NotePMの評判・口コミ 全385件

改善してほしいポイント

少人数での使用のため、少人数プランを用意していただきたいです。
８名からのプランですと比較的割高になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

研修や調査で得られた情報を、保存、共有するために利用しています。
各自が研修を受けたり、調査して得られた知識は、これまで各自のものでした。
また、windows等のフォルダに入れても検索が容易ではなく、結局使用されないままでした。
NotePMを使用することにより、得られた情報を一つの場所に保存し、さらにこれを全員で検索して利用することが可能となりました。重宝しております。

また、NotePMを利用しての所内マニュアルの作成も行っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画像名の自動インクリメント
・画像のトリミング機能
その理由
・スクリーンショットの貼り付けでアップロードできるのは楽だが、画像名が固定なので、せめてインクリメントをして欲しい
・スクリーンショットで余分な部分があった時にトリミングをしたいが、現行では機能がない。トリミングがあるととても楽になると思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ベテランの知識の共有
・他部署への申請書類などの書き方や手順の共有
課題に貢献した機能・ポイント
・これまで、困ったことがあるとベテラン職員に相談に行かなければならず、ベテラン職員の時間をとっていた。聞いたことをまとめておくことで、一度は手間でもそれ以降が楽になる
・書類申請の方法などはフォルダにまとめていたり紙で配られたりしていて管理や検索が難しかった。検索しやすくなったのはとても良いと感じた。
・他部署で活用しているノウハウの共有もできていて良いと感じる

検討者へお勧めするポイント

IT関係者であればMarkdownで記入できてとても楽であるが、反面、非IT系の従業員には慣れるまでが大変かと思う。ただ、気軽に投稿できることと検索が楽なので、これまでの「フォルダに書類を入れてまとめておく」ナレッジよりもずっと楽になっている。

改善してほしいポイント

今のところ気になるような改善要望はないが、一回作れば楽なのだがシステムなどマニュアルが多数ある部署は、それを登録するのが大変なようだ。ムービーなどでうまくフォーマット化できるといいかもと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

しっかりとマニュアルなどの情報がアップされていると、それを見て進行することが出来るので新人や新しく導入したサービスなどもつきっきりで教えなくていいので、人の手間を大きく減らして他にリソースを割くことが出来た。

改善してほしいポイント

ワードファイルから文書を取り込んだりできて便利ではあると思うのですが、作成した文書をエクセルやワードに出力できる機能があるとより良いと思いました。
まだ使って日が浅いので知らないだけかもしれませんが…
あとはエクセル等のプレビュー機能が画面の幅に依存してしまって見にくくなってしまうことが不便だと感じました。
（いちいちダウンロードせずにみられるとよりいいです。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入社2年目の新人に仕事を教えることがありました。以前は紙のマニュアルをコピーして…と資源的にも時間的にも無駄が多いと感じていました。しかし、NotePMを導入してからはその際に技術の下地となるNote記事を事前にPC上で渡すことで以前より容易に技術を飲み込んでもらえたことがありました。

改善してほしいポイント

文集や画像だけでなく動画も上げることができるのはとても便利だが、動画なら説明も打ち込む必要がなく楽な上にわかりやすいので、今後動画がもっとメインになってくると考えると、動画のライブラリーとしてはイマイチ使い勝手がよくない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各部署などが持っているバラバラの情報が一元管理されるので、なにか他者に聞かないといけないような状況になったら、まずはnotePMを見るという流れになっており、余計な時間や手間、気遣いから解放されて楽になった。

改善してほしいポイント

投稿自体は簡単だが、それでも部署や個人によっては面倒だったり、わかりづらかったりがあるようで、情報がある部署が偏りがち。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のツールやシステムなどで、アップデートされたり新しく導入されたときなどは、管理者宛の問い合わせが重なり通常業務ができないなど問題があったが、notepmがあれば、それを見るように誘導しておくことで、同じような質問に何回も答えるという無駄を無くすことができていると思う。
新人が入った際もツールなどは、軽く説明したあとは、notepmを見てもらえるので時間の無駄がない。

改善してほしいポイント

スマホでの利用をもう少し使いやすくしてほしい。社内にいるときであればPCからアクセスするので問題ないのですが、社外などでスマホからアクセスする場合はちょっと使い勝手が悪い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内用の重要事項の連絡は勿論、必要な時に全社への連絡が容易にできるので、業務メールにうずもれてメールを見落としていたといったようなことが起きないので、確実に伝達しやすい。
システム変更があった時なども、システム担当に逐一問い合わせをしなくても、ある程度はntepmでわかるので、無駄な問い合わせを減らすことができたので、時短や効率化に一役買っている。

改善してほしいポイント

ブランがどちらかというと、中小も対応した少人数プランも充実しているのだが、ストレージ容量が少し少なめに感じる。
ひとりあたり10Gなので、どんどん貯めていくという性格を考えると、運用していくと少なくなっていきそうに思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

属人化した情報はなかなかうまく使えなく、担当が不在でわからないと言うことが起きがちだが、NOTEPMのストレージに情報があれば、担当者でなくても情報をひきだせるので、困る事が少なくなった。
また担当者のもつ特殊な知識もアップされていれば、担当に聞かずとも確認できるので、担当者の負担軽減もできている。

改善してほしいポイント

個人の情報が整理されて蓄積されていけば間違いなく最高のツール。
まさに社内の便利なwiki以上となりうるが、あくまで情報が蓄積されていけばということ。
会議の議事録などはどちらにしてもまとめるので、こちらを使うことで問題ないが、独自の情報などは通常業務以上のプラスアルファの詐欺となってしまう。
勝手にアップしてくれる魔法はないので、自分でまとめて時間をかけてアップするしかない。
そのプラスの作業が増えればトータル業務の時間も増えるので、そこがどうしても後回しになりなかなか蓄積がスローペースになりがち。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当者しか分からないという完全に属人化された情報を投稿することで、担当者以外でも貴重な情報を共有することができる。投稿することで個人の知識ではなく会社としてつかえる情報となり担当者が不在でも作業や対応をスムーズに行えました。