Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

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Microsoft Teamsの評判・口コミ全2,466件

Q: 製品の良いポイント

Microsoft連携の強さ ：Outlook/Office/OneDrive/SharePointなどと密接に統合され、予定管理やファイル編集、認証の一元化で業務ハブとして機能します。 機能の一元化（チャット・会議・ファイル） ：チャット、通話、Web会議、ファイル共有やタスク連携を一つのアプリで扱えるためツール切替が減り業務効率が向上します。 共同編集とファイル管理 ：OneDrive/SharePointと連携した同時編集や版管理で最新版共有が容易になり、ドキュメント作成やレビューが効率化されます。 Web会議・録画・文字起こし機能 ：画面共有、録画、文字起こし、ノイズ抑制など会議支援機能が充実し、議事録作成や欠席者フォローが容易になります。 チャット／リアルタイム連絡 ：スレッドやメンションを用いた即時コミュニケーションが可能で、メールより手軽に確認・合意形成ができる点が評価されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

情報の一元化 ：チャネルやチーム単位で会話とファイルを集約でき、分散していた情報の所在が明確になり検索・共有の手間が大幅に減ります。 リモートワークの実現・支援 ：在宅や拠点間での会議・チャット・資料共有が可能になり、出張削減やハイブリッド勤務の定着、業務継続性が向上しました。 コミュニケーション速度の向上 ：メール中心からチャット中心へ移行することで応答速度が上がり、ちょっとした確認や意思決定のスピードが向上します。 会議効率化と記録の省力化 ：スケジューリングや録画、文字起こし・要約により議事録作成や欠席者共有の工数が削減され、会議運営が効率化されます。 運用・管理負荷の軽減 ：Microsoftアカウント共通や管理ツールによりアカウント運用や複数ツールの管理負荷が低減し、社内標準化が進みやすくなります。

Q: どのような人におすすめか

Microsoft製品利用組織 ：既にMicrosoft 365/Officeを導入している組織では親和性が高く、連携メリットを活かして短期間で導入効果を得やすいです。 リモート／ハイブリッドチーム ：在宅や分散拠点での会議や共同編集を頻繁に行うチームに適しており、業務継続性と効率化に寄与します。 プロジェクト型／チーム運用 ：案件やチームごとにチャネルで情報・議事録・ファイルを蓄積したいプロジェクト中心の組織に向いています。 外部連携やコスト効率重視組織 ：ブラウザ参加やゲスト招待、Microsoft 365に含まれる点を活かして追加投資を抑えつつ外部連携を進めたい組織に適します。 セキュリティ・ガバナンス重視組織 ：管理者向け設定やアクセス制御、ゲスト管理を重視する企業では管理・監査面の要件を満たしやすい選択肢です。

2026 年 09 月 25 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft連携の強さ

Outlook/Office/OneDrive/SharePointなどと密接に統合され、予定管理やファイル編集、認証の一元化で業務ハブとして機能します。

機能の一元化（チャット・会議・ファイル）

チャット、通話、Web会議、ファイル共有やタスク連携を一つのアプリで扱えるためツール切替が減り業務効率が向上します。

共同編集とファイル管理

OneDrive/SharePointと連携した同時編集や版管理で最新版共有が容易になり、ドキュメント作成やレビューが効率化されます。

Web会議・録画・文字起こし機能

画面共有、録画、文字起こし、ノイズ抑制など会議支援機能が充実し、議事録作成や欠席者フォローが容易になります。

チャット／リアルタイム連絡

スレッドやメンションを用いた即時コミュニケーションが可能で、メールより手軽に確認・合意形成ができる点が評価されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報の一元化

チャネルやチーム単位で会話とファイルを集約でき、分散していた情報の所在が明確になり検索・共有の手間が大幅に減ります。

リモートワークの実現・支援

在宅や拠点間での会議・チャット・資料共有が可能になり、出張削減やハイブリッド勤務の定着、業務継続性が向上しました。

コミュニケーション速度の向上

メール中心からチャット中心へ移行することで応答速度が上がり、ちょっとした確認や意思決定のスピードが向上します。

会議効率化と記録の省力化

スケジューリングや録画、文字起こし・要約により議事録作成や欠席者共有の工数が削減され、会議運営が効率化されます。

運用・管理負荷の軽減

Microsoftアカウント共通や管理ツールによりアカウント運用や複数ツールの管理負荷が低減し、社内標準化が進みやすくなります。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft製品利用組織

