RECEPTIONIST

株式会社RECEPTIONIST

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株式会社RECEPTIONIST

4.3
122
2026 Fall Leader(受付システム)
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Good Response

RECEPTIONISTの評判・口コミ 全122件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

無人受付と連携性

タブレット設置で無人受付が可能で、Slack／Google Chat／TeamsやGoogleカレンダー、Outlook連携、QRコード発行による来客通知がシームレスに行えます

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

受付業務の効率化

内線電話廃止や担当者への直接通知により業務中断が減り、来客履歴の一元管理や会議室利用の記録化で運用効率とセキュリティが向上しています

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅企業向け

受付の無人化や内線廃止、チャット・カレンダー連携で業務効率を高めたい中小〜中堅企業、特に人員削減やコスト効率を重視する組織に適していると評価されています

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

RECEPTIONISTのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

株式会社月星製作所｜自動車・輸送機器｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

思い描いた通りのシステムでした！

受付システムで利用

良いポイント

これまでは毎日、決められたA4帳票に手書きで来訪者の方が記入していました。記入して頂いた帳票は、当日以降は有事の際以外、人目にさらされる事はなく廃棄される運命でした。
RECEPTIONISTを導入してからは、来訪者の方に手書きで記入して頂く必要もなくなり、RECEPTIONISTで登録された情報はデータとして残る為、来訪者の分析に利用する事ができ、現在は利用しています。
ペーパーレス化を進められた事も大きいですが、何よりもデジタル化を来訪者の方に感じて頂けるのは、当社にとっては大きなメリットとなりました。

改善してほしいポイント

現在は、変換なしのカタカナ入力しか出来ません。漢字変換できる様になるととても便利です。
また、事前登録がない来訪者の方は退館手続きがありません。是非、退館手続きができる様に改善して頂けると、来訪者管理が楽になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずは受付時にデジタル化を感じて頂けるようになり、ブランディング面でのメリットがありました。
多くの来訪者の方に、良い評価を頂いております。
事前登録はもちろん、担当者検索をする事で、担当者への連絡が取れるようになり、総務部のスタッフが来訪対応する事が減り、無駄な時間を費やす事がなくなりました。

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非公開ユーザー

広告・販促｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

RECEPTIONISTはもはや必須のシステムなのでは！？

受付システムで利用

良いポイント

在宅ワークが広がる昨今ですが、それでもオフィスへの訪問者がゼロになる事は無いのが実情ではないでしょうか。
商談等の訪問以外にも、自販機の補充や、コピートナーの配達・回収、Amazon、アスクルなどの配達などなど、会社に訪れる方がいる中、在宅ワークが広がり、これらに対応する時に受付から内線で呼び出しを受け、社内担当者を探し、声をかける、、、その手間を省き、Slackで業者対応の担当者や、訪問には、その応対者に直接通知が行く事だけでも助かっています。
内線電話でありがちな、「ずっと呼び出しているが誰も応えてくれない」という事も無くなりました。
Slack通知にしているので、例え呼び出し指定した者が離席中でも、Slack通知を他の者が見て対応が取れるというのも、良い点であると思います。

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連携して利用中のツール

浅見 友佑

浅見 友佑

株式会社シェンゲン｜幼稚園・保育園｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

とても役立っています

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Chatworkなどの連絡ツールとの連携
・訪問者別の通知設定
・調整アポでのアポイントメント登録

その理由
・社内全体での会議中など、全員がメインのオフィスを空ける時間帯がありますが、そのような場合もChatworkやgmailにリアルタイムで通知が届くため便利です。
・訪問者をグループ分けし通知先を設定できるため、即座に誰が対応すれば良いかが判断できます。
・訪問者が担当者を選択する、事前のアポイント登録なども、上記同様に便利です。

また現時点では利用していませんが、オプションで着信通知のサービスもあるそうで、こちらもより気が付きやすくなり良いと思います。

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

固定電話を廃止することができました

受付システムで利用

良いポイント

Chatツールと連携することができ、通知がスムーズです。
また通知先を部署のスペースとしているので
本人が会議中、在宅中などの際にフォローがしやすいです。

呼び出しボタンのカスタマイズが可能なので
来客用、宅配業者用で設定を変えられるところが良いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業｜総務・庶務｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

非所に満足しています

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・担当者に直接通知が行く
・操作が簡単で導入しやすかった

その理由
・予約内容を把握している担当者本人が対応できるため、お客様をスムーズにご案内できる
・電話やインターフォンだと誰が来たのかわからないため全て総務が対応しなければならなかったが
　担当者に直接通知が行くため総務の工数が大幅に削減できている

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導入している拡張機能

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

PBX連携アプリと比べて大きくコストダウンに成功

受付システムで利用

良いポイント

メニューボタンがカスタマイズできて便利です。
弊社では運送業者の荷物の受け取りが多いので、運送業者専用ボタンが活躍しています。
宅配業者専用ボタンを押すと、会社名や名前を入力しなくてもチャットに通知が届くようにしており、手が空いている人が受け取りに行くだけで済みます。
ボタン毎に通知するチャットルームを分けることができるのも重宝しています。

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非公開ユーザー

株式会社グッドイートカンパニー｜食料品・酒屋｜人事・教育職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Slack連携も出来る、受付アプリ

受付システムで利用

良いポイント

受付にiPadに導入して利用しています。
通知はSlackと連携しておくと、メンションが飛ぶため、時間前にロビー階で待つなどが発生なく、時間を有効活用出来ています。

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非公開ユーザー

株式会社ウィルゲート｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

日程調整サービスの中でダントツの使いやすさ

受付システムで利用

良いポイント

何よりも日程調整がしやすいことがこの商品の強みです。主に調整アポをメインに使っています。特に、どれくらいの時期に調整すべきかもわかっていない相手に対して日程調整する際に役立ちます。普段お話しさせていただく経営者の方などは数週間の予定が埋まっていることもあり、直近の予定を出しても空いてないが、遠すぎても決まらないなどで日程を提示するのが難しく、何度もラリーしてしまうことがあります。そんな時に一度URLさえ投げておけば後は選んでもらうだけのこのサービスであれば、そういった課題が全部クリアできます。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

人材｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

優れたUIで簡単に操作が可能

受付システムで利用

良いポイント

UIがとても分かりやすく作られており、マニュアル等をわざわざ見なくてもスムーズに操作が可能。
受付用のコード発行も、当日のみ／期間指定／日程調整してから発行、と種類が選べて便利です。
個人的に面白いなと感じたのは、来訪者記録のサマリ。
どこの部署の誰宛の来訪者が多いのか、一目瞭然で分かります。
当然、自分宛の来客についても、いつ・誰が来て・何時に帰ったのか、まで記録されており、
前回のアポはいつだったっけ？と振り返る際にも活用できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

通知機能が秀逸

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Slackに通知が来ること
・そして繰り返し通知を出してくれるところ
・
その理由
・気づかない時もあるので、here通知を出してくれるのが助かる
・

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