生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2721件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (394)
    • 非公開

      (2080)
    • 企業名のみ公開

      (247)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (188)
    • 飲食・宿泊

      (9)
    • サービス

      (114)
    • IT・広告・マスコミ

      (1713)
    • コンサル・会計・法務関連

      (78)
    • 人材

      (119)
    • 病院・福祉・介護

      (19)
    • 不動産

      (23)
    • 金融・保険

      (33)
    • 教育・学習

      (73)
    • 建設・建築

      (49)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (151)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (19)
    • その他

      (72)
    • 不明

      (37)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2459)
    • 導入決定者

      (142)
    • IT管理者

      (110)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

弁護士法人あまた法律事務所|会計、税務、法務、労務|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

基本的なことはほぼできる社内連絡ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・検索フィルターが優れている。
その理由
・検索したいキーワード自体をそもそも忘れてしまっていると検索自体ができないが、誰が、誰に対して、どのチャンネルで、どの時期になどでフィルタリングができるので、該当のメッセージを探し出すことができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・編集履歴の表示
・メッセージを編集したらそのことを通知する/しないのボタンの設置
その理由
・編集前の文章が見れないとどこがどう変わったか見比べることができない。
・周知事項にサイレント修正が入ると、認識の齟齬が発生する。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・口頭だと聞き間違い、言い間違い、認識の違い、失念が発生していたが、ログが残ることで、問題化の阻止、問題発生時の原因究明が容易になった。

課題に貢献した機能・ポイント
・社員同士のやり取りが見える化できる。
・伝達内容をそのままメモにできる。(リマインドもできる)

生成AI機能へのレビュー
3.0

動画をアップロードするだけで文字起こしができるため、重宝している。 しかも、その文字を検索で呼び出せる。

閉じる

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部連携も充実しているコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・社内のChatツールとして、部署ごと、プロジェクトごとにチャンネルを作成し、
 気軽なChatでのコミュニケーションが可能です。
・タブ機能でファイル、リストの共有を使い、
 部署やプロジェクトのちょっとしたメモなどを共有出来て便利です。
・拡張性が優れており、Salesforceなどの外部サービスから
 アラートや、定時連絡をSlackで通知する仕組みを構築し、
 他のアプリでのアラートなどの見落としなどが防げます。

続きを開く

連携して利用中のツール

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他金融|法務・知財・渉外|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使って感じたメリットと課題

ビジネスチャットで利用

良いポイント

• チャンネル管理で情報が整理される
「プロジェクトごとにチャンネルを作れるので、会話が混在せず探しやすいです。」
• 外部サービス連携が強力
「Google DriveやZoom、GitHubとの連携で、Slackから離れずに作業できるのが便利。」
• UI/UXが直感的
「絵文字リアクションやスレッド機能が使いやすく、社内の雰囲気も柔らかくなりました。」

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数社コミュニティーのやり取りが迅速簡単スムーズにできる!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

これまではプロジェクトを進めるにあたって、メールでのやりとり、チャットでのやり取り、サーバー経由でデータのやり取りと複数ソフトをまたいで対応してましたが、Slackは双方向のコミュニケーションをこれ一つでオールインワンでこなす事ができとても使い勝手が良いです

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今やなくてはならないツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コロナ禍以降完全テレワークとなり、全てのやり取りをほぼSlackで完結。
GMailや様々なアプリと連携ができるので、
・申請、承認
・勤怠打刻
もSlackから対応できるようにカスタマイズ。
通話機能も利用しながら、コミュニケーションの見える可が実現。
社外の人ともチャンネルを設定して連携が取れて便利。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チームの連携スピードが格段に上がる万能チャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackを導入して一番良かったのは、メールよりも格段にコミュニケーションがスピーディーになった点です。案件ごとにチャンネルを作れるので情報の流れが整理され、必要な人だけがキャッチアップできるのも便利です。検索機能も強力で、過去のやり取りや添付ファイルをすぐに見つけられるので「あの資料どこにあったっけ?」と探す時間が大幅に減りました。また、スタンプ機能で簡単にリアクションできるため、返答がなくても「既読」「了解」のニュアンスを共有できるのが地味に助かります。外部サービスとの連携(Google Drive、Trelloなど)もスムーズで、仕事のハブ的な役割を果たしてくれるのも気に入っています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールに最適!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

とても使いやすいツールです!
優れている点・好きな機能
・色々な他社ツールと連携できる!
1.GmailをSlackへ転送できる
2.添付画像を展開しながらコメントを打てる
3.HRMOSにて新着応募があれば通知を受け取る設定ができる
等、、、
その理由
・スタンプを無限に増やせるのが、コミュニケーションを活発化させるのに役立っている

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品・酒屋|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の連絡・コミュニケーションの主流になった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

レイヤーの高低に関係なくリアクション文字を使うので、返信しなくても意思を伝えることができ、相手の反応も分かりやすい。結果、コミュニケーションのスピードを加速することができた。チャンネルのプライベート化で秘匿性の高い情報のやりとりも問題無し、資料・画像の添付も直感的にできて使いやすく分かりやすい。Gmailとの連携により、メールを引用したメッセージ送信が便利。もう以前のチャットツールには戻れないです。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有の自動化で業務効率が大幅向上

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スレッドで自分宛のメッセージを見落としにくい点が一番気に入っています。重要な情報が埋もれることが少なく、他のチャットツールと比較しても特に優れていると感じています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客とのやり取りがメールからSlackに移行しつつある

ビジネスチャットで利用

良いポイント

IT系やWeb系の顧客とのコミュニケーションが、メールからSlackに移行しつつあり、このツール無くしては仕事が成立しなくなってきています。スレッド機能により案件ごとのやり取りも整理が出来て、一連の流れが把握出来るところが良いポイントです。またリアクションアイコンの種類も豊富なので、わざわざ返信をしなくても良いケースには頻繁に活用しています。

続きを開く

連携して利用中のツール

ITreviewに参加しよう!