非公開ユーザー
繊維工業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
プロジェクト管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オープンソースがあるところ(社内で無償で構築できる！)
複数人へのメール送信対応
直感的な使い勝手
改善してほしいポイントは何でしょうか？
容易にバージョンアップできる仕組みにしてほしい。DB構造が変わったりするため検証作業が大変になる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
以前はフォーマット化されたエクセルシートに要望やトラブルを書いてキャッチボールしていたが，車輪の再発明的な依頼が増えたり，以前に問い合わせ・解決済みだったことを再度尋ねたりしてお互いに工数がかさんでいた。
WEBシステムにし，すべてのやり取りをここに集約することで上記の無駄を省きナレッジとしても活用できるようになった。
過去のやり取りもリンクできるため，過去データが無駄にならない。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
オープンソースでオンプレ構築がおすすめ。
閉じる
