NotePMの評判・口コミ 全380件

改善してほしいポイント

投稿自体は簡単だが、それでも部署や個人によっては面倒だったり、わかりづらかったりがあるようで、情報がある部署が偏りがち。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のツールやシステムなどで、アップデートされたり新しく導入されたときなどは、管理者宛の問い合わせが重なり通常業務ができないなど問題があったが、notepmがあれば、それを見るように誘導しておくことで、同じような質問に何回も答えるという無駄を無くすことができていると思う。
新人が入った際もツールなどは、軽く説明したあとは、notepmを見てもらえるので時間の無駄がない。

改善してほしいポイント

スマホでの利用をもう少し使いやすくしてほしい。社内にいるときであればPCからアクセスするので問題ないのですが、社外などでスマホからアクセスする場合はちょっと使い勝手が悪い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内用の重要事項の連絡は勿論、必要な時に全社への連絡が容易にできるので、業務メールにうずもれてメールを見落としていたといったようなことが起きないので、確実に伝達しやすい。
システム変更があった時なども、システム担当に逐一問い合わせをしなくても、ある程度はntepmでわかるので、無駄な問い合わせを減らすことができたので、時短や効率化に一役買っている。

改善してほしいポイント

ブランがどちらかというと、中小も対応した少人数プランも充実しているのだが、ストレージ容量が少し少なめに感じる。
ひとりあたり10Gなので、どんどん貯めていくという性格を考えると、運用していくと少なくなっていきそうに思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

属人化した情報はなかなかうまく使えなく、担当が不在でわからないと言うことが起きがちだが、NOTEPMのストレージに情報があれば、担当者でなくても情報をひきだせるので、困る事が少なくなった。
また担当者のもつ特殊な知識もアップされていれば、担当に聞かずとも確認できるので、担当者の負担軽減もできている。

改善してほしいポイント

個人の情報が整理されて蓄積されていけば間違いなく最高のツール。
まさに社内の便利なwiki以上となりうるが、あくまで情報が蓄積されていけばということ。
会議の議事録などはどちらにしてもまとめるので、こちらを使うことで問題ないが、独自の情報などは通常業務以上のプラスアルファの詐欺となってしまう。
勝手にアップしてくれる魔法はないので、自分でまとめて時間をかけてアップするしかない。
そのプラスの作業が増えればトータル業務の時間も増えるので、そこがどうしても後回しになりなかなか蓄積がスローペースになりがち。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当者しか分からないという完全に属人化された情報を投稿することで、担当者以外でも貴重な情報を共有することができる。投稿することで個人の知識ではなく会社としてつかえる情報となり担当者が不在でも作業や対応をスムーズに行えました。

改善してほしいポイント

ノートの表示順を手動で並び替えができると便利だと思います。ノート名を工夫すればソートで実現可能ですが、ルールを徹底する必要があり、やや面倒です。
それ以外では、ノート間の結びつきをもっと強くできるような機能があれば、より横断的に情報にアクセスしやすくなると思います。例えば、ノートAにノートBのリンクを挿入した際に、被リンク側であるノートBに自動的にその情報が表示される、などです。(競合の "Q****" では実装されている機能です)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでナレッジ管理ツールを導入しておらず、調べた内容は個人ごとに管理していました。それを一元アクセスできるようにしたことで、情報共有が進み、自分とは異なるバックグラウンドの知識を得る機会を設けることができました。元々情報を記録するという文化がほぼ無いに等しかったですが、ツール導入を機に「記録する」という意識を徐々に植え付けることができたこともメリットだと感じています。

改善してほしいポイント

・開発中という回答は得ているが、複数ユーザーの同時編集はできないのでそこは今後の開発に期待
・検索の精度は高いが、いろんなページがヒットしすぎてしまう問題があるので、検索オプションを充実してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の日報や議事録をストックすることができるようになり、情報が資産になった。
ITリテラシーの高くない従業員が情報共有しやすくなった。
「notePMに書いておいて」というのが社内の常識になり、情報をストックするカルチャーにつながっている

検討者へお勧めするポイント

利用にITリテラシーをほとんど問わない点

改善してほしいポイント

今のところ使っていて特にありません。
強いてあげるならば、重要な事項やマニュアル等も全員が全員編集を出来てしまうので、閲覧のみなど、見る人によって編集権限を制限する機能があるのでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番はメールなどと違い周知漏れがなくなったことです。
同一の情報を何人にでも素早く共有できるようになったことで、情報共有がスムーズになり、
検索機能が優秀なのでストレスなく見たい情報を引き出せるようになりました。

改善してほしいポイント

運用の問題ではあるが、導入当初に比べてだんだんと登録される情報や更新が悪くなってしまっている。
更新されてこその情報なので、設定した期間更新がされていなければ最終者にアラートメールがいくなど何か更新を促す機能もあればいかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どうしても社内では情報が俗人化しやすく、トラブルなどがあればその担当者に集中することになってしまっていたが、過去にあったトラブルや起こりうるトラブルなどをまとめてマニュアル化することで、同じことでの問い合わせなど無駄な担当者の負担を減らすことが出来ていると感じる。

改善してほしいポイント

・ファイルの添付をするときの挙動がわかりづらい。ファイルストレージのような管理の仕方ではないので、編集中にアップロードした場合、編集内容を保存しなくてもアップロードできているのかなど、直感的に判断できない
・誰かが新規記事を投稿した際、そのお知らせメールにも本文が載っており、そこで内容を読んでしまった場合は、「このページを見た人」のカウントに含まれないと思われる。このカウントはモチベーションのために重要なため、できれば改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・各自がバラバラに客先常駐しており、直接やりとりをしない限り互いの状況が不明だったが、全員が自分の参加しているプロジェクトについて書き込むことにより、情報共有を図ることができた
・過去の案件の情報や、資料等も添付することで、埋め込みプレビュー機能によりいつでも気軽に見られるようになった