NotePMの評判・口コミ 全452件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理者のみでもパスワードの管理ができると嬉しく思う。
あと、IT不慣れ者にとってはマイページの編集が難しいようです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

利用することにより共通事項の共有化に役立ちました。
画像やファイルの保存ができるので、cloudを利用したり共有を利用せずといった手間も削減できると思いました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

慣れると便利なツールです。
全人向けと言うよりもITに詳しい、もしくは好きという人には良いと思いました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一括インポート機能などほしいです。
他に導入例やマニュアルなどもあると、もっと使いやすいと感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報をまとめるために利用しやすいです。

まだ、実施できてませんが
社内Wikiやマニュアルなどに併用でそう。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一括インポート機能がほしいですね。
直近で、外部向け公開機能がでたので、それはとてもうれしく思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メリットとしては、
まだ有効に使えていないものの、
・社内の情報共有wikiとしての機能
・外部に情報公開したい場合
などがあります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Markdownで記述しているので仕方ない部分はあるのですが、Markdownにも各種サービス毎の解釈（方言というやつです）があり、完全再現されているわけでもないので、こちらは今後のVUを期待しております。

またHTMLが使えるので、簡単なHTML実装アイコン（フォントの色を変える等）もあるととてもうれしく思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各担当員が、自分の業務についてドキュメント化することは、個人の感情や意見、思い込みが必要以上に入り込み、また、デザインや表現もバラバラになりがちで読む人にプレッシャーを与えるものになりがちですが、Wiki形式で平易な活字にすることは、アウトプット側の思考整理にもなり、また、表現スキルも身につくのが素晴らしいと思います。

改善してほしいポイント

利用が定着すると情報量が増えてくるため、長く使うほど整理のルールが重要になります。
例えば、同じテーマについて複数の部署がページを作成すると、内容が似ていても微妙に異なる資料が残ることがあります。ページ同士の類似度を検知して、重複している可能性のある情報を知らせてくれると、管理しやすくなります。
また、最終更新から時間が経過しているページを自動で抽出し、担当者へ確認を促すような機能がさらに充実すると、古い情報が残り続けることを防げると思います。
情報を蓄積する機能だけでなく、「不要になった情報を整理する機能」が強化されると、長期運用ではより便利だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、社内の手順やノウハウが共有フォルダ、メール、チャットなど複数の場所に分散していました。そのため、必要な資料が見つからず、詳しい社員に直接聞いて解決するケースが多くありました。
NotePMを使い始めてからは、「まず検索して確認する」という流れが社内に定着し、同じ内容を何度も説明する機会が減りました。
新しいメンバーが入った際も、業務ごとに必要なページを案内すれば自分で確認できるため、教育する側の負担も軽くなっています。異動や担当変更の際も、過去の経緯や手順を残しておけるので引き継ぎがスムーズになりました。
情報を保管するだけでなく、社員が必要なときに自分で探し、業務に再利用できる環境を作れたことが一番大きなメリットです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AI検索を使うと、曖昧な質問でも社内情報から回答候補と参照元を示してくれるため、資料を探す時間を減らせました。長い議事録の要約やマニュアル作成の下書きにも使え、情報整理の負担軽減につながっています。一方で、元資料が古い、または不足している場合は回答の精度も下がるため、重要な内容は参照元の確認が必要です。情報はあるのに見つけられない、文書作成に時間がかかるといった課題の改善に効果を感じています。

改善してほしいポイント

図や複雑な表を多く含む資料は、変換後にレイアウトを手直しすることがあります。元資料と変換後のページを左右に並べて確認できる比較画面や、複数ファイルをまとめて変換して処理状況を確認できる機能があると、大規模な移行作業にも使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しいBPO業務を立ち上げる際、クライアントから受領した操作説明書や業務フローが、WordやPowerPointで数十本に分かれていました。以前なら担当者が内容を転記して体裁を整えていましたが、今回はAIでページ化し、各工程の担当者には内容確認と補足だけを依頼しました。教育開始前に手順書を一通り揃えられ、立ち上げメンバーの資料作成負担も抑えられました。

検討者へお勧めするポイント

既存のWordやPowerPoint資料が大量に残っており、それらを捨てずに更新しやすいマニュアルへ移行したい組織におすすめです。BPO業務や複数案件の立ち上げにも向いていると思います。

