SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全680件

改善してほしいポイント

これまでの製品のバージョンアップにより作られているためか、クラウドネイティブの同種サービスと比較するとU/Iが古い。このことは、当社のユースにおいては情報の検索性が悪いという事象（課題？）に繋がっている。

また社員のデバイスに対する管理統制についても制御が及ばない部分があり、結果としてただのデバイス登録台帳に成り下がっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にSkySea Client Viewを用いたがゆえの特異なメリットは無い。

社員のPCデバイス管理台帳という利用用途にとどまっているため、何かを解決する際には往々にしてintune等の利用によって成していることが多いため。

これは当社の情報および機器管理体制に因る点が多いと思われるが、SkySea Client Viewを用いる業務そのものが対効果の低い運用負荷と言えます。

検討者へお勧めするポイント

edmやedrと連動した統合的な導入するならアリかもしれません。
逆に端末管理など単品導入すると割に合わないかも。

改善してほしいポイント

特にはありません。
機能に関しては、当社では使い切れていない部分も多くあるので、今後もう少し機能を使いこなせれば、とは思います。
あとは、導入までの初期費用が、もう少し安ければいいのかな？とは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・不審な実行ファイルを実行することがなくなった。
・USBメモリを使用不可にすることにより、外部からのウィルス侵入も同時に防ぐことができるようになった。

改善してほしいポイント

①機能が多すぎることは改善ポイントかと思います。昨今はチャットでの問い合わせが主流の中、電話問い合わせが可能なのが救いですが、マイナーな機能は問い合わせしないと使いこなすことが難しいと思います。機能を減らしたバージョンなどを低価格帯で販売すると中小企業への導入率は格段に向上すると思います。
②ログ閲覧において、不必要な標準システム動作ログが多すぎるため、目的の情報を探すのに苦労します。大抵はファイルやフォルダの位置の確認などに使用するので画像処理の低周波除去や平滑化/鮮鋭化の様な不要成分を削除するチェックボックスくらいはあってもよいかと思います。
③W-SUSの代わりに活用するにはクライアント端末の台数や容量制限事項を明確に発表した方がよいと思います。650台ほど運用していますが、とても現実的な配信速度ではないです。
④操作を録画して、その操作と同じ操作を配信化することができる機能がありますがスクロール量が端末ごとに違うため、安定した運用ができない点は改善すべきです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①USBの運用本数を4000本から半減できた。情報漏洩リスクが下がった。許可されていない部署や端末、USBの使用を禁止することで管理外の領域は減った。
②40台ほど保有しているL2やL3スイッチなどの端末以外のネットワーク機器の死活監視に活用できた。これにより、日立や富士通の死活監視サービス数十万円分は経費として浮いたと考えられる。
③年度や2-3年単位で更新しているソフトウェアライセンスの計上報告がしやすくなった。正確な台数が分からず、丼ぶり勘定で多めに申請していたのが、導入から5-6年で1000万円以上ライセンスコストを軽減最適化できたと思う。

検討者へお勧めするポイント

台数が300台未満の導入希望者にはかなりメリットの大きいサービスです。
機能が多いため、やみくもDX化目的の導入ではなく、的を絞って自組織にとって有効なサービスが熟慮が必要です。
機能的なおすすめはメディア制限、リモートデスクトップ、死活監視転用(これはSKY側は想定していない？)、クライアント端末の基本的かつ体系的な管理体制の構築のしやすさなどです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
　特にはないのですが、外付けデバイス暗号化などは、オプションじゃなく、標準装備してくれていると助かります。
　特に今の時代、暗号化などは普通になってきているので・・・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々は、ウィルスに感染したことから自己防衛で、各クライアントPCの監視で導入を行なったですが、個人的なデータを入れる人が多く、まずその整理に役立ちました。アプリでも仕事外のアプリを入れている人も意外に多く・・Android携帯は当社はNGなのですが、無視して繋いでる人も多かったので、制限を行い、結果健全な環境になったかと感じています。

検討者へお勧めするポイント

他者のアプリを詳しく知っているわけではありませんが、導入価格も安価だと感じています。保守する側としては、どれだけ機能が揃っていても使いにくければ、日々苦痛でしかありません。しかし、日々使っていてシンプルで使いやすくいのは助かっています。もし、1人で複数のPCを管理している社内SEの方でしたら是非導入すれば日々の作業はかなり楽になるかと思います。
トラブル度に、離れた場所に呼び出されることは格段に少なくなりますので・・・

