生成AI機能
検索補助
ユーザーの質問に対してAIがNotePM上の情報を検索・要約し回答します。OfficeファイルやPDFの全文検索にも対応しています。
生成AI機能満足度
3.6
25
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全429件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

高精度な検索

PDFやOffice文書を含む全文検索や画面上の検索ボックスにより、断片的なキーワードからも目的情報へ素早く到達できる点が高く評価されています。

編集のしやすさ

Markdownとリッチテキスト両対応のエディタやシンプルなUIにより、非専門ユーザーでも短時間で見やすいページ作成や更新が行いやすいと評価されています。

情報の一元化

マニュアルや議事録、案件資料を集約して散在を解消し、最新版管理や参照が容易になることで運用負荷が下がる点が支持されています。

ファイル・テンプレート・履歴管理

ファイル埋め込みやブラウザ上でのプレビュー、テンプレート提供や更新履歴の管理により参照・共有や運用定着がスムーズになると評価されています。

権限・共有の柔軟性

ページ単位の閲覧・編集権限や外部公開、通知設定などで情報の届け先や見え方を制御でき、運用コストを抑えつつ共有できる点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ナレッジの集約・一元化

散在していたマニュアルや資料を一箇所にまとめることで、どこに何があるかを可視化し情報探索の手間を大幅に削減できたという評価が多くあります。

オンボーディング効率化

テンプレートや体系化されたマニュアルにより、新入社員の立ち上がりが早まり教育工数や引継ぎ時間が短縮された事例が多数報告されています。

業務工数・検索時間の削減

全文検索や参照の効率化により問い合わせや再作成が減り、応答・調査時間や日常業務の工数が削減された効果が確認されています。

共有・横展開とトラブル対応の迅速化

拠点間や外部への共有が容易になり、成功事例の横展開や障害履歴参照によるトラブル対応のスピード向上が実現されています。

属人化の解消

業務手順や対応履歴を共有することで個人依存が低減され、異動や退職時の引継ぎ負荷や対応のばらつきを減らす効果が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ナレッジ整備を望む組織

情報が分散しており検索や再利用に時間がかかる組織で、マニュアルや手順書の統一化・蓄積型の共有基盤を構築したい場合に適しています。

コスト重視の中小企業

編集者数に対して参照者が多い運用やスモールスタートでの導入を想定する中小企業が、コスト効率よくナレッジ共有を進める用途に向いています。

多拠点・リモート・教育機関

複数拠点やリモートメンバー、教育や研修コンテンツを一元管理したい塾や研修運営など、横展開や連携コスト削減を図る組織に適しています。

IT・サポート・監査など専門部門

手順書・障害履歴・監査資料などの蓄積と迅速な参照が求められる情報システム部門やヘルプデスク、経理・監査対応部門で有用と評価されています。

混在チーム(開発者と非開発者)

Markdownを好むエンジニアとリッチテキストを使う非エンジニアが混在するチームや、ITリテラシーの差があるチームでも共通基盤として導入しやすい点が支持されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (14)
    • 非公開

      (398)
    • 企業名のみ公開

      (17)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (41)
    • 飲食・宿泊

      (3)
    • サービス

      (29)
    • IT・広告・マスコミ

      (203)
    • コンサル・会計・法務関連

      (22)
    • 人材

      (15)
    • 病院・福祉・介護

      (9)
    • 不動産

      (6)
    • 金融・保険

      (8)
    • 教育・学習

      (5)
    • 建設・建築

      (15)
    • 運輸

      (3)
    • 製造・機械

      (44)
    • 電気・ガス・水道

      (4)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (4)
    • その他

      (13)
    • 不明

      (4)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (335)
    • 導入決定者

      (51)
    • IT管理者

      (43)
    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

家具・インテリア|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内ルールなどの情報がストックされる場所として便利

コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすい
・困った時にまず情報を確認できる場所として便利
・誰かに聞く、という手間が省ける
・全社に情報やルールを伝えやすく、忘れてもまたすぐに見れるから便利
・情報が追加されるとメールが届くため、わかりやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索機能が弱い
キーワードのひっかかりが弱いため、探すのに時間がかかる時がある
・U Iが少し地味
変えらるのかもしれませんが、デフォルトのままだと少し寂しい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・情報のストックルームとして便利
社内の規則、ルール、方針など
まとめておきたい情報をいつでも、わかりやすく見れるようになっている。
これにより、聞く手間、聞かれる手間がかなり省略でき効率的である。

閉じる
カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 社内情報を一元管理でき、業務を効率化できたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

煩雑な資料やナレッジの管理がらくらく簡単!