生成AI機能へのレビュー

4.3

ファイルのマニュアル変換と、質問に答えながら下書きを作るAIによるマニュアル作成を使っています。白紙から構成を考えなくてよいのが大きなメリットです。

改善してほしいポイント

閲覧したことと内容を理解して対応したことは別なので、「確認済み」や「対応完了」を押せる機能があると助かります。重要度や回答期限を設定し、期限が近づいたら未確認者のみに自動通知できると、緊急性の高い連絡でもさらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ある機器で作業手順の変更があり、全国の保守担当者に早めに周知する必要がありました。以前はメールで案内していましたが、他の連絡に埋もれ、数日後に旧手順で作業しようとした担当者が見つかったことがある。
今回は変更理由、対象機種、現場での確認事項をNotePMの一ページにまとめ、閲覧状況を確認しました。まだ見ていない拠点だけに連絡できたため、一斉メールを何度も送り直さずに済みました。周知したつもりで終わらず、実際に届いているかを確かめられたのが一番の効果です。

検討者へお勧めするポイント

従業員数や拠点数が多い場合、情報を掲載するだけでなく、どこまで浸透したかを確認したいときにも役立つ点がポイントです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

特に生成AI機能を要約や翻訳に利用するのはとても効率的で便利で、メリットがあると思います。ただ、技術用語が一般的な表現に置き換えられてしまったり、型番などの数字は特に注意してチェックしたほうが良いと思います。

改善してほしいポイント

細かな点ですが、既存ページと同じ案件名が含まれているときに、追加・上書き・スキップを選べる仕組みがあると使いやすいと思います。このあたりは企業によって意見が分かれると思いますが、選択肢があって設定できると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前、数十拠点に端末を展開する案件で、拠点ごとの注意事項を共有するために使いました。以前は共通のExcelに情報を詰め込んでいたため、現場担当者が自分に関係する拠点を見つけにくく、特別な設定指示を見落とすこともありました。CSVから拠点別ページを一括作成し、設置台数、作業日、個別設定、問い合わせ先をページごとに整理したところ、担当者が必要な情報へ直接アクセスできるようになりました。展開途中で内容が変わった場合も、対象ページだけを修正できるので混乱が減っています。

検討者へお勧めするポイント

ExcelやCSVに蓄積した案件情報を抱えている企業は多いと思いますが、最初から全データを移すのではなく、まず一つの案件や部署でCSV形式を整えてから対象を広げると、運用が安定しやすいと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.3

AIがページの変更内容を要約し、更新履歴として残してくれる機能がとても役立っています。端末台数の変更や作業日の修正をした際、毎回メモを書く手間がなく、後から見た人も何が変わったのか把握しやすくメリットは大きいです。

改善してほしいポイント

機能が多い分、導入直後はノート、フォルダ、タグの設計ルールを決めないと、情報が散らかりやすいと感じました。ページ数が増えるほど、命名ルールやタグ運用の重要性が高まるため、初期設定時におすすめの分類例やテンプレートをもっと分かりやすく提示してもらえると助かります。また、既存資料を移行する際の整備作業を支援する機能やガイドがさらに充実すると、定着までの負担を下げられると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はマニュアル、議事録、業務ノウハウが個人のPCやチャット、共有フォルダに分散し、「どこにあるか分からない」「担当者に聞かないと分からない」という課題がありました。NotePMに集約したことで、検索して自己解決できる場面が増え、問い合わせや引き継ぎの手間が減りました。更新履歴も残るため、最新情報を確認しやすく、属人化の防止と新人教育の効率化に役立っています。

生成AI機能へのレビュー

4.3

生成AI機能により、長文ページの要約、文章校正、翻訳を短時間で行えるようになり、議事録や手順書の確認・共有が効率化しました。ファイルからマニュアル化できるため、既存資料を社内ナレッジとして再利用しやすい点もメリットです。一方で、AIの出力は表現や内容が必ず正しいとは限らず、専門用語や社内ルールに合っているか確認が必要です。結果として、資料作成や情報整理にかかる時間、担当者への確認依存、更新作業の負担を減らすなど、課題解決に役立ちました。