非公開ユーザー
保険|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
クラウドPBXで利用
良いポイント
1人1人に電話番号が割り振られ、電話したい相手に直接電話をかけることができます。部署ごとの電話帳も入っているためとても便利です!また、よく電話をかける相手を別のフォルダにまとめることができます!他には保留中として相手に音声が流れるようにしておくことで、会議中出られない場合等に着信があってもそれが相手に伝わるのがいいです。
改善してほしいポイント
通信環境問わず音声が乱れることが多いです。聞き取りにくいことが多く大事な電話はしづらいため、改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
1人1台普及されたことで、他の誰かへの電話を代わりに取り、用件をメモして連携するという雑務がなくなりました!この雑務に時間がとられていたため、業務時間の捻出に繋がりました!また、固定電話が不要になったため、テレワークが推進されることになりました!!