RECEPTIONISTの評判・口コミ 全121件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすさと連携性

直感的なUIとシンプルな操作によりタブレット設置だけで無人受付を運用でき、SlackやGoogle等のチャットやカレンダー連携で通知や予定管理が可能です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

受付業務の効率化

無人受付化により人件費削減や内線廃止が可能で、チャット通知により来客対応の遅延や業務中断を減らすなど受付業務全体の効率化に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

無人受付導入を検討する組織向け

無人受付での人件費削減や来客管理の効率化を目指す中小企業や、SlackやGoogle等と連携して運用したい組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

RECEPTIONISTのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|人事・教育職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

受付け対応する人の時間の拘束が不要になり社員の不満解消

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WiFi環境あればタブレット(Ipad)の設置だけで済む点
・UIUXが良く社内外問わず誰でも操作しやすい
・チャットツールとの連携
その理由
・タブレットを一つ設置するだけで済むので景観を損ねない
・操作しやすいので、初めて触る社外の方でもわかりやすく操作できる
・社内はSlackを使用してますがSlackとの連携ができ大変便利

改善してほしいポイント

使用する上では特段改善して欲しいポイントは無いのですが、
後発で同等のアプリサービスなどが廉価で出ているので、費用面は押さえられると素晴らしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入するまでは人事総務の担当者がすべての来訪者の一次受付をしておりました。
その為担当者はお昼休憩なども十分に確保することが出来ず、
不満を抱えておりましたが、直接呼出しするようにできたため、人事総務スタッフの負担が軽減されました。
また、お客様をお待たせすることなく、スムーズにご案内できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

UIUXに優れている為お薦めです。
他にも同等サービスは増えてきているので、
目的と照らしていただきご検討いただく事をお勧めいたします。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slack連携で受付対応が効率化

受付システムで利用

良いポイント

来客側も、応接側も、タブレットだけで効率的に受付対応ができるので非常にラクです。
Slackと連携しておくとお客様が来た際にSlack通知が飛び、作業中や前の会議が長引いていても漏らさず感知できて便利です。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部からの受付管理システムとして利用

受付システム,入退室管理システムで利用

良いポイント

Outlookのアドインとして使えるので、MS Outlookとの連携が可能。SSOも可能なので、Outlookからシームレスに訪問者を登録できる。QRコードが相手先にもメールで送られるので、受付に人を置かなくても運用が可能。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

複数拠点で導入!

受付システムで利用

良いポイント

無人の受付にタブレットを設置するだけで呼び出しができるところがとても良いです。
複数の呼び出し部署を自由に設定でき、通知される人員も自由に設定できる部分も重宝しています。
そのため弊社では、様々な拠点に無人受付としてこちらの製品を導入し、活用しています。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|財務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

受付業務の効率化が進みます

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・説明不要で誰でも簡単に利用が出来る
・利用しているチャットツールに通知が来るため、電話で業務が中断されることがなくなる
その理由
・画面に必要な情報が表示され、複雑な操作も不要

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導入している拡張機能

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非公開ユーザー

広告・販促|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Teamsとメールの連携で気が付きやすい

受付システムで利用

良いポイント

良い点
・来客者が到着し受付をした通知がTeamsやメールに届き気が付きやすい。
・操作性が分かりやすくUIも見やすい。
・来訪者記録が分かりやすく誰に訪問者が多いか視覚化できてよい。

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導入している拡張機能

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非公開ユーザー

広告・販促|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルなデザインとスムーズな導入

受付システムで利用

良いポイント

新たに導入するとなった際に最も魅力的だった点は、全体的にシンプルであり、
管理者としても、ユーザーとしても直感的に操作が可能である点でした。
初期設定も大きく迷うことはなく、導入後もメンバーからの不明点、
ご来社のお客様からもお問い合わせはなく、スムーズな運用ができていると感じております。
また通知機能も個別だけではなく、設定したグループでのTOALLが選択できる点は
設定の幅を広げられた為、受付運用自体も改善したと感じております。

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非公開ユーザー

広告・販促|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とても便利です、が年代により温度差は激しいです

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Slackとの連携はとても便利です
・設定により携帯コール(呼び出しのみ)も可能なんで、直できたときには見落としも安心です。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|その他の設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

新規導入で利用しました。受付担当の手間が省けました!

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットと連携できる

その理由
・お客さんが情報を入力してくれるので、誰が来たかお迎えにいかなくてもわかるのはすごく便利

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