NotePMの評判・口コミ 全434件

改善してほしいポイント

文字検索の精度がやや低く、些細なワードや意図しない内容まで拾ってしまう点が気になります。
必要な情報だけを絞り込めるように、検索条件をより細かく設定できるよう改善してほしいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・マニュアルのテンプレ化ができた
・複数人が編集できるところ
マニュアルをテンプレート化できたことで、作成手順のばらつきがなくなり、業務の標準化に貢献しました。
また同じチームであれば休職中の方が作成したマニュアルも編集ができ、作業効率の向上や修正対応のスピードアップといったメリットも得られました。

検討者へお勧めするポイント

誰でも簡単に作成できるから、PCに不慣れな人でも扱えると思います。

改善してほしいポイント

作成時のAIの補助がもう少し効いてくれると非常に助かる。特にデザイン面をAIで補正できれば、レイアウトに気を遣わずとも他人に見せるページを作ることができる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

NotePMを導入してからは、特殊な場合を除いてナレッジやマニュアル等はすべてここに格納している。特にマニュアルに関しては、Excelで置いておくとコピーされてしまい、原本を更新しても手元のファイルは古いままになることがあった。NotePMはWeb上にあるため、大元のページを編集すれば必ず最新版をユーザーが閲覧できるので、非常に役立っている。

検討者へお勧めするポイント

ナレッジ共有ツールとしては、ストレージあたりの価格が非常に安く、今後もAI機能の搭載が続くことを考えると、かなりおすすめだと思う。

生成AI機能へのレビュー

4.0

既に述べていることではあるが、AIによる検索機能が地味に便利だと感じている。 基本は検索ワードで引っかかるので問題ないが、知りたい情報が複数ページにわたる場合や、ワードを忘れてしまっている場合などに有効だと思っている。

改善してほしいポイント

実のところ、あまりありません。
敢えて言うなら、デザインに少しだけ気が利かない部分はありますが、あくまで好みの範疇かと思います。
今後で言えば、NotebookLM的な複合的なAI検索機能が充実すると、もっと素晴らしいサービスになるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社向けの社内規定や制度・福利厚生に関するマニュアルを記載しています。
その他にも社員Wikiとして社員プロフィールを作っておき、いつでも誰でも確認できるようにしておいています。
また、各事業部や部署においてストックしておきたいデータやナレッジなどを書き留められるような場にもしています。
管理部マターの導入効果として、総務や人事、経理への個人チャットでの問い合わせが最大で半減しているのではないでしょうか。

検討者へお勧めするポイント

機能が煩雑すぎても困る、とにかく『使われること』を最優先という方におすすめです。

生成AI機能へのレビュー

3.0

私個人は社内規定について理解が深いため、直ちに大きな効果を感じるものではありませんが、従業員の立場に立つと、もう一声改善すべき部分はあるかもしれません。 いくつかのページにまたがる情報の整理や、思考・提案ができるようになれば非常に利便性が高くなると思います。

改善してほしいポイント

アカウントの区分によっては記事を投稿できないもの（閲覧用アカウント）があります。実際の投稿有無にかかわらず、アカウント区分によって課金が決まるため「投稿したいけど、アカウント区分のせいで投稿できない」といった問題が発生しており、コストが嵩む要因となっています。可能であればアカウント課金以外に「月間新規記事投稿件数」で課金するシステムも選択できるようにしていただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本ツールの導入により、他社ナレッジ共有ツールよりも月間コストが8割程度になりました。
また、アクティブユーザー数（ツールに書き込みを行っている人数）も他社ツールに比べ2倍ほどになっています。
「社内で問い合わせをする前にNotePMを見よう」という雰囲気が醸成されており、社内担当者の業務負担軽減にも一役買っています。

検討者へお勧めするポイント

「ナレッジ共有をしたいけど、積極的に投稿してくれる人がいない」
「ナレッジ共有が部署内で秘伝のタレになっている」
といったような「ナレッジ共有」と「インナーコミュニケーション」の課題を解決したい方にお勧めします。

生成AI機能へのレビュー

3.0

確かに検索効率の向上には貢献していますが、引用元記事が重複して表示されることが多く、結果として手作業で元記事を確認する手間はなくならないため、効率化は限定的であると考えます。

