サテライトオフィス・ワークフロー for Google Workspaceの評判・口コミ 全22件

改善してほしいポイント

インターフェイスが古臭い。もっと今風のデザインだとよいと思います。（古臭い方が年配者にはとっつきやすいかもしれませんが。。）ほかのさまざまなシステムとAPI連携するとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での申請がデジタル化できたため、かなり効率が上がりました。テレワークを急遽社内で導入するにあたり、紙や押印が業務に残っていると出社することになってしまいますので大変助かりました。きちんと検討する時間もなく、もともとNEXTSETユーザーだったこともありこちらの製品を導入しましたが、必要な機能はそろっており問題ありませんでした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

G suite連携ですが、自動ではないので少々手間がかかります。
1年以上のデータ保持が別料金だということ。
フローももう少し素人でも作りやすいものにしないとユーザー側でフローを作ることができず、広げにくい感じです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

回覧的なものや欠勤届等の簡単な承認フローの解決ができました。遠隔地に上司・部下を持っていたり、頻繁に出張に出張に出る上司を持つものからは感謝されています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

同社の他のアドオンと合わせて検討するとコスト的に助かる可能性が高い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザーとして利用しているだけですので、申請の作成方法などはわかりませんが、利用者としては特別不都合はありません。ただデザインが少し殺風景かなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の申請書類が紙からオンライン化されたことで、申請が楽になりました。また承認ステータスがすぐに分かることはユーザーとして安心感があります

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークフローの入力画面は一応GUIなのですが、いささか作成に慣れが必要であり、作成には時間を要します。また、利用者登録はCSVで行いますがこれも少しわかりづらい。ただ、ヘルプは充実しており、（正直あまり読みやすくないのですが）良いシステムだとは思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

申請・承認のデータが残り、CSVでも出力できますので、わざわざ紙に印刷する必要性が減りました。文書管理としても楽になっています。

改善してほしいポイント

使用方法がとにかくわかりにくいという点が改善点である。サポートとしては基本的にはHPで確認、もしくはサポートセンターへメールで確認となる。HPの操作方法の説明は単純に操作方法の羅列のため「記載した」という程度でユーザーの課題を解決するための最善のサポートというにはほど遠いいと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来Excelや紙で運用していた各種申請や稟議をペーパーレス、且つシームレスに行う事が可能になった。外勤先や出張先でもスマホ一つあれば全て完結する事が可能になり、申請から決裁のスピードが格段とあがりラグタイムを削減する事ができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイル対応もしていますが、表示の不具合などが散見されるため、もう少しモバイル機能の品質改善があれば良いと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

シンプルな操作性でユーザーに浸透しやすく、申請資料のペーパレス化とともに、申請内容の不備等による手戻りも事前に防止することで、無駄なマニュアル作業が削減でき、業務も効率化できたと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名前が5文字以上になるとデート印の枠が名前に重なってしまうので、名字と名前の間のスペースで調整してくれると良い
申請経路や金額の欄に0.5と打とうとするとコツがいる（テンキーがないPCだと半角にしてもうまく入らないことがある、コピペしたりして対処は出来るが…）

知らない機能があるかと思い公式サイトを見てみたがそこがわかりにくく、webから検索して検討している人には伝わりにくいのではないか

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

有給休暇の申請や稟議書などがスムーズに進む
デート印によりアナログな企業でも体裁がよく見えるうえ、誰で承認が止まっているのかが分かるので催促しやすい（催促メール通知機能もあるそうだが使ったことはない）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複雑なワークフローに対して柔軟ではないため、大きな企業とかであれば痒いところに手が届かないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

申請・承認のログデータが残ることが非常によかったです。
ただ、弊社の場合、ワークフローが少し複雑なことから導入までは至りませんでした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークフロー作成画面ではあまり直感的に作成できないため、ある程度の慣れが必要かと思います。
もう少し作成しやすくなると助かります。
ヘルプは充実しているため、しっかり読めば教育が無くてもワークフローは作成できるかと思います。
システムではないのですが、機能の一覧などが掲載公されている式ホームページが非常に見にくい…
何が何なのか全く理解できないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クラウドワークフローシステムですので、初期投資が不要で簡単に電子化する事ができました。
また、Office365と連携可能なため、SharePointポータル内に承認依頼一覧を表示させ、意思決定スピードを向上させる事ができました。