既にMicrosoft 365/Officeを導入している組織では親和性が高く、連携メリットを活かして短期間で導入効果を得やすいです。

リモート／ハイブリッドチーム

在宅や分散拠点での会議や共同編集を頻繁に行うチームに適しており、業務継続性と効率化に寄与します。

プロジェクト型／チーム運用

案件やチームごとにチャネルで情報・議事録・ファイルを蓄積したいプロジェクト中心の組織に向いています。

外部連携やコスト効率重視組織

ブラウザ参加やゲスト招待、Microsoft 365に含まれる点を活かして追加投資を抑えつつ外部連携を進めたい組織に適します。

セキュリティ・ガバナンス重視組織

管理者向け設定やアクセス制御、ゲスト管理を重視する企業では管理・監査面の要件を満たしやすい選択肢です。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年07月27日

MS365ユーザーとして手軽に利用するにはいいかな

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

手軽にコールしてMTGを開始できるのがよい。

多人数の会議から、少人数（1on1）のMTGまで幅広く使っている。
また、予め予定登録した定例会議から、気軽に話しかける感覚での相談事項などテレワークでもオフィスにいる感覚で使えるので重宝している。

チームやチャネルを作成して取り組めるのがよい点で、特定のテーマ（議題）に対してメンバーを選定してディスカッションには入れるのがよい。
具体的にはZoomのように事前に登録してURLを払い出す必要もないのが便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通話品質の安定せず、あまり音声や画像の品質が高くない
カメラONでも多人数になるとあまり意味がなくなる（映し出せる数に限りがある）
「招待」や「スケジュール」などが、何となく使いづらい。（使いこなせていないだけかもしれないが）
チャットは結局、別のチャットシステムを使っており、Teamsでの会議中のコミュニケーションで使うくらいなので、今後そんなに拡張は期待していない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク含めての社内会議がやりやすくなった。
Microsoft365を導入していたため、すんなりとTeamsの利用を開始できた。
他のWeb会議システムも同時併用しているものの、全社員が共通で使えるシステムがTeamsとして確立された。
弊社ではZoomやChatwork Liveも利用しており、使い分けている。
とはいっても、明確なルールの下使い分けているわけではなく、それぞれ短所を補う形で自然に使い分けられている感じ。
Teamsは主に社内での会議やMTGに利用しているが、在宅勤務を含むテレワークでもオフィスにいる時と同じようにちょっとした声かけ、相談事項に使えるようにしている。
例えば、5～10名の業務チームごとに「チーム」を作成して、メンバーは常にONしており、相談ごとがあれば声をかけて、具体的な相談はTeamsの個人間で音声通話（またはビデオ通話）でやりとりする、など。
単純かもしれないが、弊社の業務運営ではこれがフィットした。
ビデオ通話やチャットなどは他システムが定着していることもあり、Teamsで統一したり、全機能を使いこなしているわけではないが、役立てて入る。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年07月24日

MICROSOFT Teamsの改善要望

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・テレワークでの就業形態となった為、毎日の朝礼、夕礼にオンライン会議を
活用している
・チャットは相手からの発信時に右下にポップアップウィンドウで表示される点は良いと思います
・ファイル共有はネットワーク回線の条件に影響を受けずに、Update出来る点は良いと思います
・PowerAppsと連携してタスク管理の仕組みを情報システム部門が開発し、これまでのExcel管理から進歩して活用できている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・オンライン会議の品質は改善して頂きたい。Windows10との相性が悪いのか？会議にアクセスした途端にマイクがミュート状態になることがある。
もちろん画面上では解除されており、PC側のロックも解除されている。
相手の声は聞こえるが、こちらが喋っても当然、相手には聞こえていない状況となる。この現象が発生すると一旦PCを再起動する必要があり、非常に面倒である。
・チャットが発信され2秒程度、右下にメッセージが表示されるが、離席中の場合は当然見逃してしまう。最新版だけでも構わないの消さないで頂きたい（無理ならばユーザー設定で変更可にして頂きたい）。相手側からは直ぐに返信しないとチャットの意味が無いと言われ、いらぬ議論が発生してしまう。
・チャットでの編集時に改行キーにてメッセージが送信されるのを改善して頂きたい。Shift+改行キーは非常に面倒である。
・ファイル共有の際に同じファイル名で上書きする場合、取り敢えずメッセージで確認されるが、上書きされていないことが時々発生する（前のファイルが残っている）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・これまではSkypeにてオンライン会議を実施しておりましたが、Teamsに変更してからは回線上の条件には影響されなくなった。安価なネットワーク回線でもオンライン会議そのものは会話が途切れたり、雑音が混じることはなくなった。
・各社員のタスク管理について、試行錯誤して結局Excelに戻ってきましたが、
せっかくOffice365が導入されている為にPowerAppsにて、即興で開発された管理表に置き換えらえた。Excelにもエクスポートできるので便利である。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

