議から、チャット・ファイル共有までできてクラウドストレージも十分なのでコストパフォーマンスは高い。
zoomとSlackを合わせたようなものなので。
officeソフトを利用していれば相性はいい。
スケジュールの同期もやり易い。
またシステムは進化中なので今後もできることが増えそう。

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3.8
2,466

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