非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
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ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
機能で不足しているものはないと感じる。
・同一グループ内で話題毎にチャネルをたてられるし、チャネル内で話題毎にスレッドもたてられる。
・チャットで「その時に見て、後で対応しようとしたけど忘れた」とならないように１チャット毎にブックマークできるのは便利。
・添付ファイルはクリックするとプレビューできる。office文書は毎回ダウンロードせずとも内容を確認できる。
また同時編集も可能なので共同作業時も便利。
・既読マークがなく、「見たらスタンプ、若しくはイイネボタン」と運用を決めたことで、既読マークの呪縛から逃れられた。
・Skypeのような在籍確認も可能で、「離席後何分」もある程度確認可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・デスクトップアプリが重い。一般事務（i3,ﾒﾓﾘ4GB）が使用するようなＰＣでは非常に動きが緩慢。
i5,ﾒﾓﾘ8GBであれば問題なく動いている。
・米国での仕様を日本語訳しただけのように感じる。日本向けにしっかりと仕様を変えてもらえるとありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
目的別・集団別にグループを作成し、履歴管理や情報共有として活用できた。
またチャットツールは新規導入だったので、伝言を置きに行くなどの無駄な動作がなくなり、心理的負担も軽減できた。
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