生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
36
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2358件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

多機能の一元化と普及性

チャット・会議・カレンダー・ファイル・タスクを一本化し、既存導入企業の多さやマルチ端末対応により導入・運用負荷が低くなります。

Web会議と会議支援機能

ワンクリック会議、画面共有、録画、文字起こしや要約などの機能により会議運用と欠席者フォローが効率化されます。

Microsoft/Office連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな連携により予定管理やファイル共有・共同編集が自然に行えます。

ファイル共有と共同編集

OneDrive/SharePoint経由での共有、同時編集、自動保存、バージョン管理により資料の共同作業や復旧がしやすくなります。

チャット・リアルタイムコミュニケーション

メンション、既読・リアクション、プレゼンス表示を伴うチャットで即時のやり取りが可能になり日常的な連絡が円滑になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモートワーク・ハイブリッド対応の支援

遠隔地との会議や共有、スケジュール調整が容易になり在宅勤務や多拠点運用の実務的定着を促進します。

作業効率の向上(共同編集等)

同時編集や版管理、ファイル共有で待ち時間やメールのやり取りが減り、資料作成やレビューのリードタイムが短縮されます。

情報共有とコミュニケーションの迅速化

チャネルやチャットで履歴・資料を体系化でき、メール依存を減らし問い合わせ対応や意思決定を迅速化します。

ツール集約による運用・コスト削減

複数ツールを統合することで管理負担や追加投資を抑え、運用の一貫性とコスト効率を高める効果が報告されています。

会議効率化と議事録作成支援

録画や自動文字起こし、要約機能により欠席者共有や議事録作成の工数が低減し、会議後のフォローが速くなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365 利用企業

OutlookやOfficeと既に運用している組織では親和性が高く、導入や運用の労力・コストを抑えて効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッド勤務の組織

在宅や拠点間での会議・共有・出席管理が多い組織では移動削減や業務継続性向上の効果が期待できます。

プロジェクト/チーム型運用の組織

チャネルやタスク連携で案件ごとの情報集約や進捗管理を行いたいチームに適しており、共同作業が効率化されます。

外部取引先との連携が多い企業

取引先や顧客とのWeb会議や資料共有が頻繁に発生する場合、相手側の導入状況に合わせてスムーズに連携できます。

セキュリティ・コンプライアンス重視組織

細かな権限設定や監査機能、エンタープライズ向けの管理体制を重視する組織で採用メリットが大きいです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

単なるチャットツールにあらず

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットやビデオ会議以外にもOffice365をはじめ、各種アプリと連携が取れ、業務の中心になり得るツールです。
ただ、機能が多すぎて大半のユーザが使い切れていないのが現状です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

チームの乱立により必要な情報を見失いがちですが、検索機能がいまいちです。
またセキュリティがチーム単位でしか設定できず、チームに参加しているメンバはすべてのチャネルにアクセス出来てしまうのが難点です。
チーム内でも許可されたユーザのみアクセス可能なプライベートチャネルが作成できると良かったと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の連絡や情報共有はすべてTeamsを使うようにすることで、メールによる無駄なやり取りがなくなり、その分業務に時間を割くことができるようになりました。
また、業務に直接関係ないライトな情報も社員間で気楽に行えるようになり、コミュニケーション密度は増しました。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ポテンシャルを秘めたツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットするだけではもったいない。外部サービスと連携できるカスタムコネクタが多数ある。私の場合はincoming webhookを使うだけで留まっている。

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非公開ユーザー

化粧品|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ある意味仕方なく使っているのかも

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マイクロソフト製であること。弊社でもそうですが、そういう意味で導入企業はチャットワークやSlackよりも多く、今後の適切なアップデートがあれば使いやすくなるのかもしれないという期待。ナレッジもたまりやすいのでは?というところ。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールに通知機能があればなおよし

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内での電話会議、情報共有、チャットが作成したプロジェクトチームごとに展開できますので、使いやすいと思います。以前使っていたのWebEXよりも簡単に使えるようになりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

アプリ連携が多彩

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的なチャットツールだけではなく、アプリ連携が多彩。エクセルなどのマイクロソフト製品だけでなくさまざまなアプリが使えるため幅広い用途に適している。

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非公開ユーザー

住友重機械工業株式会社|一般機械|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

色々できるコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットだけ、ナレッジシェアだけ、というツールが多かったと思います。
Teamsは、チームをつくって、そのチーム内でチャット、会議、ナレッジシェア、通話もできるところが強みだと思います。

マイクロソフト各種製品や、アプリとも連携しているので、工夫しだいで色々な業務改善につながるビジネスアプリケーションだと思います。

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非公開ユーザー

エン・ジャパン株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slackのほうが良い、が使えなくはない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・メッセンジャーとして最低限の機能がある
・Microsoft製品との連携、onedriveなどと連携ができる
・teams上で面談したり、画面共有ができる。Microsoftらしい多機能なツール

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

社内外との情報共有に便利です。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーが自由にメンバー追加や削除ができるのでファイルサーバのアクセス権管理や容量管理からIT管理者が解放されるツールの選択肢になりえると思います。チャット形式の掲示板、ファイル置き場が標準機能ですが、他にもプロジェクト管理用にplannerなどE3ライセンスの範囲内で様々な機能が追加できます。

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非公開ユーザー

不明|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

組織内の情報共有に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

組織内の情報共有ツールとしての機能は十分です。チームチャットやWeb会議でリアルタイムのコミュニケーションが取れ、PC画面の共有もできるので制作指示やソフト機能のアドバイスなどに活用している。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

botによる定常連絡が便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タブの追加でbotによる定時連絡ができることです。チャットツールは毎日見るものなので、定常的な業務のリマインドをbotで自動的に行えることはとても便利です。

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