SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全658件

改善してほしいポイント

様々な細かい設定が可能なのでしょうが、マニュアルだけから設定内容を理解することが難しく、まだまだ機能を使いこなせていません。
どのような機能があるか、どういう業務に活かせるか、レクチャーの機会がもっとあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYSEA導入前は、ソフトウェアのライセンス管理はExcelで行っており、リアルタイムな管理はできていませんでした。
SKYSEAを導入したことにより、ライセンスの利用状況をリアルタイムで把握できるようになり、ライセンス数管理や利用状況を迅速に把握することができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理、操作ログの監視、不正操作の検知などが、SKYSEAひとつに統合されており、複数のツールを導入する必要がないため、システム管理者の作業効率化が図れます。

改善してほしいポイント

特にないですが、最近リリースされたようなダッシュボード機能は、ダッシュボードからの明細へのドリルダウンなどの機能が今後、開発実装されるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報システム部としてのヘルプデスクの際、画面を共有して問合わせ対応できるのが、非常に便利で、時間短縮、ストレス解消に非常に役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

動作も軽く、特に今まで使っていて、困ったことはないです。また、実績が豊富だという点も評価ポイントだと思います。

改善してほしいポイント

現在、SKYSEA Client Viewは機能が非常に充実しており、オプションを追加することで多岐にわたる管理が可能です。そのため、特に改善点は見当たりません。
一般的なウイルスソフトと同等の機能がオールインワンで搭載されれば、さらに利便性が向上するのではないかと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート社員の労務管理における課題解決に大きく貢献しました。具体的には、社員のPC操作ログや稼働状況をリアルタイムで把握できるようになり、勤務状況の可視化が実現しました。また、業務に関係のない操作や長時間労働の抑制が可能となり、適切な労働時間管理が実現しています。

検討者へお勧めするポイント

・リモートワークに最適な労務管理機能
PC操作ログや稼働状況の可視化により、リモート社員の労務管理を効率化できます。
勤務時間の適正化や不正操作の抑止にも役立ちます。

・IT資産の一元管理
ソフトウェアやハードウェアの利用状況を一括で把握し、無駄のないIT資産運用が可能です。

・コンプライアンス対応の支援
ログデータや利用履歴を適切に管理できるため、法令遵守や内部監査に役立ちます。

改善してほしいポイント

改善してほしいこと
・操作ログの分析機能が分かりにくい
・レポートの作成手順が複雑で手間がかかる

機能が欲しい
・各部署ごとに必要な情報（セキュリティ状況、ライセンス数、操作ログなど）を自由に配置・表示できる機能。
・ログデータをAIで分析し、不正操作の可能性や改善提案を通知する機能。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題: USBメモリや外部デバイスを経由した情報漏洩リスクが高かった。
解決策: SKYSEA Client Viewのデバイス制御機能を導入。全PCにおけるUSBデバイス利用を制限し、管理者の許可がない限り使用不可に設定。
導入効果: 情報漏洩に関連するトラブルがほぼなくなり、リスクを回避。

検討者へお勧めするポイント

1. 強力なセキュリティ機能
USBデバイス制御、アプリケーション起動制限、不審な操作の記録など、高度なセキュリティ対策を実現。
情報漏洩リスクを低減し、内部統制を強化できます。

2. IT資産管理の効率化
社内PCのハードウェアやソフトウェア情報を自動収集・管理。ライセンス過不足の可視化も可能。
資産管理工数を削減し、ライセンス費用を最適化。特にIT担当者が少ない企業に最適。

3. 操作ログ管理とコンプライアンス対応
社員の操作ログを詳細に記録し、不正操作やセキュリティリスクを早期発見。
コンプライアンス強化や監査対応がスムーズになり、リスク管理が向上。