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・資料やナレッジ管理をシンプルに
・誰でも感覚的に理解できるGUI
・無駄な機能がないので無駄がない

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 社内ナレッジの共有、資料管理の手間が軽減できたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他の化学工業|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利な共有ツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

経験した事のない事象に取り掛かる前に NotePMで調べる事で欲しかった事前情報を得る事が出来ます。そうする事で私自身の多くの不安が解消されました。更に、紐づく情報も得られるので助かっています。
自分でも役立つ情報を投稿する事を意識すれば、伝える事を考えて情報をまとめている過程で自然と理解度も上がっていると感じます。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 過去の事例を共有することで、業務効率化に繋げることができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

共有ツールとして導入を決定した理由

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

離れた事業所であっても共有が出来るようになった。
作成者と閲覧者を確認でき、チャットができるのでこのツールだけで完結できるのが利点だ。
PC操作が苦手な者は手書きで作成した案内をスキャンすれば簡単にデジタルにて共有できるようになった事も大きい。
文章だけでは伝わりにくかったことが写真や画像を共有できる事により認識を一致できるようになりました。

続きを開く
カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 事業所間の情報共有でご活用いただけているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

現場スタッフとして覚えるべく研修に役立った

グループウェア,Web社内報で利用

良いポイント

マニュアルがスライド式で展開されていき、都度ファイルが添付されているので、楽しみながら知識を吸収できる有効なツール。

続きを開く

連携して利用中のツール

カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 拠点間の情報共有がスムーズになったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

問い合わせの共有でスムーズな対応を

グループウェアで利用

良いポイント

問い合わせなど、コールセンターなどある規模なら共有化は当たり前でしょうが、そうでない場合は結構都度の対応が多いのではないでしょうか?
そういうときにも個人が返信した情報をすべて共有化することで、今までの内容を参照できるので、特殊な問い合わせの共有サービスを導入しないでも情報を共有して、返信をスムーズかつ的確に行うことが出来る。
マニュアルなどの共有も容易で担当部署に確認する必要がなくスムーズに。

続きを開く
カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 問い合わせ管理でご活用いただけているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

優秀なナレッジ共有ツール

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

社内のマニュアル管理・共有ツールとして使っています。使い方マニュアルがすぐ分かる。検索出来る。業務の引き継ぎがとても楽になりました。ナレッジを社内共有できる優秀なツールです。

続きを開く
カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 業務引き継ぎ時の手間を軽減できたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ナレッジマネジメントに効果的

コラボレーションツールで利用

良いポイント

現在、社内には様々な専門領域や前職までのキャリア、資格などのバックボーンを持つ人間がおり、社内の風土として知識を共有する文化はあったが、実際に誰がどういった知識を持っているのかを把握できなかった。
それにより、必要な情報を持つ人間を探しづらかったり、違う人間から何度も同じような質問が来たりしていた。
NotePMを使いだしてからは、これまであった質問とその回答が一か所に集約され、検索することでいつでも情報を習得することができるようになった。
タグ付けにより、検索も簡単に行えて非常に便利。

続きを開く
カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報を探す時間が短縮され、業務効率化に繋げることができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 チャットツールと連携していただくと、チャット側に通知を飛ばすことも可能となっておりますので、こちらもぜひご参考にしていただけますと幸いでございます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジ管理に最適!

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

投稿が簡単にでき、タイトルの一覧が分かりやすく探したい内容が即座に見つかる。
新規で投稿された内容に関して、メール通知が届くのいつ投稿されたか瞬時にわかる。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|会計・経理|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内マニュアルが容易に統一できる

マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

この製品のおかげで大きく二点改善することができました。一つ目はマニュアル作成です。従来はExcelで個々が作成しており、様式も保存場所もバラバラだったのですが、NotePMを使用することで書式の統一化と共有クラウド上にフォルダを分けて保存できるようになりました。また、複数マニュアルが存在しどれが最新かわからないといった問題も解決しました。内容も都度更新でき、常に新しい最新の状態のマニュアルが閲覧できます。
もう一つは社内告知です。今までチャットツールを利用していたのですが、すぐに流れてしまったり一定期間が過ぎると添付資料のダウンロードができなくなってしまったりと、見落とし・資料の再添付が問題となっていました。この製品はページを更新した際にユーザーに告知できるとともに、PDFなどの書類も添付できるのでいつでもダウンロードや閲覧することができるようになりました。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!