改善してほしいポイント
・メールマガジンの分析項目を増やしてほしい。
メールマガジンには、リンク付きバナーを数カ所設置している。
各リンクバナーからのクリックやクリック率・購入率等が分かると、精度の高いコミュニケーションが図れると考える。
・分析⇒リアルタイム画面で配信しているシナリオが閲覧できるとよい。
シナリオ設定から見に行くのが大変
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
MAの導入に対し、サポートが手厚かった。
シナリオ作成に対しての助言等、細かくいただく事が出来た。
配信中のシナリオについての助言や、運用課題の解決にも前向きに取り組んでいただいている。
とても感謝しています。