4. ソフトウェア配布と更新の自動化
ソフトウェアの一括配布やアップデートを効率的に実施可能。
手動でのインストール作業が不要になり、管理効率が向上。

改善してほしいポイント

パソコンのスペックが低いと、特にパソコンの起動が遅くなる。
もう少し軽く動いてくれるとパソコンの機器選定の幅が広がる。

タスクマネージャーなどからSKYSEAがインストールされていることが分かるので、SKYSEAに詳しい人がいるとサービスを落とされてしまいログの収集ができなくなることがある。
アプリのインストール状況がブラインド化されると、そういう人に対しての対策になる。

メニューが大雑把でいささか分かりづらい。
マニュアルを読みながら設定するより、保守契約をしていると送られてくる冊子で新しい機能や既存機能でもこういう使い方ができる、ということを知る機会が多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に閉域網内端末の監視等に利用しているが、SKYSEA Client ViewがインストールされていればVPN外での利用（オフライン時を含め）時も操作ログは端末に保存されており、閉域網に接続した際にログがサーバにアップされるので、外出時等のパソコン利用に関する確認が確実なものになった。
各パソコンにインストールされたアプリ・そのバージョンなどが確認できるので、適切なバージョン管理や禁止すべきアプリケーションの選定の役にたっている（管理側が認知していなかったアプリなどを認知するきっかけになる）。

改善してほしいポイント

例えば、ハードウェア一覧表示の状態で左に出るアイコンにカーソルを合わせると、それがどういう状態なのか説明が表示されたりすると、より判りやすくて良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも挙げたように、資産管理以外でリモート操作も行っております。
どうしてもPC操作に不安があるスタッフもいるので、導入前は電話で説明していましたが、リモート操作が可能となったことで説明に費やす時間が大幅に短縮出来ました。

検討者へお勧めするポイント

自社所有のPCの台数が多い、日々の業務を視覚的に管理したい方、またPCの操作に慣れていないスタッフがおられるなら、導入を検討されてもいいと思います。

改善してほしいポイント

機能が豊富だが、それだけ使い方が複雑になってしまっている点は否めない。生成AIを搭載したチャットボット管理機用ソフトにあれば気軽に疑問を解消できるようになるため、もっと使いやすくなると感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情シスとしてヘルプデスク業務を行っているが、自社開発アプリでの不具合の発生原因がログからつかめない場合もある。その際はSkySeaのリモート機能で対象クライアント機の画面を表示し、使用者に状況の再現を行ってもらうことでエラー原因を特定できるため非常に助かった。弊社は事業所が県をまたいで存在するが、情シス社員が現地確認しなくても解決することが増えたため、部署内では10h/月以上の対応時間減少ができた。

検討者へお勧めするポイント

他社でもIT資産管理ツールは多く出ているが、ここまで機能が豊富なものは無い。
社内のあらゆるIT情報・資産をSkｙSea上に落とし込むことができれば、一元管理できる。それによって情報の透明度があがり、業務効率を上げることができる。

改善してほしいポイント

パソコンの電源がONになっているパソコンだけを抽出できるようにして欲しいです。
ソフトウェアの一斉更新を行う際に、OFFのパソコンだけを抽出
停電時等は、ONになっているパソコンだけを抽出したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入社1年目の社員にも権限を絞って管理して貰っています。
リモートでのメンテナンスも日々のヘルプデスクを行う中で、非常に役立っております。

検討者へお勧めするポイント

画面インターフェイスが利用しやすいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・基本機能だけでなく、様々なオプション機能もあるがどれが必要か必要でないかが
わかりづらい
オプション含めてクラウド版とオンプレミス版の機能差がわかりづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・端末情報をエクセル台帳で管理していたが、ソフト含めて最新情報を管理できるようになった
・端末ごとの利用時間、ソフト活用率を見える化できた
・持ち込みUSBメモリをブロック出来た

課題に貢献した機能・ポイント
・標準機能
・USBメモリ管理

検討者へお勧めするポイント

様々なIT資産管理ツールがありますが、
その中でも画面も直感的で1番使いやすいです。
今のところバージョンアップとかで急に使いづらくなることもないので、IT担当者が変わったとしても、管理工数かけずに管理が出来ます。