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RECEPTIONISTの評判・口コミ 全122件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

無人受付と連携性

タブレット設置で無人受付が可能で、Slack/Google Chat/TeamsやGoogleカレンダー、Outlook連携、QRコード発行による来客通知がシームレスに行えます

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

受付業務の効率化

内線電話廃止や担当者への直接通知により業務中断が減り、来客履歴の一元管理や会議室利用の記録化で運用効率とセキュリティが向上しています

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅企業向け

受付の無人化や内線廃止、チャット・カレンダー連携で業務効率を高めたい中小〜中堅企業、特に人員削減やコスト効率を重視する組織に適していると評価されています

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

RECEPTIONISTのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャット連携ができるのがよい

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・受付にiPadを設置して、Wifiを設定すれば利用開始できるので初期投資が極めて安価です
・使用方法も簡単で、一般ユーザーでも容易に使用できます
・ビジネスチャット連携ができるので、来訪者が来社された際にTeamsなどに通知を送付することができます

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Outlookと連携する機能があればよいのに・・・と思って念のためRECEPTIONISTのWebサイトを確認したところ、Outlookアドインという機能が提供されているので、これを使用すると実現できるのかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・オフィス移転時に受付システムの導入を検討しましたが、専用システムは機材やネットワーク敷設でコストがかかるため二の足を踏んでいました。このRECEPTIONISTは受付にiPadを設置して、Wifiを設定すれば利用開始できるので初期投資が極めて安価で、設置も容易に実現することができました。

検討者へお勧めするポイント

専用機器が必要なく、容易に設置が可能
ビジネスチャット連携も可能

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社窓口での受付電話連絡が減らせるDXツール!

受付システムで利用

良いポイント

会社などのオフィスに訪問する際に、よくある電話をとって担当窓口の方に「〇〇さんお願いします」というようなやり取りを減らすことができ、双方にとってやり取りをスムーズにすることができるところ。特に受け手側の会社は電話対応が減り、生産性が上がると思います。

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岩﨑 朱莉

岩﨑 朱莉

株式会社識学|経営コンサルティング|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スラック連携でかなり便利

受付システムで利用

良いポイント

タブレットに表示させて呼び出していただいていますが、動きもスムーズで検索なども自由度が高いため、所属やフルネームを知らなくても調べられるのがお客様に手間をかけず利用できるので便利です。

また、スラック連携で利用しており、「OK」「HELP」のボタンを表示させています。
本人(または秘書)が対応したらOKを押し、関係者が誰も対応できない場合は「HELP」を押しており、そうすることで他部署の方が代理で案内を行っております。
スラックで通知が来るため、代理で案内もスムーズに行うことができ、お客様をお待たせすることなく利用できております。

また、受付で表示させる内容もシンプルな表示で弊社の受付ともイメージがあいます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツール連携が便利です!

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Slackの即時通知
・UIがおしゃれ
その理由
・Slackとの連携が圧倒的に便利です!ワンボタンで自分が行くのか、誰かにヘルプを頼むのか選べます!
・エントランスに置いておくだけで、IT企業感が出ます!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

1アカウントで複数端末管理が可能

受付システムで利用

良いポイント

タイトルの通り、1つのアカウントで複数の端末を管理することができるため、複数拠点の来客用端末設定を本社一元で対応できる点が魅力です。
またSlack連携で通知を飛ばすことができる点や、見栄えも綺麗な点など良いポイントがとても多いと感じています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ホールディングス機能で受付窓口が1か所

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・受付業務のスムーズさと速やかな対応

その理由
・ スケジュール管理(弊社は、Googleカレンダを活用)との連携で速やかな対応ができています
 また、会議室へのご案内もスムーズです

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他金融|総務・庶務|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすくスムーズな受付業務が可能

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・キーボードがカタカナで見やすい/入力しやすい
・QRコード発行時に相手のカレンダーにも予定が届く
その理由
・以前の受付システムは入力キーボードが使いにくく、お客様も混乱する事がありましたが
レセプショニストにしてから一度もお客様から「わかりにくい」というお声を頂いた事はありません
・QRコードを発行すると相手の Google / Outlookカレンダーにも招待が送付される仕様なので
自分で予定を入れる手間が省けとても親切だと思います

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても満足しています

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数人の空いている予定だけ表示される点
・操作しやすいUI、日本語対応
理由
・元々他社製品を使っており、上記の点で不満があった

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スムーズな受付対応

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・slack連携ができる点

その理由
・連携しているslackに来客があった際に通知をする専用のチャンネルを設けています。通知があった際に「お迎えに行きます」ボタンを表示し、クリックすると誰が応対したのかすぐに確認できるようになっています。このようなフローを自由に作成できるため優れていると感じています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

受付対応の工数削減が出来る

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・内線電話でなく、slackなどの指定したツールでの訪問連絡が来るため、手間が掛からない。
・飛び込み営業を防ぐ対策にもなる。

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連携して利用中のツール

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