楽楽販売

株式会社ラクス

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楽楽販売の評判・口コミ全77件

Q: 製品の良いポイント

高いカスタマイズ性 ：ノーコードで項目や画面、ワークフローを柔軟に設計でき、テンプレートやDB機能で業種固有の運用に合わせた構築が可能です。 導入支援と外部連携 ：専任サポートや導入支援が手厚く、CSVやAPI、請求書連携などで外部システムとの連携や運用移行が容易です。 動作の速さと安定性 ：画面遷移やデータ取り込みが高速でモバイルでも応答が良く、長期間の安定稼働が報告されています。

Q: 課題解決に役立ったこと

Excel運用からの脱却 ：分散したExcelや紙の運用をDB化して一元管理し、入力ミスや転記作業を減らして業務の標準化と工数削減を実現します。 請求・ワークフローの自動化 ：請求書作成や承認ワークフロー、請求連携を自動化することで手作業を削減し、検収から支払までのプロセスが効率化されます。

Q: どのような人におすすめか

非定型業務を持つ中小企業 ：取引先や案件ごとに仕様が異なる非定型業務や建設業など、項目カスタマイズを重視する中小企業に向いています。 Excel運用をやめたい組織 ：属人的なExcel管理や紙ベースの承認をやめ、データ一元化と自動化で業務標準化を進めたい組織に適しています。

2026 年 09 月 11 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

高いカスタマイズ性

ノーコードで項目や画面、ワークフローを柔軟に設計でき、テンプレートやDB機能で業種固有の運用に合わせた構築が可能です。

導入支援と外部連携

専任サポートや導入支援が手厚く、CSVやAPI、請求書連携などで外部システムとの連携や運用移行が容易です。

動作の速さと安定性

画面遷移やデータ取り込みが高速でモバイルでも応答が良く、長期間の安定稼働が報告されています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

Excel運用からの脱却

分散したExcelや紙の運用をDB化して一元管理し、入力ミスや転記作業を減らして業務の標準化と工数削減を実現します。

請求・ワークフローの自動化

請求書作成や承認ワークフロー、請求連携を自動化することで手作業を削減し、検収から支払までのプロセスが効率化されます。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

非定型業務を持つ中小企業

取引先や案件ごとに仕様が異なる非定型業務や建設業など、項目カスタマイズを重視する中小企業に向いています。

Excel運用をやめたい組織

属人的なExcel管理や紙ベースの承認をやめ、データ一元化と自動化で業務標準化を進めたい組織に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

楽楽販売のユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2021年05月31日

ノンプログラミングで構築できるデータベース

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

楽楽「販売」とはいうものの販売管理や請求書発行のパッケージ製品ではなく、マスタやデータを高い自由度で構成できる汎用的なデータベースであり、その一つの活用法として一般的な販売管理システムには実装されないような独自の管理項目やマスタを追加、紐付けすることができるクラウドサービスですので、販売管理に付随するようなSFAやCRMとしても活用することができます。

改善してほしいポイント

請求書や申請書類も電子化がすすむ中ではありますが、紙へ印刷することを前提としていないのか印刷する機能はなく各種帳票類のPDFもオプションとなっております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

販売管理システムではパッケージ製品以上で自社オリジナルのシステムやカスタマイズの開発未満のシステム構築、またパッケージ製品が少ないような特有の業務や運用、製品やサービスはあるもののそこまでの機能は必要としていないスモールスタート、、、様々な業務を包括して構築することができるのでサブシステムやアドオン、ローカルのExcelやAccessの現象に役立ちます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2019年03月21日

多機能ながら操作性も良好

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ユーザーの操作性、応答性能が良い。管理者(ＤＢ設定)設定も比較的わかりやすくて直感的にどんどん作っていける。ＤＢ知識が少しと業務プロセスの理解があれば、ほとんどマニュアルを見ずに進められる。バッチ処理的な自動処理がとても便利で、この機能なしでは成り立たない。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜製品企画｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2019年02月27日

見積もりから売上管理まで総合管理

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

導入支援のサポートにより、いままでエクセルで管理されていた見積もり、請求、売上の管理を社内で共通化することができ、ワークフローが実現できた。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年12月22日

メンテナンス性が高いです

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

DB間のリレーションも貼ることができる製品です。帳簿を構築するにあたり、製品やお客様情報を別管理できるので、RDBの切り分けをそのまま実現できる製品です。

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月10日

データベース系の知識がなくても構築可能

販売管理システム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

弊社の担当者でデータベース系の知識がない人でも構築できました。どの項目をどこに連携させるかなど、通常のデータベースでは煩雑になりがちな設定も直感的に指定でき、構成はシンプルながら知識のある人が使えばさらに活用の幅が広がる仕組みとなっており、ちょうど良い使い心地です。

