生成AI機能
検索補助
「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。
生成AI機能満足度
4.2
35
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全441件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な編集と使いやすいUI

Markdownとリッチテキストの併用やシンプルな画面構成により、ITに詳しくない人でも迅速に記事作成・更新が可能で導入定着しやすい点が評価されています。

高精度な検索とタグによる発見性

全文検索や添付ファイル検索、タグ・フォルダ管理により断片的なキーワードでも必要情報に短時間で到達できる点が高く評価されています。

ナレッジの一元化

マニュアルや議事録、対応履歴などを一箇所に集約でき、属人化の解消や最新版管理の確立に寄与していると報告されています。

テンプレートと運用の定着

テンプレートや統一フォーマット、通知や権限設定が運用定着を支援し、文書品質や共有の習慣形成に役立つ点が評価されています。

権限管理と外部共有機能

ノート単位の閲覧/編集権限や外部公開・期限設定など、セキュアに共有できる仕組みが有用とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索時間短縮による業務効率化

高速な全文検索やAI検索により資料探索や問い合わせ対応の所要時間が短縮され、日常業務の無駄削減につながっています。

属人化の解消と引き継ぎ支援

知見の蓄積と更新履歴によりベテラン依存が減り、退職・異動時の引き継ぎや業務継続が容易になった事例が多く報告されています。

ナレッジの一元化・資料管理の統一

散在していたマニュアルやファイルを集約し最新版管理を確立することで、情報探索と管理負担の軽減に寄与しています。

新人教育と文書標準化の促進

テンプレートや整備された教材によりオンボーディングが効率化され、教育工数や立ち上がり期間の短縮に寄与しています。

問い合わせ削減・サポート効率化

関連検索やAI要約によって一次対応の自己解決率が向上し、サポート現場の対応速度と負担軽減に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

情報が分散している組織

ファイルサーバやメールなどで情報が散在する企業に対し、ナレッジ集約と検索性向上のソリューションとして適しています。

研修・オンボーディングやナレッジ文化を作りたい組織

ドキュメント作成が容易で定着しやすいため、研修やナレッジ共有の習慣をこれから整えたいチームに向いています。

中小企業・業務標準化が必要な部門

ライセンス設計によるコスト効率性やテンプレート/履歴管理で文書品質を統一したい部門に適した選択肢です。

IT非専門チームや現場主導の導入先

直感的なUIとテンプレートでPC操作が得意でないメンバーでも扱いやすく、現場主体のナレッジ運用に適しています。

カスタマーサポート・コールセンター

FAQや手順書の即時参照が必要なサポート現場で、対応速度と品質を向上させる導入効果が期待されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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      (208)
    • コンサル・会計・法務関連

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    • 人材

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    • 病院・福祉・介護

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    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (15)
    • 運輸

      (3)
    • 製造・機械

      (47)
    • 電気・ガス・水道

      (4)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (4)
    • その他

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

NotePMについて

グループウェアで利用

良いポイント

カテゴリで各ページを確認することができ、1つのツール上ですべての情報が確認できるため、とても使いやすいです!
また、編集もしやすく、何よりページが見やすいので、業務がはかどります!!

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特にないです。
機能面も充実しており、現状満足しているため今後の期待等も現状思い浮かばず…というくらい満足しています!

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

現在はマニュアルが複数のツールに分かれており、どのマニュアルを見たらよいのか探す時間もかかっておりましたが、1つのツールとして集約され、検索しやすくなり業務の効率化につながりました!

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかくすぐ使えて、コスパ最高です。

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・申し込んですぐに使えるので、急ぎのプロジェクトにぴったり
・営業マンから何回も電話がかかって来るということがないのも助かる
その理由
・とにかくすぐに使いたい!というただそれだけなのに、使うまでのハードルが高いと二の足を踏んでしまいますし・・・

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内情報を共有できる

グループウェアで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・共有したい内容を分かりやすく簡単に記入する事ができる。
・メールと連動しているので、新しい情報の取りこぼしが発生しない。
その理由
・画面にアイコンや見出しが分かりやすく効果的に使用されており、操作方法が画面を見て直感的に理解できる。社内情報の書き込みや閲覧が、説明書を読み込まなくても、簡単に行う事ができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも統一感のあるマニュアル作成が可能

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

以前はHTMLベースで部署のマニュアルを作成、管理していたが専門的な知識が必要であり視認性の高いマニュアルを作成するには知識だけでなく感性も求められていた。
通常業務を行いながら専門性が求められるマニュアル更新は非常に負担の大きな業務であり、十分な工数を割くことができない状況であった。

NotePMではそれらの知識がなくとも、Wordのようにメニューを選択するだけで直観的に文字を強調したりマニュアル内のリンクを挿入したりと視認性の高いマニュアルを作成し誰でも必要なタイミングで更新作業ができる点が大きなメリットと感じている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内情報共有ツール

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

社内のあらゆる情報及び開発関連などのコンテンツ共有で使ってます。
わかりやすくプロジェクトごとにノートフォルダを使い分け、活用しておりますu。
また、どこノートに入っても右側にあるフォルダツリーが表示されるので関連ノートへのアクセスをしやすいところはいいと思います。
実際ノートを作成するときのUI/UXも使いやすく、プレビューを参照しながら作成できるのは文章の内容を調整しやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に入力出来て、細かく気が利いたツール

グループウェア,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

WebベースなのでPCスペック、OSを問わずにアクセスが可能な事と、HTMLのページを書くようにファイルを添付したり、文字を装飾したり、リンクを添付したり出来、その動作も非常に軽快(私のPCもさほど高スペックではないにも関わらず)です。いちいち集まって資料を見せながら説明するほどではない事等、上記の通りページさえ作っておけば補足を入れながら解説も可能で、NotePM使用者以外にも見せる設定をすればWebページのような使い方も出来ます。

トップページから更新された情報の通知もあるので、「NotePM書いたから見といて」がやりやすいと思います。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議レジュメに最適

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

オンライン会議用のレジュメをNotePMで作成しています。
見出しが設定しやすく、同時に自動で右カラムに目次が作られるので、とても便利です。
限られた時間でレジュメを作成しているため、特に手を加えることなく見やすい資料ができるのは大変ありがたいと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見やすくて、操作しやすい!おすすめのドキュメント管理システム

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

・画像をアップロードして、その画像に対して枠をつけたり、文字をつけられる機能が便利
・エクセルやスプレッドシートからデータを貼り付けると自動で表変換をしてくれる
・マークダウン方式でも、ボタンを使って機能を使う方式でも利用できるため、どんな人でも操作しやすい
・全体的に、フォルダの構成や、ファイルの構成が見やすい
・グループごとに管理できるので、グループごとのパスワードなども管理しやすい(またそのパスワードなどもマークダウン方式をうまく活用するとcopy and pasteがしやすい)

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非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

様々なデータ形式のマニュアルを一元的に管理できる

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

これまで各業務ごとに、バラバラのフォーマットで業務マニュアルを作成し、管理や更新作業もそれぞれで行ってきたので、マニュアルを参照したいときに、担当部署へ保管場所を確認するなど、手間がかかっていましたが、本製品を使用することで一元的に管理ができるようになりました。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報の一元管理をすることができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内情報蓄積の基礎に

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

当社では従来、各マニュアルや社内申請書等を紙で作成し、作成担当者しか原データ保有をしていない状況でした。担当者不在で用紙切れなどを起こすと対応できないような状態になっていましたが、当該システム導入をし、マニュアル事態を共有できることになり、属人化していたデータ管理が一元化されるようになりました。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 業務属人化の解消とデータの一元管理ができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

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