生成AI機能
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非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・離れている拠点へも、ソフト配信が一括で行える。
・許可していない外部媒体は使用不可とできる為、悪意のあるデータ持ち出しを防げる。
・共有ファイルが見当たらなくなった時に追跡できる。又は削除した人に注意できる。
・WindowsUpdateがされていない端末をいち早く見つけられる。
・部署ごとに管理でき、部署異動も簡単にできる。
・使わなくなったＰＣのライセンスの無効化も簡単にできる。
・緊急時に、全ＰＣへの一斉アナウンスができる。
改善してほしいポイント
既にある機能にはなりますが、リモート操作のお試しができるとありがたいです。
現在は別の有料リモート機能を使用しておりますが、お値段も含め機能的な比較をし、
できれば乗り換えたいと考えています。
管理者側としては、全てSKYSEAでの管理できれば助かりますので。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までは拠点が離れているところへのソフトインストールは、直接出向いて行っていましたが、
SKYSEA導入後は一括配信できるので作業時間が圧倒的に改善されました。
複合機の入れ替え時は、新しいドライバーをSKYSEAで一括配信したり、全社にセキュリティソフトをインストール際も、サイレントインストールで使用者に負荷をかけずにできたので一切不満の声もありませんでした。
検討者へお勧めするポイント
一番のお勧めポイントは、「サポートの良さ」です。
コロナの影響で、様々なサポートデスクがメールだけの対応になっていく中、
SKYSEAだけはずっと電話でのサポート対応を続けてくださり、本当に有難かったです。
そして、電話もすぐにつながります。
実際に使っていると、サポートデスクのレベルの高さのお陰か？不満は全くありません。
同様の製品は他にもあると思いますが、導入後の運用を考えた場合、SKYSEAを強くお勧めできます。