改善してほしいポイント

画像の編集の自由度が低いため、あらかじめ別の編集ソフトで加工してから使用している。図形や色の追加、線の太さの細分化ができるようになれば、NotePM内で編集作業が完結するようになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では紙のマニュアルが多く、手順も文章のみで分かりにくいものや、どこに保管しているか分からなくなっているものが多かった。導入後は内容ごとにフォルダを作成して整頓することで、目的のマニュアルを見つけやすくなった。また、文字や画像を編集することで従来のマニュアルより分かりやすくなり、重要な項目を強調しやすくなった。また、ペーパーレス化にも貢献した。

検討者へお勧めするポイント

初心者でも使いやすいため、社内に浸透しやすい。

改善してほしいポイント

利用しているユーザーが一覧で表示されます。そこからメールアドレス、名前、その方が投稿したコメントやファイル、ページ数の閲覧が可能です。それだけでなく、そのユーザーが投稿したものを見られたらいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

別オフィスや在宅勤務、他部署や他支店などコミュニケーションや連携が容易に取れない場合でも
この製品を使えば、周知がかなり楽に行え、過去に投稿したものも検索機能を使って見返すことができるので、
コミュニケーションコストの削減に役立ってます。

検討者へお勧めするポイント

企業など、多くの人に情報を共有したい会社におすすめです。

改善してほしいポイント

・海外実習生が採用されたこともあるので、日本語以外にも対応してほしい。弊社の場合はインドネシア語・ベトナム語。
・2026年2月現在は、AIによる自然言語検索で候補を提示してくれる機能をベータ版で無料提供してもらえているが、製品版になったときも無料、もしくは安価で提供してもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Web化できるので社外でも利用できること。
・ドキュメントファイルではないので乱立せず、マニュアルを一元化・集中管理できること。
・エクセルと違い見やすい。アコーディオンで関係のない部分を表示せず、クリックでURLをコピーするなど、細かい便利な機能が簡単に実装できる。

検討者へお勧めするポイント

無料お試しもありますが、料金も安価でスモールスタートできるので、導入の検証はしやすいと思います。
エクセルやパワーポイントのマニュアルより見やすく、動的な制御も入れられるので、分かりやすいマニュアルが作成できます。
全文検索で探したいマニュアルも大抵ヒットします。
閲覧のみのユーザーは編集ユーザーの3倍付与されるので、小さいプランでも多くのユーザーに展開可能です。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AI機能なしでも全文検索に対応しており、ある程度ヒットするため利用頻度は少ないですが、マニュアルが増えてきたときは数ある候補から抽出してくれるので、より探しやすくなると思います。

改善してほしいポイント

エディタがシンプルで使いやすい反面、装飾やレイアウトの自由度はやや控えめで、テーブルの幅調整やハイライトの色バリエーションがもう少し増えれば、マニュアル作成がさらに快適になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、社外パートナーとの仕様書の共有をメールやクラウドストレージで行っており、煩雑になり、どれが最新版かわからなくなることが多々ありました。
NotePM導入後は、仕様書や議事録をすべて一元管理し、更新履歴も確認できるようになりました。検索ですぐに該当ページを見つけられるので、打ち合わせ中の確認もスムーズです。結果的に修正の手戻りが減り、プロジェクトの進行が安定しました。

検討者へお勧めするポイント

社内だけでなく、社外パートナーとも安全にナレッジを共有したい企業におすすめです。

生成AI機能へのレビュー

3.0

○メリット 生成AIによる文章作成補助や要約機能は、ざっくり把握したいときに便利です。特に長い打ち合わせの内容を要点化でき、マニュアル化までの時間が短縮されました。 ○デメリット 専門用語が多い資料では、少しニュアンスの調整が必要です。ただ、下書きベースとしては十分実用的で、作業時間は確実に減りました。

改善してほしいポイント

現時点では特に突出して気になることはありませんが、表を作成する際に塗りつぶしができない点や、スプレッドシートのようにセルを範囲選択してまとめて行や列のサイズを変更できないため、大きめの表を作成する際は多少時間がかかっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内規定やオンボーディングなど全社向けの資料は、各シートごとに権限を付与して個人ごとに管理してもらう形になっていたが、整備の際に管理工数がかかっていた。一つのプラットフォームで全社、チーム向けの案内ができるようになったため、管理工数が大幅に減少した。

検討者へお勧めするポイント

導入を検討するにあたり比較はあまりしていませんが、Notionのようなサービスを導入したく、ただNotionだとユーザー単価が高いためスタートアップの弊社にはコストが重かったのですが、notoPMは安価でUIとUXにも優れているため、やりたいことが明確な方にはとても向いていると思います。ただ、良い意味でマニュアルを見なくても使いこなせる機能に絞られているため、多くを望む方は要検討だと感じています。