生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
80
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,466件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ通話ができるが

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット機能とは別にビデオ通話が使えるのはとてもよいです。Office365 のプランの一部として提供されているので、Office365 を利用しているのであれば導入しやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

会議予約の調整など無償版ではできないので、ビデオ通話自体あまり使わない。他のコミュニケーションツールと比べて使いづらいとこもあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コミュニケーションツールの候補として無償版を使用したが、Slackと比べるとどうしても使いづらいとこがあるので今回は見送る形になりました。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他製品のほうが使いやすいかも

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackからの乗り換えを検討した際に、検証で導入しました。
チャットツールだけでなく、複数のタブやプラグインを付け足すことで、
自社にあった共有ツールを構築することができます。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

良くも悪くも想定通り

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

厳密に権限やバージョン管理をするほどでもない、ファジーなファイル共有/編集においては
チーム内の「ファイル」で容易にシェア出来るのは気楽でよいです

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非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションを効率化する統合ツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャット・Web会議・ファイル共有を一元管理でき、案件ごとにチャンネルで情報を整理できる点が便利です。履歴が残るため、後から確認しやすく、テレワーク環境でも円滑なコミュニケーションが可能です。標準搭載のノイズ抑制や返信候補などのAI機能も日常業務で役立っています。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議用

Web会議システムで利用

良いポイント

得意先により、他のツールと使い分けています。環境によりアプリまたはブラウザのいずれかで利用でき、基本的な会議機能(画面共有、チャット、録画など)は一通り揃っており、操作自体は難しくありません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

音声が聞こえないエラーが続く

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

TeamsはZoomと違って「チャットと会議がシームレス」に繋がっているので、チャットで議題を話していて「ちょっと話した方が早いね」となったときに、そのまま通話やビデオ会議に切り替えられるのが大きな強みです。特にリモート環境では、雑談や即時的な確認を取りやすく、同じオフィスにいる感覚に近いコミュニケーションができます。また、議事録やファイルをチームごとのチャネルにまとめられるので、メールで探す手間が減り、後から新人や別の担当者が確認するときにも情報が一元化されているのは助かります。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft365ユーザー企業以外にはお勧めしません

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Teams は Microsoft社が提供するwebミーティング・チャット等のサービスです。
Microsoft365の主要プランにはTeamsが付属しているものが多く、コスト的なメリットが最大と考えます。
※現在は、Teamsが付属しないプランも選択できますが、Teams単体で契約するより付属プランの方がコスト的にかなりお得です。
他の、単体webミーティングや、チャットなどを契約することを考えると、かなりのコストが抑えられることが最大のメリットです。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

2番手な感じ

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

無料もしくはとても安価な費用でミーティング、ホワイトボードからファイル共有や共同編集までできるところがよい。
IT管理者の観点からはofficeのアカウントと共通で使用できるので、運用・保守は他のツールを導入してアカウントをまた別に管理する必要がないところはメリット大。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議は良好。チャットが使いづらい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議は特に不便なところは無く、使いやすい。
会議時間に応じてタイマーが表示されるので、常に時間を意識できて、とても良いと感じる。

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非公開ユーザー

その他製造業|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

新Teamsになって会議通知系の不具合が増加した

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

やはり複数人で同時にエクセルを編集できるのは非常に便利。
同室にいる場合はリアルタイムに言葉に出しながら進めることもできるため互いに理解しやすい。

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Microsoft Teams
3.8
2,466

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