生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
80
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,466件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

あと2歩3歩届かない、Microsoftらしいツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Teamsを導入するということは、Office365は前提としていると思うので、365に付随するツールとの連携、という意味では良いかもしれない。ただ、コミュニケーションツールとしてはSlackには遠く及ばないし、メールの方が良い場合もある。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

たくさんあるが、ファイルのリンクが異様に長いこと、チームとチャネルの概念が分かりにくいこと、通知が独自のタブになっていて通知→メンションを処理する→そのチャネルの会話を追いかけることのシームレスさがないこと、「戻る」ボタン押下時の挙動に一貫性がなくうかつに押せないこと、などがある。いかにもMicrosoftらしい独特なデザインとインタラクションである。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コラボレーションツールをセキュアな環境に置きたい、ファイル置き場とチャットの場所が近くなる、などの利点はあるかも。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Microsoft社のOfficeツールが好きすぎて、Google DriveやSlackは使いたくない、という環境ならフィットすると思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

つかいづらい、わかりづらい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報の共有、コミュニケーションに特化した機能で、Skypeの機能まで取り込まれた。
とにかくここに情報をあげておけば、チームで共有ができ、仕事のスピードがあがる。
メールでいちいち「~の資料を作成したので、~に保管しました」というようなメールを頻繁にやりとりしているような企業にはおすすめです。
なれてくると、とりあえずTeamsのサイトを見れば仕事を進めていける。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Chromeと相性悪い?

Web会議システムで利用

良いポイント

インストール無しでブラウザで利用可能な点は良いです。Word、Excel、PowerPoint、Outlookなどとシームレスに連携してファイルを直接Teams内で共同編集可能な点も便利。

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榎本 秀一郎

株式会社Pathee|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いづらい

Web会議システムで利用

良いポイント

基本的にUIが使いづらいです。
クライアントがTeamsを使っている関係で使用していますがまずログインが難しい。
何が間違っているのかすごくわかりにくい。
Webで使用したいがアプリの使用を強制される。

自社ではつかいたくない製品です。
チャットはSlack、MTGはMeetやZOOMで十分です。

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堀田 弘之

堀田 弘之

株式会社NILPA|広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用しずらい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoftのサービスなので、標準サービスとしてのポテンシャルはあると思う。
UIは初心者でもわかりやすい画面構成になっているのではないかと思っている

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入山 憲蔵

北興産業株式会社|機械器具|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のリモート会議システムに比べて動作が重すぎる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Microsoft謹製のリモート会議システムなので信頼度が高い。

その理由
・他のOffice製品も使用しており、同じMicrosoftアカウントで使用可能だから。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

zoomで慣れていると微妙

Web会議システムで利用

良いポイント

終了後に自動でチャットが残っているのが便利、後で見返しやすい。
動画やファイルなども保存されているようで、期限付きかもしれないが後から見ることが出来るのはかなり便利。

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非公開ユーザー

病院|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安全性は高いと思うが、重い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

セキュリティの高い企業との打ち合わせ時によく利用している。ZOOMと比較し、セキュリティ面の安心度は高い、と認識している。ただし、ZOOMと比較すると、動作が重く、必要な環境への要求度が高い、と思われる。具体的には、比較的よく落ちることが挙げられる。また、動画もがたがたすることが比較的多く、基本的にはこちらのカメラはオフの状態で利用することが常です。

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山岡 健人

株式会社アドリブワークス|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最高に使いづらい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

良いポイントを探す方が難しいのですが、強いてあげるとしたら、国内では大手企業がセキュリティ意識からか、結構導入が多い気がします。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セキュリティはいいかもだが、重くて実用的ではない

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットとカレンダーとビデオ会議が1つのツールで完結するため、少ないツールで作業できるという点では操作効率としてはいい。

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3.8
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