恐らく情報システム部門主導で導入されるパターンが多いと思いますが、
非常に用途が広い製品だと思いますのでユーザー側から便利機能を開拓して、
逆提案しても良いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年07月17日

とても便利、最高。ただし検索はまだまだ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

NoteやWikiなど色んなサービスをタブで使えるのが最高。
プロジェクトごとにチャネルを作って使っている。

Web会議を行うときは、会議の内容を録画するとStreamにアップロードしてくれる機能が本当に最高。議事録業務がとても楽になった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年07月17日

コロナの影響で使う機会が多くなった

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

インストール不要で、初めての人もリンクをクリックするだけで
簡単に始めることができる点
誰が話しているのか？を認識して、スピーカーに画面が切り替わるのもよい

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2020年07月14日

在宅勤務で大活躍間違いなし！

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

　ビジネスチャットもビデオ会議システム機能も備えており、在宅勤務の際にとても便利です。
　特にコロナ禍で、クライアントとの対面での商談ができない中、Teamsであればストレスなく商談することができました。
　また、クライアントによってはビデオ会議システム利用時にセキュリティ面で不安視されるケースも少なくないですが、TeamsであればMicrosoft製品でもあるため信頼性高く、ビデオ会議での商談を受け入れられる可能性も高いと感じております。

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非公開ユーザー

Vishay Japan Co., Ltd.｜その他製造業｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年07月14日

社内外のWebミーティングで最も安定的に使用できるツールです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

今までに、いくつかのWebミーティングツールを使用してきましたが、使用方法の簡便性、社内外の接続トラブルの少なさ、音声及び資料の表示共有において、もっとも安定的に使えているツールと感じています。
特に音声品質は安定していて、（但し非発言者がミュートしている前提で）音声が聞き取りにくくてストレスを感じることは、経験上ほとんどありません。

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非公開ユーザー

その他の化学工業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年07月10日

テレワークで活躍中

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

チャット、Web会議機能などにより、同一の場所で働いていなくてもコミュニケーションを取る手段として確立している。昨今（2020年上期）の世間状況においても、特段の準備がされておらず急遽始まったテレワークだが、このように既にプラットフォームが整っていると、エンドユーザには公開するだけで利用させることができ、非常に心強い。
また、Microsoft 365（Office365）のライセンスを持っていれば大抵の場合、追加費用がないこともメリットである。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年07月06日

ニューノーマルに対応した働き方ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

プロジェクト毎のコミュニケーションや社内イベント・教育のインフラとして場所を問わずタイムリーにワークを推進できます。ミーティングなどでは録画や議事録が簡単に作成でき、業務処理の効率化も図れます。メンション機能は、一度の操作で伝いたい相手（個人やチーム全体など）にプッシュでの配信ができます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年06月29日

テレワークの必須アイテム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ビデオ会議、チャット機能、ファイル共有など、どれもテレワークに密接につながっており操作も慣れれば簡単。今の時代に使わない理由はないくらい便利だと思います。
主に社内MTGの利用が9割、お客様とのMTG利用が1割ほどです。
社内MTGにおいては、リアルタイムで参加できないメンバーのためにteamsビデオ会議の録画が簡単にできます。またその録画データもteams内で簡単に共有し閲覧できます。
またテレワーク中のチャット機能やレスポンスなども気にならず、スムーズに利用できています。
チャットの書き込みや掲示板の書き込みも、グッドボタンや残念ボタンなど使い分けが容易で使い易いと思います。
もはや社内コミュニケーションに欠かせないツールとなっており、大いに推奨したいと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年06月28日

インフラがWindows系にお薦め

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

時節柄、手っ取り早くweb会議ツールを導入されるのには良いかもしれません。私の会社も同様でした。
このツールをweb会議だけに使うのは？です。Exchangeサーバ含めたOffice365全体を、会社インフラとして使用することが利用メリット享受に繋がります。
我が社は残念ながらチャットとweb会議だけに限定ですので、社内の管理者へお願い最中です。

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