生成AI機能
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非公開ユーザー
官公庁｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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良いポイント
管理画面は、マニュアルがなくても直感的に判断でき、操作に迷うことは少ないと感じています。インストールされているエージェントは、新たに導入したランサムウェア対策ソフトとバッティングすることなく、双方とも有益な情報を提供してくれます。
改善してほしいポイント
１）新たに購入したUSB媒体の仕様制限を解除したい時、検知後一瞬の表示で消えてしまう事例が発生しています。バージョンが古い（13.22）と考え、最新版にアップすれば解消すると思っています。
２）サーバのバージョンアップ手順は、非常に多くの行程があるため、どうしても業者委託をせざるを得ない状況です。
３）古いバージョンから新しいバージョンにアップするとき、どのような機能が追加されたのかわかるページがあると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
端末台数が900台を越えているため、どのモデルの端末がどの部門に配置されているかの統計を出す時、CSV出力により簡単に把握することができました。
検討者へお勧めするポイント
大量に端末を導入し、維持管理が必須である時、非常に有効なツールであると思います。導入時のハードル（初期設定作業）は高めですが、日々の端末運用管理の効率をアップできます。
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