Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1058件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PCインストール版と比較してソフトの使える機能が少ない。
・オフラインでも使用できる機能があると、通信不具合時にも中断することなく作業ができる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・データの保管用にUSBメモリを用いていたが、クラウド上に保存できるようになったため、不要になり、
データ管理がしやすくなった。
・常に最新版のアプリが使用できるため、セキュリティに対する不安がなくなった。

改善してほしいポイント

やや価格が安いことに釣られてApps for Businessのプランを契約しましたが、Exchange onlineが提供されません。このため、メールアドレスが提供されなかったり、Teamsで未来の日付での会議の予約ができなかったりします。特にMicrosoftの認証関係でメールアドレスの入力を求められるのにメールアドレスが無いというのは厄介です。無料のoutlook.comでできることが有料のプランでできないということはショックでした。もう少しプランの比較資料での説明を希望します。また、API経由で様々なツールと連携しようとすると、結局Azureの管理画面で設定することになります。意図はわかりますが、ユーザーとしてはAzureと密結合であることに意義が見いだせません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

行政や大手企業とのやりとりで苦労することがなくなりました。一方で他に優秀なツールは存在するため、シェア以外で本質的な課題解決への貢献度は低いと判断しています。

検討者へお勧めするポイント

行政や大手企業とのやりとりで苦労することがなくなりました

改善してほしいポイント

日本語サービスが少し欠けている時があるのでその部分に関しては非常に改善して欲しいと思います。
サービスアップデート等のメールは全て英語になっている状況です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データの保持やバックアップ等は非常に楽になりPCが破損したとしてもクラウドでの動機も含めて非常に早いため
効率化になります。セキュリティー面ではAzure等も使うことができ、活用の方法は多くあるので
時代にあったツールだと思います。管理センター等も機能が非常に充実しているので便利です。
脆弱性の対応やOS等が変わった際にも気にすることなく使用できるので非常に便利です。

検討者へお勧めするポイント

非常に良いグループウェアになるので導入はいいと思います。

改善してほしいポイント

・ブラウザ版のExcelをよく利用するが、デスクトップ版と比較して重かったり、挙動が異なることがある
　例えばキーボードだけで範囲選択ができないなど
　Googleスプレッドシートより動作は重い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイルサーバーとデスクトップ版オフィスソフトからOffice365、sharepointを組み合わせることでかなり便利になった。
具体的にはSlackでリンクを送るだけで、受け取った側はリンクをブラウザでさっと開いて内容を確認できる。
いままでは添付ファイルをダウンロードして開くか、ファイルサーバに飛んでから開くといったアクションが必要だった。
地味なメリットだが、１日に何度も行う動作のため、生産性への影響は大きい。

改善してほしいポイント

Saasなので、インターネット環境があればどこからでもアクセスできることが強みである一方、行政系では会社のネットワークを介してしか使わせたくないという意見もある。これを実現するためにはADFS等の準備が必要で、管理コンソールからアクセス制限がかけることができないのは、費用や運用面ではマイナス。

インストーラーをユーザ側で設計できないため、不意にOneDriveを入れられてしまい、管理者側の意図に反した使い方をされる可能性がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昨今のWeb会議の流れを組み、Teamsで打ち合わせをすることが多くなった。その際の文書の共同編集機能は非常に便利。OneDriveと連携することで版管理もいちいちファイルを作る必要がなくなり、あやまったファイルへの編集もなくなった。Web会議が普及するにつれ、多くのファイルを多数と共有・編集することが多くなったのでこの機能だけでも非常に有用。

検討者へお勧めするポイント

office製品のライセンス管理は確実に簡便になる。少し専門的ですが、MSと交渉することで、柔軟にライセンスの在り方設計できます。例えば、デフォルトでは1ライセンスで5台までofficeスイートをインストールできますが、弊社の事情でMS365を3台とボリュームライセンスのoffice2019を数百台等の契約にしてもらってます。

改善してほしいポイント

従来のプレインストール版に比べると
5年使用時のコストが高くなるので、
出来れば同程度の価格にして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク用のノートPCと
会社用のデスクトップPCを利用するという形だと
この365のライセンスは1本ですむので
その点については助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

何でもかんでもクラウドにすればいいわけではないものの典型のような気がします。ネットワーク負荷が高い状態だと起動に相応の時間を要する。あと、ユーザー/リセラーと違う立場を共有していると面倒です。会社の情シが一括でアカウント管理していますが、リセラーの立場としてユーザーにビジネスライセンス等を販売した際に同じアカウントが使えない。これ、結構面倒な問題です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リセラー立場視点ですと、ユーザーに販売したライセンス管理が一元的に出来るのは最大のメリットです（正直これの管理負荷はかなり大きかったので）。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

wordやpower pointのデスクトップアプリとのユーザーインターフェイスや使い方が違うので当初はとても戸惑いました。保存だけとっても違います。また、共有にして複数人と使用すると相変わらずファイルが壊れたりするのも困りものです。
またteams会議の音声が他社製品と比較して非常に悪いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークになってからコミュニケーション、共有ツールとしてとても役立っています。チャットでほぼ日常は済みますし、電話もできるので、支給されているスマホもほぼ使わなくなり、通信費軽減にも役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまに同期しないような感じで応答が切れるときがあり、はっとする。自動保存されるはずだができていないときがあるので仕方なく依然と同様適宜保存をするようにしている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

確かにサーバークライアントと同じように使えるが、ビジネス上のメリットはユーザとしては特にないと思う。