改善してほしいポイント

USBデバイスの登録に問題はないが、SSD登録の際に登録待機時間が非常に短いため、数回繰り返さないと登録作業ができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末管理においてログを抽出する際に比較的使い慣れていない職員が操作しても直観的に操作ができるため良いと感じる。医療機関で使用しており、医師や看護師のバタバタした多忙な中でメッセージ配信を使ってシステム障害時にメッセージを直接画面に表示することができる。院内PHSや内線電話にて1対1での情報共有は、時間がかかりすぎるため1対複数での情報共有が可能なことは大変有効な手段であり、重宝している。

検討者へお勧めするポイント

直観的に操作が可能なため慣れれば経験の浅い職員でも操作が可能であると感じる。実際に自分が浅い側の職員のため最初は操作に悩むこともあったが数回触っただけで慣れたため今は日常的に操作できている。システム障害時のメッセージ配信の情報共有スピードは、とても有効な手段である。このメッセージ配信機能については、障害時のみ運用しているが、日常の情報共有として使用した場合でも有効な手段となると思う。

改善してほしいポイント

全体的に大きな不満はないものの
・残業管理の時間指定、休日指定等のカレンダー（？）を細かく設定できるようにならないか
・残業管理の休日カレンダーに祝祭日カレンダーの自動取り込み機能は作れないか
・ログ閲覧機能をもっと充実できないか
・外部出力したログの専用閲覧機能は作れないか

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WindowsOSの入替でMicrosoftの対応には右往左往させられる中、今回の11入替だけではなく10の入替時にもお世話になっています。

検討者へお勧めするポイント

弊社は在宅勤務者がいないためそういった機能の利用はありませんが
社内の機器の資産管理機能、ログ管理機能は優れたものがあります。
私はSkyseaを導入するエンジニアとして数年、システムを利用する立場として十数年関わらせていただいての感想です
導入して損はないシステムであると自信をもってお勧めできます。

改善してほしいポイント

様々な細かい設定が可能なのでしょうが、マニュアルだけから設定内容を理解することが難しく、まだまだ機能を使いこなせていません。
どのような機能があるか、どういう業務に活かせるか、レクチャーの機会がもっとあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYSEA導入前は、ソフトウェアのライセンス管理はExcelで行っており、リアルタイムな管理はできていませんでした。
SKYSEAを導入したことにより、ライセンスの利用状況をリアルタイムで把握できるようになり、ライセンス数管理や利用状況を迅速に把握することができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理、操作ログの監視、不正操作の検知などが、SKYSEAひとつに統合されており、複数のツールを導入する必要がないため、システム管理者の作業効率化が図れます。

改善してほしいポイント

特にないですが、最近リリースされたようなダッシュボード機能は、ダッシュボードからの明細へのドリルダウンなどの機能が今後、開発実装されるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報システム部としてのヘルプデスクの際、画面を共有して問合わせ対応できるのが、非常に便利で、時間短縮、ストレス解消に非常に役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

動作も軽く、特に今まで使っていて、困ったことはないです。また、実績が豊富だという点も評価ポイントだと思います。

改善してほしいポイント

現在、SKYSEA Client Viewは機能が非常に充実しており、オプションを追加することで多岐にわたる管理が可能です。そのため、特に改善点は見当たりません。
一般的なウイルスソフトと同等の機能がオールインワンで搭載されれば、さらに利便性が向上するのではないかと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート社員の労務管理における課題解決に大きく貢献しました。具体的には、社員のPC操作ログや稼働状況をリアルタイムで把握できるようになり、勤務状況の可視化が実現しました。また、業務に関係のない操作や長時間労働の抑制が可能となり、適切な労働時間管理が実現しています。

検討者へお勧めするポイント

・リモートワークに最適な労務管理機能
PC操作ログや稼働状況の可視化により、リモート社員の労務管理を効率化できます。
勤務時間の適正化や不正操作の抑止にも役立ちます。

・IT資産の一元管理
ソフトウェアやハードウェアの利用状況を一括で把握し、無駄のないIT資産運用が可能です。

・コンプライアンス対応の支援
ログデータや利用履歴を適切に管理できるため、法令遵守や内部監査に役立ちます。