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非公開ユーザー

鉄・金属｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年09月09日

劇的な使いやすさはないが、価格相応の価値はある

販売管理システムで利用

良いポイント

これまで部署ごとにExcelでバラバラに管理していた案件の進捗や見積・請求データなどを一元管理できるようになったことが最大のメリットです。自社の既存の業務フローに合わせて入力項目を自由にカスタマイズできるため、現場のやり方を大きく変えずにシステム化できました。見積書や請求書などの帳票類もワンクリックで出力できるため、転記ミスがなくなり、毎月の締め作業にかかる時間は確実に削減されています。ゼロから開発するより安価に自社専用の管理体制を構築できた点では、費用対効果は十分高いと感じています。

改善してほしいポイント

自由度が高い反面、初期設定やシステム改修のハードルが高い点です。管理画面の設定項目が複雑で、楽楽販売独自のロジックや用語を理解するまでかなりの時間がかかります。ちょっとした入力項目の追加でも、どこを修正すれば全体に反映されるのか迷うことが多いです。要望として、「よくある業務フロー」のテンプレートをもっと充実させるか、視覚的に組める機能（ノーコードツールのようなUI）が欲しいです。設定のハードルが下がれば、専任のシステム担当者がいない企業でもよりスピーディーに業務改善のPDCAを回せるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、各営業がExcelで見積書や請求書を作成しており、月末の集計作業や請求漏れの確認に多大な時間がかかっていました。楽楽販売の導入により、案件の発生から請求までのデータが一元管理されるようになりました。
特に月末の請求処理においては、対象データを即座に抽出し、一括で帳票を発行できるようになったため、これまで経理と営業の確認作業に費やしていた時間を月間約20時間削減することに成功しました。データ転記によるヒューマンエラーもほぼゼロになり、業務の正確性が向上したことが最大のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

「Excelや紙の管理から脱却したいが、ゼロからシステム開発をする予算はない」という企業に最も適しています。自社の業務フローに合わせて柔軟にカスタマイズできるため、現場のやり方を大きく変えずに導入できます。UIの古さや初期設定の手間といったネックはありますが、定型業務の効率化という目的はしっかり果たせるため、コストパフォーマンスを重視するなら検討する価値は大いにあります。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年07月17日

一括管理ができます。

販売管理システムで利用

良いポイント

・見積もり・精算・請求までを楽楽販売ひとつで完了できる点が良いです。
・手数料計算ツールがあるのがとても助かります。
・カラーで見やすい見積もりを作成できる点が良いです。
・ペーパーレスで作業ができる点が良いです。

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非公開ユーザー

広告・販促｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月13日

これからの機能追加に期待しています！

販売管理システム,ノーコードWebデータベース,プロジェクト収支管理ツールで利用

良いポイント

ワークフローを自分で自由に設計できるため、会社のビジネスや過去のデータの形式など、個別の事情に合わせた形で運用することができました。以前の勤務先で使っていた大手システムと比べてかなりコストを抑えて導入できるので、中小企業に選択肢を提供してくれると思っています。

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非公開ユーザー

専門（建設・建築）｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月13日

複雑な管理も設定可能だが、維持管理を行う人員に代替要員必要

販売管理システムで利用

良いポイント

楽楽販売は、建設業特有の複雑な受注〜請求〜利益管理の流れを、一つのシステム内で柔軟に構築できる点が大きな強みです。当社のように道路舗装工事を中心とする場合、案件ごとの原価・出来高・追加工事・支払管理など、標準的な販売管理ソフトでは管理しづらい項目が多く存在しますが、楽楽販売は項目や画面構成を細かくカスタマイズできるため、現場の実務フローに合わせた運用が実現できています。また、データの蓄積により、案件別の粗利分析が容易になるなど、経営判断にも役立つ仕組みを構築しやすい点もメリットです。クラウドサービスであるため、現場・営業・管理部門など複数部門がリアルタイムに同じ情報を参照でき、社内の情報共有がスムーズになる効果も感じています。

改善してほしいポイント

高度にカスタマイズできる反面、設定内容が担当者の知識や経験に依存しやすく、属人化が発生しやすい点は課題だと感じています。当社でも、初期設定を担当したメンバーが異動する際、他の社員が設定意図や構造を理解するのに時間を要し、業務移管がスムーズに進まない場面がありました。特に、複数のテーブルが入り組んだ管理項目や自動処理の設定などは、体系立てたドキュメントが無いと把握が難しく、維持管理に不安が残ります。運用者の交代が生じても迷わず引き継げるよう、設定内容を可視化する仕組みや、システム内でドキュメント化を支援する機能がさらに強化されると、建設業のように人員異動が定期的に発生する組織でも安心して使い続けられると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

