非公開ユーザー
その他の化学工業｜研究｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
販売管理システムで利用
良いポイント
このツールを導入する前は、他社から注文が来たとき、その管理はExcelで管理していた。しかし、注文数が多いときはExcelのみで管理するのは大変で、仕事が回らないことがあった。しかし、楽楽販売を導入したおかげで作業時間が大幅に短くなり、作業効率が非常に上がって助かった。
改善してほしいポイント
マニュアルを読んでも使い方が分かりにくかったです。誰でも感覚的に使えるように改善してもらえたら嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一日に数百以上の注文が来たときがあったが、納品書や請求書の発行をすべて手作業で行っていた時はミスが多かった。しかし、このツールを導入してからは、受注データから自動転記できる機能があるため、入力ミスがなくなり仕事の効率が上がった。
非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
決まったことしかできないのだが、できる範囲で工夫をこらせば意外と実現可能なことも多く、思いどおりに動いたときはとてもハッピーになれる。そのうえブラウザさえあればどこでも軽快に動かせるのだから、拠点をまたいで複数名で共有して運用することも容易い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
一見わかりやすそうで触ってみるとよくわからないUIはまだ改善の余地があるように思う。もう少しこの設定ができたらというような、微妙に痒いところに手が届かないことが多い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
共有作業が苦手なAccessからの乗り換えでFileMakerに手を出したものの、拠点間の共有設定やDBの維持管理が意外と大変で費用も相当かかることがわかり断念。働くDB（現、楽楽販売）の導入により、維持管理の手間とコストを下げつつ複数拠点での共有も可能になり、何より利用者が使いやすいように設計できるようになった。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
