Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1054件

改善してほしいポイント

Microsoft365 Apps for Enterprise を利用している環境では、無償版のTeamsが利用できません。
かといって、Teamsの利用できるエディションを導入しようとすると E3 になるためオーバースペックです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に、サポートが充実しています。
買取版のOfficeはサポートを受けられませんが、サブスクリプションの場合サポート付きですので、操作に関するものや不具合に関するもの、さまざまな問い合わせを正規のサポートに依頼できます。
また、アカウント管理について、オンプレミスのActiveDirectoryと同期できる機能（AzureAD Connect）が無償で提供されており、シングルサインオンも可能になります。

検討者へお勧めするポイント

企業利用であれば、サポートも充実しており、常に最新バージョンを利用できるMS365サブスクリプションをお勧めします。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
製品としては進化していてとても便利に使えていてコスパが良い製品ですが、値上がりすることがネックですね。昨年も値上がりしましたが、来年も春あたりに値上がりすることが予告されているので、そういった点ではコスト予測が立てにくいので気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社の場合、コロナ以前からMicrosoft 365 を導入しており、定期的にテレワークしていたためノウハウもたまっていたため、スムーズに全社員がテレワークに移行できました。TeamsでのWeb会議やチャット、クラウドストレージとしてのOneDrive、ファイルサーバーもSharepoint へ移行していたので、あまりVPNで社内に接続する必要もなくなり、オンプレのサーバーを縮退させることができたのは大きかったです。

検討者へお勧めするポイント

Office製品がアプリだけでなくWebアプリでも使えるので、自分のPC以外でOffice製品がインストールされていなくても一通りの業務ができるのでとても便利です。

改善してほしいポイント

Web版はアプリ版に比べて機能が少ない。特にweb版とアプリ版のUIと操作が異なる場合があるため、アプリ版に慣れたらweb版がかなり使いにくく感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前のパッケージ版と違い、契約すれば、複数台装置で一つのアカウントでofficeを利用できる。またクラウドに対応しているため、装置を変えても同じファイルを閲覧、編集できる。作業の自由度が高い。

改善してほしいポイント

クラウド版は便利なのだが、Googleと比較すると少し使い勝手が悪い。
価格からもデスクトップ版がメインという考えがあるのだろうが、結局使い勝手はクラウドよりもデスクトップのほうがいいので、そちらをつかってしまっており、クラウドの勉励さを生かせていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

officeソフトは企業ではほぼ必須の定番ソフトウェアだが、互換性品などの代替えは結局トラブルなどの原因になってしまうので考えられないし、実際やりとりでもofficeであれば安心感がある。クラウドになって常に最新版が提供されるようになったので、相手先とのバージョンの違いでレイアウトが崩れたり機能が一部使えなかったりというような問題も起きなきなったのも嬉しい。

改善してほしいポイント

サブスクでの利用なので使い勝手はいいが、office自体かなり完成されたソフト群なので新しい機能のアップデートはtermsなど新しめのソフトやオンライン系に関してのものが多かったりするため、バージョンアップの利点があまりない。adobeのように最新版でよかったという場面はあまりなく、使用料をただ払っているようなイメージに思える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

365になったことで、複数のPCにofficeをインストール可能だし、オンラインでも使えるのでとても便利になった。
特にオンライン版が自由に使えることで、googleサービスで代替えで開かなくても、そのままofficeソフトで開いて修正もできるし、互換ソフトではないのでレイアウトや文字化けなどを気にする必要もなく便利に使え、スムーズに進行できるようになった。

改善してほしいポイント

さまざまなことができる反面、管理画面がとてもごちゃごちゃしていてわかりづらい。Azure Active Directoryを使う際もいろいろなサイトを見てやっとやりたいことが出来るようになりかなり苦労した覚えがあるのでもっとわかりやすくしてほしい。参考書なども出ていれば購入したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他クライアントからActive Directoryと連携させたシステムの構築依頼がきたときに、自社でもMicrosoft 365を導入していたので、自社環境でテスト出来たので良かった。
また、AWSとSingle-Account Accessを使ってシングルサインオンを出来るのでそういう場面ではとても便利に使えると思います。

改善してほしいポイント

共同でファイル編集すると修正が反映されないことが稀にある。共同でファイルを編集している時には、誰がどこを編集しているか表示できる機能があればよいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

5台にインストールできるので、会社のデスクトップとリモートワーク時のノートパソコンとにインストールでき、同じ環境で仕事ができるところが大変良い。

改善してほしいポイント

マイクロソフトアカウントとの紐づけが分かりづらく使いにくいです。OneDriveなど勝手にクラウドにデータが同期してしまいかなり困ったことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Office系のアプリは業務上必須のアプリで重要なデータを扱っています。またTeamsでは高品質なWEB会議が実現可能になり、WEB会議ベースで業務を進行させることができる環境が整いました。アカウントも一元管理できるようになり、管理工数がかなり削減できた。

改善してほしいポイント

・バージョンアップ・更新に伴い、見た目やUIが変わってしまう点。アメリカ本社主導でバージョンアップ・更新が行われるためか日本法人の営業担当者に聞いてもよく分からず、突然UIが変わっていることが多々あります(とはいえ、著しく操作が異なるということは今まではありませんでした)
・クラウドで同じ文書などを同時に編集していると、(通信の問題なのか)自分が変更した箇所が反映されずに、他人に上書きされて反映されてしまうことがあった。社内での教育やセミナーの参加申し込みなど複数人が一度にアクセスするときは、自分自身が編集している箇所が同時編集している他人にも見れるようになれば、誤っての上書き保存などは無くなると思います。複数人での同時編集機能についてはMicrosoftよりもGoogleの方が優れていたと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドになりコロナ禍での急遽決まったテレワークでも、出社環境と全く同じ環境で業務することが出来た。また社内では多数のPCがあるため、PC端末によってはバージョンが異なっていたりしたので以前はPC端末ごとに手動でインストール・バージョンアップさせる必要があったが、クラウドなのでユーザー側はその必要はなく常に最新版をどのPCからもオンライン上で使用できることで、PC端末による差異が無く、結果として全社での業務品質向上に繋がりました。
オンライン上でも出社時と同じようにWORD・EXCEL・Power Pointを使用できるので業務の質を落とすことなくITインフラを自社保有からクラウド化することができ、自然災害時のBCP対策にもなりますし、費用もPC端末という固定費からクラウド使用料という変動費化させることで、使用状況に応じた費用科目とすることができ経費削減にも貢献出来ました。

検討者へお勧めするポイント

手間暇かけず、常に最新版のオフィスをクラウド上で利用でき、出社・テレワーク関係なく最適な業務環境を構築することが出来ます。