楽楽販売の導入により、これまでExcelや複数システムに分散していた受注・進捗・請求・原価の情報が一元化され、社内で情報が点在していたことによる確認作業の手間やミスが大きく減少しました。道路舗装工事では、追加工事の発生や出来高の変動により利益管理が煩雑になりがちですが、案件ごとに必要な管理項目を自由に設定できるため、現場・営業・経理が同じデータを基に判断できるようになり、利益率の把握が迅速になった点は大きな改善点です。また、案件情報と請求・支払の紐づけが自動化されたことで、担当者ごとに異なっていた管理方法が統一され、業務の標準化が進みました。特に、入力漏れや二重入力といったミスをシステム側で防げるようになったことで、日常業務の負荷が軽減され、現場業務に時間を割けるようになった点は大きな効果です。

検討者へお勧めするポイント

楽楽販売は、自社の業務フローに合わせて細かい管理項目や処理手順を設定できるため、既存のパッケージソフトでは十分に対応できない業種や、案件ごとに管理内容が大きく変わる企業に特に向いています。建設業のように、受注から請求、原価、利益管理まで一連の流れが複雑になりがちな業務でも、自社仕様に合わせた管理体系を構築しやすい点が大きな魅力です。また、クラウド型のため、現場・営業・管理部門がどこからでも同じ情報にアクセスでき、情報の同期ズレや属人的なExcel管理を避けられます。一度仕組み化できれば、多部門の連携がスムーズになり、ミス防止や業務効率化にもつながります。ただし、設定の自由度が高い分、構築段階では担当者の理解が重要になるため、導入時にドキュメント整備や引き継ぎ体制を意識すると、長期的に安定運用しやすくなります。

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非公開ユーザー

通信販売｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月13日

自由にカスタマイズしたい方におすすめです。

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

当社では、売上計算・各種集計業務・顧客ランクの管理・電話対応履歴の報告管理などを楽楽販売で一元管理しています。
特に評価しているのは、業務内容に合わせて自由度高くカスタマイズできる点です。
当社は複数の販売先・多様な商品を取り扱っており、販売データの形式が取引先ごとに異なります。楽楽販売は項目設計やレイアウトを柔軟に調整できるため、それぞれのデータ形式に対応した管理画面を構築でき、運用に無理がありません。
また、業務拡大や新たな管理項目の追加など「やりたいこと」が増えた場合でも、既存の仕組みを活かしながら拡張できる点も大きなメリットです。さらに、データのインポート・エクスポートが柔軟に行えるため、外部データとの連携や分析業務にも活用しやすく、実務上非常に助かっています。

改善してほしいポイント

項目数や自動処理の設定数に上限があるため、その範囲内で運用設計を行う必要があります。特に自動処理の編集時に、設定内容はほぼ同じで分岐先だけが異なるものが複数存在する場合でも一括編集ができないため、修正作業に手間がかかります。こうしたケースで一括編集機能が実装されると、運用効率が大きく向上すると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■ 課題解決への貢献
販売先ごとに異なるデータ形式への対応や、売上計算・顧客ランク管理・対応履歴の一元管理といった複雑な業務課題に対し、柔軟なカスタマイズ機能を活用することで、運用に即した管理体制を構築できました。
また、業務拡張時にも既存設計を活かしながら項目追加や機能拡充が可能なため、都度システムを作り直す必要がなく、継続的な業務改善に対応できています。
■ 得られたメリット
販売データ形式の違いを吸収でき、取引先ごとの管理がスムーズになった
売上・顧客情報・対応履歴を一元化でき、確認や集計の工数が削減された
データのインポート／エクスポートが柔軟で、外部連携や分析が容易になった
業務拡大や新施策への対応がスピーディーになり、運用の柔軟性が向上した
一方で、項目数や自動処理数の上限、一括編集機能の不足といった制約はあるものの、総合的には業務効率化と管理精度向上に大きく貢献していると評価できます。

検討者へお勧めするポイント

業務に合わせて柔軟に設計できる
項目追加やレイアウト変更などのカスタマイズ性が高く、自社の業務フローに合わせた管理体制を構築できます。販売先ごとにデータ形式が異なる場合でも対応しやすい点は大きな強みです。
多様な業務を一元管理できる
売上管理、顧客ランク分け、対応履歴の記録などを同一システム内で管理できるため、情報が分散せず、確認や集計の効率が向上します。
拡張性が高い
新しい施策や管理項目が増えた際にも、既存の仕組みを活かしながら拡張できるため、事業成長に合わせた運用が可能です。
データ連携がしやすい
インポート・エクスポート機能が柔軟で、外部システムや分析用途への活用にも適しています。
特に「販売チャネルや取引先が多い」「業務内容が標準化しきれない」「将来的に運用を拡張する可能性がある」企業には、相性の良いシステムだと感じています。

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3.8

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販売管理システム売上シェアNo.1※ 「楽楽販売」は、Excelでの販売管理に限界を感じている企業や、請求業務を効率化したい企業におすすめの販売管理システムです。見積もり・受注・請求だけでなく、売上・発注・原価・収支まで一元管理。また、複雑な金額計算の自動化や・計上ルールにも柔軟に対応でき、案件・...