生成AI機能
テキストコンテンツ生成
AIが登録ファイル内の画像を読み取り、画像付きで回答を生成します。写真やイメージ画像があることで、直感的に内容を理解することが可能です。
生成AI機能満足度
3.7
2
サブ生成AI機能: 問い合わせ自動応答
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

WowTalk(ワウトーク)の評判・口コミ 全77件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI

LINEに近い直感的でシンプルな操作により、ITリテラシーが低い社員でも短期間で利用開始でき、導入障壁が低いと評価されています。

既読・通知機能

個別既読や通知、予約送信により誰が確認したか把握でき、周知漏れの早期発見と迅速なフォローが可能で連絡の信頼性向上に寄与します。

管理とセキュリティ設定

端末ID制限、IP制限、グループ権限、ダウンロード制御など管理者向けの詳細設定が充実しており業務利用のセキュリティ要件を満たせると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

連絡業務の効率化

電話やメール依存を軽減し在宅や外出先から即時に連絡できることで確認・対応時間が短縮され、業務のスピードと生産性が向上します。

周知の確実化

既読確認や掲示板、ノート機能により重要連絡の周知徹底が図られ、伝達漏れの削減やフォロー業務の効率化に寄与します。

現場と本部の連携強化

現場からの画像や資料共有、リアルタイム通話連携によりトラブル対応や営業情報の迅速伝達が可能となり現場業務の支援に有効です。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中堅〜大規模組織向け

多数のユーザー管理や細かな権限設定、子会社や取引先との限定共有が必要な組織で特に効果が高く導入メリットが大きいと評価されています。

外回り・現場職に適する

スマホとPCの併用で外出先から即時に連絡や資料共有ができるため、営業や現場作業など外回りの多い職種で導入効果が高いと見られます。

教育・店舗現場での活用

休講連絡や店舗間の実績共有など迅速な周知と記録性が求められる現場で、対応速度と透明性の向上に寄与します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

WowTalk(ワウトーク)のユーザーレビュー・評価一覧

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    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (11)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (9)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

日建リース工業株式会社|その他|品質管理|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

優秀なビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットを選択する際、いくつかの会社の商品を検討致しました。それぞれの会社に特徴があり、一般法人向け、建設向け、万人向け等。私どもが重要視したのが万人受けするものでした。ITリテラシーが高くない者、外国人も共に働く環境であった為、直感的かつ無駄な機能をそぎ落とし、新しい技術にも積極的に攻めている、そんなビジネスチャットを探していたところ、このサービスにいきつきました。L社、D社、S社は利用経験あったので、比較は容易でした。どの会社も基本設計は似ておりましたが、wowtalkは見た目のシンプルさがあり直感的で分かりやすいです。管理者画面側の機能は逆に細やかな設定まで行え、必要なセキュリティを個別に細かく作る事ができるのは良かったです。IP制限設定はもちろんの事、PCへのアクセス制限や、パーティションで作成グループごとのアクセス制御など。細かく管理を作れることは、ビジネス用として必須と考えます。

改善してほしいポイント

基本的に不満は無いと考えますが、細かく突き詰めると以下があります。トークの予約設定で、時間になったらトークを飛ばす機能がありますが、一度に送れる回数が3回までです。沢山の人に予約トークを送信しようと思うと、契約プランを上げる必要があります。サーバー負荷や価格面の事もあるかと思いますが、改善できたら嬉しいです。また、トーク内に動画の送信も行えますが、小さめの容量しか送信できません。しかもスマホからは1分程度の動画を送信できますが、ブラウザからだと同じ容量で弾かれます(25MB制限)。これも改善希望です。トーク内の要望もあります、トーク内で自身が会話した内容をコピーしてWordなどに貼り付けると、青い背景までコピーしてしまいます。こちらも要望点です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今までは業務効率化・正確さと、セキュリティの担保に不安がありましたが、電話で言った言わないの水掛け論を、記録を残しながら業務を行う事で明確な記録を基に仕事を行えるようになった事と、個人チャットを禁止にすることで、自社秘密情報を漏洩させる心配がなくなった。退職者が出た場合、アカウントを停止する事もできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

直販も販売店も利用可能です

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社不二家|食料品|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

工場の業務効率が上がりました。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社は多くの従業員を抱える工場になります。
WowTalkを導入する前は全職場PHSにて電話連絡を取っていました。500名以上の従業員を抱えている為、業務連絡に加え日々の休み連絡だけで多くの電話時間が発生しいる状況でした。又、電話の受け手は基本的に作業を行っている為、メモが取れないことから誤った情報伝達が発生していました。
WowTalkを導入してからは緊急時以外はトークを残すことで連絡時間の短縮に加え、連絡事項が残る為、情報伝達の誤りが無くなりました。他にも写真や動画、資料の添付も可能なので、度々メールの作成を行うこともございません。
導入後の業務効率は格段に上がっていると感じています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|生産管理・工程管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外勤での連絡調整が簡易に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

 外勤作業が多く、同じ事務所やチームメイトとの連絡調整は電話で行うことが多かった。また、メールはスマートフォンからではおっくうな作業と感じていた。ビジネスチャットの使用は初めてであるが、チームメイト全員に同じ内容をメッセージ感覚ですぐに送れるため、情報共有の時間が短く連絡不足が解消される。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SNSのようで使い勝手が良い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

トークメニューのデザインやメッセージの送り方がほぼLINEのような形で使用できるため、親近感がある。
PC版とスマホアプリ版があり、どちらからでもアクセスできるので、確認漏れが無い。
料金も安く設定されており、コスパが良い。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

LINEライクで使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

一番メインとなるトーク(チャット)機能はLINEに似た使い勝手なので、使い方は直感的に分かり使いやすいと思います。
弊社ではトーク機能と共有機能しか使っていませんが、タスク機能や日報機能、別途契約が必要ですが勤怠管理機能もアプリ内で行えます。
PC版アプリもあるのでデスクワークで常にPCに向かっている場合でも、わざわざスマホを見る必要がありません。

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非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

トークアプリだけど色々できる!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内の人間であれば、いちいち友達追加などをしなくても他部署や他店舗の会ったことのない人でも連絡をとることができる。
メッセージもだれが確認して、誰が確認してないかなどがわかりやすい。
掲示板を作成すると、その店舗だったり、チームやメンバーなどのみで情報共有を簡単にすることができる。
また、タスク管理を作成することで、そのメンバー間でやらなければいけないことをお互いに確認しあえるので、直接確認をとらずに把握することができる。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

すぐに連絡がとれる便利ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールよりもすぐに見てくれる
・社員の携帯番号などの更新処理不要
その理由
・連絡を取りたいときにとても便利。
全社員の情報が登録されていて、チャット形式なので気軽に送れる。
地味に欲しかったサービスである。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティの高い社内SNS

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社外秘の写真データや添付ファイルがスマホ、タブレットにダウンロードできない仕様になっているのでセキュリティ面が高いです。
また、グループ内トークで、未読・既読のメンバーを確認できるので、伝達手段として優れてます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

特筆すべき点が特にないチャットツールと感じています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・安価な費用で利用できます。
・特別難しい仕様になっていないので初めてのチャット利用に向いています。
・トークごとにノート(備忘録)を設定できるのでメモが出来てよい

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで直感的に操作できる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

使い勝手はLINEと変わらないので悩むことなくすぐ使える。
パソコン版アプリもありスマホと同時ログイン可能なので、パソコン操作中にメッセージがきてもスマホを見なくてもいいので効率的。
LINEと同じような無料通話機能がある。
勤怠管理や日報機能などもあるので、Wowtalkだけで色々と管理可能。

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