生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
80
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,466件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft連携の強さ

Outlook/Office/OneDrive/SharePointなどと密接に統合され、予定管理やファイル編集、認証の一元化で業務ハブとして機能します。

機能の一元化(チャット・会議・ファイル)

チャット、通話、Web会議、ファイル共有やタスク連携を一つのアプリで扱えるためツール切替が減り業務効率が向上します。

共同編集とファイル管理

OneDrive/SharePointと連携した同時編集や版管理で最新版共有が容易になり、ドキュメント作成やレビューが効率化されます。

Web会議・録画・文字起こし機能

画面共有、録画、文字起こし、ノイズ抑制など会議支援機能が充実し、議事録作成や欠席者フォローが容易になります。

チャット/リアルタイム連絡

スレッドやメンションを用いた即時コミュニケーションが可能で、メールより手軽に確認・合意形成ができる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化

チャネルやチーム単位で会話とファイルを集約でき、分散していた情報の所在が明確になり検索・共有の手間が大幅に減ります。

リモートワークの実現・支援

在宅や拠点間での会議・チャット・資料共有が可能になり、出張削減やハイブリッド勤務の定着、業務継続性が向上しました。

コミュニケーション速度の向上

メール中心からチャット中心へ移行することで応答速度が上がり、ちょっとした確認や意思決定のスピードが向上します。

会議効率化と記録の省力化

スケジューリングや録画、文字起こし・要約により議事録作成や欠席者共有の工数が削減され、会議運営が効率化されます。

運用・管理負荷の軽減

Microsoftアカウント共通や管理ツールによりアカウント運用や複数ツールの管理負荷が低減し、社内標準化が進みやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft製品利用組織

既にMicrosoft 365/Officeを導入している組織では親和性が高く、連携メリットを活かして短期間で導入効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッドチーム

在宅や分散拠点での会議や共同編集を頻繁に行うチームに適しており、業務継続性と効率化に寄与します。

プロジェクト型/チーム運用

案件やチームごとにチャネルで情報・議事録・ファイルを蓄積したいプロジェクト中心の組織に向いています。

外部連携やコスト効率重視組織

ブラウザ参加やゲスト招待、Microsoft 365に含まれる点を活かして追加投資を抑えつつ外部連携を進めたい組織に適します。

セキュリティ・ガバナンス重視組織

管理者向け設定やアクセス制御、ゲスト管理を重視する企業では管理・監査面の要件を満たしやすい選択肢です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽だが逆に怖さもあり

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

office製品・one driveとの親和性が高い。スレッドごとにファイル共有・保存ができるので、どこに保存したのか忘れがちなファイルのありかを探すのが容易にできてよい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

不用意にエンターキーを押すと配信されてしまうこと。(チャットツールとしてはありがちなんですが、、、)
新規スレッドがたてやすい反面、階層がなく並列でスレッドがたつために、スレッドが乱立してどこに書き込めばいいのかわかりにくくなることがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とりあえず情報共有したい人がいた場合、ここを起点にすると、メッセージをやり取りしているうちに課題・問題を見つけやすくなること。あまり難しいことを考えずにブレインストーミング的に情報をやり取りするときに特に役立つ気がする。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PCとスマートフォン間でデータがきちんと同期される

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCとスマートフォン間でデータがきちんと同期される。当たり前じゃないと言いたいと思いますが、リプレース前に使用していたC社のJabberはクライアント同士のP2P方式で通信するため、PC側へメッセージが流れるとスマホ側へデータが届かず、逆にスマホ側へメッセージが流れるとPCへデータが届かないという事が多々あり、メッセージの見逃しが多数発生し、困っていた。
一方、Teamsは、サーバにデータを溜める方式であるため、PCとスマートフォンでチャットのデータがきちんと同期されるため、伝え漏れや読み逃がしが減少し、助かっている。

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中原 俊介

NHK|放送・出版・マスコミ|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス利用におすすめ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

LINEのように手軽にメッセージのやりとりができ、通話やビデオ通話もクリアに行えることです。プライベートのLINEとはまた別で使えて良いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内標準のコラボレーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Office 365製品の一部であり、透過的にOffice 365各製品と連携することができ、デスクトップ版、Web版と利用できるため、あまり製品を知らなくても使えるという部分は良いと思います。ADと連携しているため、組織の特定の人がどこの所属で同僚や上司が誰かを見やすく表示できる部分は重宝しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に使えないのが残念

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主に、パソコンで使っています。
私は、チャットと、ミーティングでパソコン画面を共有した打ち合わせなどで使用しています。特に、小規模なミーティングでは、プロジェクタやモニタが無くても、パソコン画面を共有し、同じドキュメントを見ながら打ち合わせが出来るところが良いと感じています。

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非公開ユーザー

株式会社電通国際情報サービス|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ファイル共有などOffice365と連携すると使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイル共有機能がある点は関係者と情報共有する上でとても便利。
今までであればEmailに添付などで対応が必要だったが
Teamsを使い始めてから、ほとんどの資料共有をTeamsで済ませる
ことができるようになった。

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チャン ハイ

株式会社コウェル|ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Notesから移行可能プラットフォーム

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・Office365と連携可能ですので、便利になっております。
・簡単に購入できます。
・Office365と一緒に導入しましたら、安くなります。
・PowerAppsとFlow連携し、カスタム可能。

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菅原 快周

株式会社東京5パーセント|金融商品取引|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Office365との連携が可能

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とても多機能でチャットだけではなく、メンションやチーム作成、ビデオ会議などもできる。Wikiや外部ユーザーの招待も便利である。

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寺島 ひろみ

株式会社東京5パーセント|金融商品取引|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションソフト

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイルのやりとり、情報共有、飲み会の約束まで、社内コミュニケーションにおいては今やなくてはならないソフトウェアになった。

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Chiba Ayako

Chiba Design Office|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール・チャット・タスク管理を一つに

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackのようにサードパーティーとの連動やカスタマイズは少ないものの、インターフェースがシンプルでわかりやすいのでさっと起動してすぐに連絡できる手軽さが良いです。社内のメールアプリはOutlookなので親和性も良くメール・チャット・タスク管理を一つにまとめて利用しています。

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